本报讯 (记者袁传玺)作为消费者日常生活的必需品,服饰品类历来是电商大促的“必争之地”。今年618期间,服饰品类销售成绩依旧亮眼。但略有不同的是,向来以3C数码为强势品类的电商平台,今年618期间服饰品类增速则异军突起。根据5、6月份电商销售数据调研报告显示,618期间,在服饰品类中,京东集团股份有限公司(以下简称“京东”)成交额增长超30%,远超其他平台。
京东在服饰品类的高增速,或许与京东近年来大力布局服饰品类有关。今年4月份,京东大时尚发布了重要战略,将重点夯实鞋服品类质价比、运动品类专业度等差异化优势,打造全网最具质价比大单款,并于618前夕发布服饰“安心品质标”,让更多消费者获得更具确定性的购物体验,以及更丰富的高质价比服饰好物。
从对购物平台的选择看,消费者购买服装时流行货比三家的“精准式分散消费”,京东在高质价比、收获更强的确定性购物体验方面获得了33.7%的消费者认可,成为近七成消费者购买基础款服装的首选平台。
除此之外,调研结果还显示,今年618期间,消费者将更多的关注点放在了服装的内在品质和穿着体验上。购买服饰时,45.9%的消费者重点关注服装的面料、材质、功能和性能。
因此,更多消费者将目光投向了更具有品质保障的服饰购买途径。据了解,今年618前夕,京东联合中联品检集团发布涵盖T恤、休闲裤、防晒衣、牛仔裤、内裤、休闲鞋等服饰品类在内的六大安心品质标准,根据材质、性能、功能等多个服饰核心维度进行全面规范;购买过程中,消费者认准“安心品质”标识即可放心选购,如果打标“安心品质”标识的服饰产品中有材质假冒,将予以4倍赔付。
调研结果显示,在此次调研中,有近六成消费者都关注到了平台推出的安心品质标准,并表示这样的标准确实会让购买衣服更安心。
伴随消费理念的转变,消费者更注重服饰的长期穿着价值。京东服饰通过安心品质标,将消费不确定性转化为可预期的满足感。业内人士指出,当“安心品质”成为决策关键,是促进服饰行业高质量发展,切实保障消费者权益作出了一次有益尝试,而京东的实践或为行业提供重要参考。
(文章来源:证券日报)
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