澳大利亚 Afterpay 称一些 BNPL 用户被告知关闭账户,然后被出售信用卡

路透中文
Jun 09, 2025
澳大利亚 Afterpay 称一些 BNPL 用户被告知关闭账户,然后被出售信用卡

Byron Kaye

路透悉尼6月9日 - 澳大利亚BNPL服务提供商Afterpay周二表示,该公司的一些客户被要求关闭 "先买后付 "账户,以获得抵押贷款资格,并在获得资格后获得信用卡,这凸显了消费金融子行业的激烈竞争。

BNPL 贷款是当场发放的无息短期贷款,只需进行最低限度的信用调查,在 COVID-19 封锁和刺激性付款引发网上购物狂潮之后,它成为年轻购物者的另一种选择。承诺保持或提高借款额度是鼓励客户按时付款的动力。

Afterpay在对1000名客户的调查中表示,超过10%的客户报告称,向他们提供信用卡的银行或抵押贷款经纪人告诉他们要关闭BNPL账户才能获得贷款资格,但没有具体说明是哪些银行或经纪人。

政府数据显示,Afterpay由美国科技亿万富翁杰克-多西(Jack Dorsey)的Block XYZ.N公司所有,在澳大利亚BNPL市场上处于领先地位,月活跃用户超过350万,占全国BNPL账户总数的一半。

法律要求贷款人对申请人的财务状况进行合理调查,但不得提供财务建议。

最大的贷款机构澳洲联邦银行$(CBA)$Commonwealth Bank of Australia)和排名第三的贷款机构澳洲国民银行(National Australia Bank NAB.AX)的发言人告诉路透,他们没有告诉申请人关闭他们的BNPL账户。

排名第四的贷款机构澳新银行ANZ.AX的发言人说,该银行在评估个人其他财务状况的同时评估BNPL负债,"根据客户的整体财务状况、目标和目的,他们可能会选择重组或关闭某些债务--如BNPL账户--以支持他们的申请"。

风险与否

Afterpay 声称,银行正在利用 BNPL 用户比传统借款人风险更大的观念来保护正在下降的贷款类别。

由于借款人寻求更便宜的选择,澳大利亚计息信用卡债务在半年内下降了 30%。

该公司补充说,其调查发现,BNPL 用户的信用评分和按时还款记录与信用卡用户大致相同。

到目前为止,BNPL 模式由于不涉及利息而避免了澳大利亚消费者信贷法的监管。然而,"如果它的外观和行为都像信贷,那么它就应该受到相应的监管,"澳大利亚政府去年曾表示 (link)。

Afterpay公司公共政策主管迈克尔-萨达特(Michael Saadat)希望,要求BNPL公司对借款人进行信用调查的新立法将于本周二生效,这将提高用户信用度的透明度。

Afterpay客户关闭账户的主要原因是他们的贷款人或经纪人让他们这么做的,"这不应该是对监管要求的误解造成的,"Saadat在接受路透采访时说。

据抵押贷款经纪商AFGAFG.AX称,澳大利亚每10笔抵押贷款中就有1笔是由经纪人安排的。AFG行业与合作总经理马克-休伊特(Mark Hewitt)说,该公司不经销信用卡,但负责任的贷款规则要求该公司 "确保对申请人履行财务承诺的能力进行充分调查"。

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