沃尔玛慌了

中国新闻周刊
25 May

作为美国零售业巨头,沃尔玛预警“撑不住了”。

沃尔玛公司首席财务官雷尼(John David Rainey)5月15日表示,“任何零售商都有承受的极限”,消费者将从5月底左右开始看到价格上升,到6月物价上涨会更明显。

他称,价格上涨不仅限于家具、潮品衣物等非必需商品,基本生活必需品的价格也在上涨,例如,香蕉价格已从每磅50美分提高到54美分。对哥斯达黎加、秘鲁和哥伦比亚等国征收的关税抬高了牛油果、咖啡和玫瑰等商品的成本。婴儿推车和汽车座椅等中国制造的商品也都会涨价。

沃尔玛公司15日公布的截至今年4月30日的第一财季财报显示,该季度净利润为44.9亿美元,同比减少超过12%。沃尔玛首席执行官道格· 麦克米利恩当天表示,即便是在5月14日宣布的关税调整措施后,沃尔玛也无法消化关税带来的所有压力,更高的关税将导致更高的价格。

作为第一批涌入小红书平台的“老外”,位于美国南达科他州的Beka已经和中国网友们保持了将近4个月的交流。“Shut up and take my money(不多说了,把我的钱拿去)!”5月2日,她发表了一则向大家求助购物经验的帖文:“中国朋友们,我想直接从中国购买服装、电子产品、家居用品、家具和装饰品,我不知道从哪里开始,也无法登录平台。请推荐你们的商家,我想自行购买。”

评论区的网友们踊跃支招。有人逐一推荐,不同中国电商平台中哪家适合购买电子产品和大件家电,哪家适合买服饰、生活用品和零食,哪家更低价。有海外华人推荐,自己常在中国平台订购商品,让国际海运平台拼单邮寄,希望这种模式未来也能为外国人服务。

5月12日,中美达成关税协议,美方4月以来加征的一系列关税中仅保留剩余10%的关税,而中方亦暂停或取消了相关反制措施。但关税政策变动不断影响购物心态,中美网友持续讨论着商品的价格、质量和物流方式。在愈发紧密的跨文化交流中,“China Shopping(中国购)”的价值已受到了更广泛的认可。

5月12日,美国芝加哥一家大型零售商出售的中国制造的电视。图/视觉中国

涨价还在继续

对于海外消费者,物价上涨带来的购物焦虑已经持续了一段时间。

“以前,我不太会关注超市里的商品源自哪些产地,往往不眨眼就买了。但最近我发现很多生活必需品都涨价了,买之前需要考虑自己是否真的需要。”在美国加利福尼亚州的泰迪(Teddy)偏好线下购物,他告诉《中国新闻周刊》,最近发现,有很多必需品产自中国,例如厨房的炊具和容器等。

“关税已经提高了大多数商品的价格,卫生纸也不例外。”居住在得克萨斯州的妮可(Nico)说。她曾在去年11月观察过附近杂货店里的食品原产地,发现大多来自墨西哥和南美洲国家。从那时起,她便开始担心特朗普政府上台后加码关税政策,“这些食物可能变得更贵,货架将会空空如也”。她开始做好准备,致力于在自家的花园里种菜。最近,她担心情况会变得更糟。

在得克萨斯州留学的亚历山大(Alexandra)喜欢网购,她表示,在主打低价策略的Shein(希音)平台,涨价的程度尤其明显。受关税影响,很多原本价格10美元的裙子现在往往需要20美元,直接翻倍,“我可能就不买了,很失落”。她此前还在美国网站订购了一台原产地为中国的新款富士相机,原计划4月份在美国上市,随后不仅延期了一个月,再后来已取消发布,网站说没法寄过来。

4月以来,白宫宣布美国对中国进口商品征收的关税逐步加码,不确定性蔓延。出货厂家和出口商虽然要承受客户流失的风险,但面对着更高昂的物流成本,不得不选择涨价,最终买单的始终是消费者。

4月15日,Temu(拼多多海外版)、Shein(希音)两平台向用户发出声明,宣布因“全球贸易规则和关税变化”,自4月25日起调整价格。据中信证券研究测算,以40美元客单价的包裹为例,若不考虑成本在产业链传导,关税变动对终端定价带来的定价压力为26%,Temu与亚马逊同款商品价格差或将从40%缩窄到27%。

关税对消费的不确定性影响是全球性的。最近正在加拿大和美国探访亲友的陈诗伊向《中国新闻周刊》分享,她的女儿在4月底给在美国佐治亚州的朋友买了一个厨房小家电作为礼物,考虑到中美关税拉锯,并没有选择国内电商平台网购,而是从加拿大的平台下单。“价格不仅更贵,现在也还没有寄到,在清关过程中卡住了,这说明美加之间也存在关税观望。”她说。

据美国消费类媒体Consumer Affairs (《消费事务》)5月6日报道,由于企业转嫁了更高的进口成本,电子产品、家电、家具、轮胎和汽车零部件等消费品的价格已出现明显上涨;若关税持续扩大,服装和鞋类、玩具和体育用品、包装商品、自行车和户外装备等消费品也将面临风险。

其指出,智能手机、笔记本电脑、平板电脑和电视等产品许多都严重依赖中国的制造业和零部件;中档型号的洗衣机、微波炉和冰箱,许多都是来自中国的品牌;从沙发到餐具,家具中有近一半来自中国;玩具行业严重依赖中国工厂,供应链转移的任何延迟都可能导致年底玩具价格上涨。

美国企业主也正强调上述风险。当地时间5月5日,美泰公司表示,受关税政策影响,必要时将提高在美国销售的产品价格,预计关税将导致公司在今年损失2.7亿美元。据美国泰尔西咨询集团分析,4月中旬,部分芭比娃娃在美国的价格一周内已上涨42.9%。

根据美国玩具协会数据,美国进口的玩具中约77%来自中国。5月8日,在玩具巨头美泰否认会将生产线迁回美国后,特朗普警告将对该公司玩具征收100%关税,让“他们在美国一个玩具都卖不出去”。特朗普本月还轻描淡写地表示,关税上涨后孩子们可以只买“两个娃娃而不是30个”。

当地时间5月2日,美国鞋类分销商和零售商协会致信白宫,信件由耐克阿迪达斯斯凯奇、安德玛等76个品牌签署,称关税对行业构成了“生存威胁”。

5月13日,瑞士运动鞋公司昂跑联席首席执行官霍夫曼(Martin Hoffmann)表示,该公司将在7月份提高部分美国产品的价格。德国运动品牌阿迪达斯近期也表示,较高的关税最终会导致美国消费者的购买价格上涨。

5月12日,中美发布《日内瓦经贸会谈联合声明》,美方承诺取消对中国商品加征的共计91%的关税,并对24%的关税暂停加征90天,4月以来加征的一系列关税中仅保留剩余10%的关税,而中方亦暂停或取消了相关反制措施。

不得不为关税政策付出代价的消费者、企业和购物平台,如今都暂时地松了一口气。

5月17日,上海南京路步行街上的游客。本文图/视觉中国

“China Shopping”

的国际好感度

在关税拉锯引发的社交媒体讨论中,“中国制造”在全球各产业链中的重要性,反而受到了更多积极关注。

4月29日,妮可对中国网友分享称:“谢谢中国!我家里几乎所有的东西都是中国制造的,除了沐浴用品由加拿大制造。说实话,我不知道房子里是否有美国制造的东西。”她晒出了一个自己很喜欢使用的粉色机械键盘,评论区里很快有中国网友也晒出同款键盘,大家都觉得“很有趣”。

妮可向《中国新闻周刊》分享了自己从杂货店里买到的笔记本、狐狸形状的陶瓷杯和笔架,都是她很喜欢的物品,均生产自中国。她也热衷于为自己的花园投资,“我购买的一种灌溉工具、藤架、可伸缩软管都来自中国”。

谈及中国商品,海外消费者除了会提到“物美价廉”的传统印象,也流露出对品牌的好感。

贝卡(Beka)表示,自己经常光顾Shein、Temu等网站,并在亚马逊和实体店购买中国商品。“最近我想尽可能地把线上购物转移到中国平台上。不仅是希望购买这些商品能为我省钱,更主要的动力是,我希望关税政策不要摧毁这些商品,我要支持它。”

她最终选择了淘宝,重点购买护肤品、化妆品、假发、服装和家居用品,还有不受出口影响的非易腐食品。在网友的帮助下,她已经会识别哪些是机器刷的购物评论,辨别出优质的商家。

物流阻碍和关税成本动态影响着购买中国商品的难度,有跨国出行需要的消费者,尤其是海外华人和留学生不得不开始思考,怎样能带着更多中国商品离境。

4月下旬,陈诗伊在飞往加拿大时托运了两箱行李,只有半个箱子是个人的生活用品,其余空间则放满了她的海外亲友在国内平台网购的商品,如化妆品、衣服、美甲工具,以及各种家居用品,还有在加拿大境内有高溢价的国产烟酒。与她同行的朋友,也为孩子“反向代购”了许多家电和生活用品,“囤点物美价廉的国货,总让老母亲心里安稳”。

她表示,尤其是在海外的年轻华人,早已习惯了从国内电商平台网购,再通过集运寄到海外。“衣服和美妆方面,国货款式紧跟时尚,社交媒体的种草效果也很强。家居用品国内的选择也更多,厨具也更符合制作中餐的需求。”

其中也可能产生出一些小小“商机”。有许多美国留学生发帖晒出自己近期的国际航班,表示仍有托运额度可以代买或代收商品,“人肉”带到当地后依据商品重量收取费用。不过,采取这一方式需符合海关要求,若存在被罚没、损坏或被征收税费等特殊情况的风险,则需买主承担。

入境游也可能成为囤中国货的“战场”。例如,在社交媒体平台,马来西亚的视频博主出现了一阵“拆快递热潮”,纷纷分享了自己在中国旅行期间网购买到的商品。由于免去了运费和销售服务税,商品将更加便宜,博主们表示实现了“网购自由”。有马来西亚旅客告诉《中国新闻周刊》,自己尤其喜欢购买美瞳,由于当地的美瞳价格很贵,花色选择不多,她来中国购物会囤半年或一年的量。

无论是出于省钱目的,还是对中国品牌的认可,海外消费者对国货的购买意愿并未因关税减弱,反而显示出韧性,“China Shopping”的国际好感度和影响力,也愈发显著。

从中国游转化成中国购

贝卡告诉《中国新闻周刊》,她近期一直在浏览各个网站并比较价格,填满购物车。她也在这段时间收获了跨国友谊,与一名中国北方城市的网友持续性地互相交换零食、书本、徽章、饰品等礼物。她还透露,自己正在学习中文和攒钱,计划来中国旅游。

随着240小时过境免签、区域性入境免签等一系列免签政策持续优化,如何将“China Travel(中国游)”转化为更多“China Shopping”,成为各个城市、商场和品牌的新课题。

据文化和旅游部数据中心客流大数据监测,五一假期共迎来177.5万次入境游客;携程数据显示,上海、深圳、义乌入境游订单同比分别增长138%、188%和60%。据国家移民局数据,一季度全国各口岸入境外国人921.5万人次,同比增长40.2%。

上海导游、小红书博主“上海随意游”对《中国新闻周刊》表示,今年的订单增长主要来自“一带一路”沿线的亚非拉国家,来自北美和西欧国家的商务团旅客有所下降。偏好购物的游客集中在东亚、东南亚国家,对于景点游览和讲解的要求没有那么高,“许多东南亚游客会提出要去泡泡玛特购物,非洲等其他发展中国家的游客会提出要去品牌服饰、鞋类的门店购物”。

为进一步加大“China Shopping”的吸引力,2025年4月27日,商务部等六部门联合发布《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》,将起退点从500元下调至200元、现金退税限额从1万元提高至2万元,并简化退税流程。

中国旅游研究院入境旅游研究主管刘祥艳博士对《中国新闻周刊》解释,离境退税政策是面向入境游客购物的“促销”,离境退税起退点的下调,将刺激中小额消费增加,带动特产、文创等品类的消费。

免税商场和门店的覆盖范围正在不断扩大,以北京为例,商场宣传手册里的“北京离境退税商店电子地图”显示,北京当前已有829家施行离境退税的门店。今年一季度,首都机场和大兴机场的离境退税申请总金额约2.4亿元,同比分别增长1.22倍和81.6%。

生活在美国加利福尼亚州的安迪(Andy)在4月19日体验到了这一福利。他表示,自己在杭州的一家奥特莱斯商场购买了折后的品牌行李箱,又被引导至商场的客服中心开具发票,“11%的退税率很优惠”。他向网友们介绍了退税流程,并且当起了导购,“美国东西太贵,如果你需要东西从中国带到美国,请告诉我”。他告诉《中国新闻周刊》,计划6月中下旬再来中国旅行。

上述上海导游表示,美国商务团的来华人数虽然较少,但购物对他们来说也有吸引力。“极少数提前做好功课的美国游客,会专程来中国购买奢侈品包、大牌珠宝等,他们在比价后发现,加上离境退税政策的优惠后,价格可以比当地便宜至少10%以上。”

泰迪刚从中国出差回来,他表示:“如果早一点知道有这个政策就好了。没听到别人介绍,也不清楚退税流程,否则会认真考虑。”

“许多商场门店的柜台都没有显著的‘tax refund(退税)’标志,需要询问才会有答复。办理离境退税的手续也偏复杂,大商场离境退税柜台只开一个窗口,办理的等候时间较长;在机场,需要先将未开封物件带到海关退税处查验再去托运,流程对于购买大件物品托运的游客相对烦琐。”上述上海导游说。

宣传推广、流程优化是当前离境退税政策执行面临的主要挑战。深圳万象城告诉《中国新闻周刊》,为扩大宣传,商场设置了智能导示屏滚动播放中英双语退税指南,也设立线下服务台指引、店铺立牌宣传、退税双语折页等;并积极推行境外会员招募。

在流程优化方面,4月27日,深圳市推行了离境退税“一单一包”便利化模式试点,海关在查验密封袋完整性后就能按规定予以验放,提高旅客出境效率。

如何通过离境免税政策助推对中国本土品牌的消费,也仍有优化空间。刘祥艳指出,在机场或市内购物退税商场内,很多品牌为外国品牌,缺少集中中国品牌商品的专属购物空间。

她建议,可在机场免税店及市内大型免税店设立“中国国家馆”专属区域,筛选全国具有代表性的品牌和特色商品入驻,根据消费反馈实时动态管理;对于入境游客喜欢的中国传统特色商品、电子数码产品、日用电器产品、“国潮”文创及周边产品等,可在相关零售店面或区域设立“即买即退”咨询点,培训专员、导购负责购物退税业务。

“2025年,入境旅游花费的增速将快于入境旅游人次。然而,与全球超过1000美元的人均消费水平相比,我国入境旅游人均消费还有较大的提升潜力。”她指出。

在贸易随时风云突变的当下,能否持续抓住“China Shopping”的红利,中国商家在线上和线下渠道的迎客大考,仍将持续。

(文中妮可、陈诗伊为化名)

海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP

Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.

Most Discussed

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10