作业帮们把讯飞“堵”在高端

蓝鲸财经
Jun 30, 2025

文|市象

不是AI巨头的K12们,在学习机大盘中跑赢了讯飞。

科大讯飞又在“赢数据”。2025年“618”战报显示,科大讯飞AI学习机连续三年蝉联京东天猫双平台销售额冠军,旗舰款T30系列更是拿下京东学习机单品零售榜首。

但吊诡的一面是,在整个学习机市场份额排名中,科大讯飞大盘没能跑赢一些友商。两个不同维度恰恰折射出科大讯飞在教育C端硬件市场的独特处境,也就是说,即便每逢大促的数据都十分亮眼,也不能掩盖这家AI巨头正面临的尴尬局面。

尤其是当K12教育机构凭借内容生态强势切入智能硬件后,从千元基础款到近万元的高端机型,百度、科大讯飞、猿辅导等行业巨头都在争相入局这一细分赛道,构成行业多足鼎立的竞争格局,各厂商在此赛道展开新一轮竞争。

在此格局下,身为头部AI企业的科大讯飞又该如何破局?

01 讯飞在学习机尝到甜头

作为长期扎根此领域的科技巨头,科大讯飞在学习机赛道上并非没有实力,在一些媒体的大模型评测中,讯飞星火X1语文作文以平均53分夺冠,数学成绩则成为唯二突破140分的“尖子生”,并且讯飞AI学习机中的“精准学”题库更与今年高考数学新课标I卷16道题共122分匹配,展现出其对高考新课标和考试方向的理解。

“孩子做10道题就能定位薄弱点,省下盲目刷题的2小时,效果比一对一辅导还明显。”一位北京的家长对讯飞学习机十分喜欢。侧面看,这反映出讯飞学习机的产品核心竞争力,这种由AI大模型驱动的个性化学习方案,实际上正在重塑传统教辅模式。

回到智能硬件的大背景下,目前学习机产品的内容生态、软硬件生态已日渐成熟,供应链体系达到相对完善的状况,成为促进学生知识能力提升的重要工具,市场规模便也随之扩大。

行业研究机构的数据显示,2025年第一季度,中国AI学习机市场全渠道销量达126.5万台,同比上涨29.4%,销售额40.2亿元,同比上涨15.8%,这表明,家长和学生对优质教育设备的需求持续旺盛,预计2027年中国智能平板学习机市场规模将超500亿元。

行业处于增长蓝海,科大讯飞AI学习机的销售规模也日渐扩大并成为主流厂商,财报显示,2024年科大讯飞学习机实现翻番增长,今年一季度则直接接近翻番,保持了不错的势头。

由此,讯飞逐渐建立起深厚的品牌势能。不过,随着整个学习机行业集中度的快速提升,市场也朝着白热化趋势演变,影响竞争的关键要素也在改变。

02 不容忽视的 K12教育大厂

学习机发展数十年,市场参与品牌已由最初的传统硬件厂商主导,过渡到科技公司接棒,再到现在领航者变成拥有丰富学习内容的教育科技公司。

换句话说,随着市场扩容,竞争格局剧烈洗牌。传统电子教育品牌步步高读书郎逐渐式微,取而代之的则是三大新兴阵营,K12教育阵营、传统互联网平台阵营和AI硬件企业阵营。

不同阵营的发力基础有所差异,竞争的核心却均指向了同一战场,即“教育资源的深度与内容稀缺性”。

最为明显的是K12教育大厂。

其中,学而思依托20年K12教研积累,将线下课程转化为18万节视频课,例如,“九章大模型”数学解题准确率达97%(超教师样本平均水平),如果;猿辅导则独创了“墨水屏+手写笔”学练机,聚焦练习场景,这家公司的典型做法是,通过159个教材版本覆盖和100+功能迭代;而作业帮把“18亿题库+547万真题试卷”作为了一大核心卖点,通过AI诊断+名师直播课组合实现50%复购率。

公开资料显示,2025年Q1学习机市场TOP10品牌中,教育科技阵营(作业帮/学而思/小猿)合计占比超60%,赢得相对良好的市场反馈,例如,学而思九章在用户满意度上就达到了85分,彰显K12教育企业在内容领域的绝对优势。

这个结果表明,科大讯飞虽凭借AI积累深耕教育场景,但整体市场占比仍面临来自K12教育大厂的压力。

作为人工智能头部企业,也不得不面临通用人工智能平权时代到来的不争事实,大模型技术日渐从高端机型下探到中端价位档位,消费者甚至可以在2-4K价位段用上一些AI功能,这推动AI学习机朝着中端机的爆发式增长阶段迈进。产品也日渐从“电子题库”向“AI导师”升级,用户留存率提升明显提升,消费者即使不支付近万的费用也能享受AI技术带来的功能红利。

所以,目前整个市场在产品供给分布上开始呈现“橄榄形”结构。公开资料显示,2025年一季度,2000-3999元价位段已成为市场主流选择,在本季度获得57.2%的市场份额,作业帮和学而思分别以 46.7%和16.4%的占比领跑这一价格段。而6000元以上高端机型份额同比下滑10.1个百分点至7.6%,至于千元低端机则同步萎缩。

注:部分机型主力价格

这也就解释了上述开头所言,科大讯飞在大促期间表现亮眼,但整体尚被部分友商领先的原因,市场更多规模还在中端机。

往深层次看,品牌竞争格局演化趋势的逻辑在于,同其他智能硬件的品牌心智打造不同,学习机的本质属性在于教育。而随着国家新课标的实施,新课标新教材,消费者也对学习机内容资源的“精、专、全、新”提出了更高的要求。iMedia Research(艾媒咨询)数据显示,近七成的受访者更看重智能平板学习机的学习资源,超五成的受访者更看重使用体验。

也就是说,智能平板学习机的学习资源和使用体验很大程度上影响着孩子的知识接受度和学习效率,家长普遍对此较为看重,学习机的知识储备库成为核心竞争力。

透过现象看本质,AI学习机的行业竞赛中,传统教育大厂在过往业务中积累了大量教育数据资源、学生分析模型和教学评估体系,成为教育公司研发智能学习机的核心资产。

在不少教育行业人士看来,“随着大模型等AI技术的进步和普惠,类似AI诊断、AI识别、AI个性化功能助学等通用功能成为标配,反倒是消费者对同时具备先进技术和优质教育资源的智能学习机需求日益增长。”

由此下来,丰富优质的教育资源、良好的使用体验以及合理的价格,共同构成了智能学习机的核心竞争力。最终导致学习机产品上的“硬软件、技术、内容”要素似乎呈现出了依次递增的价值效应,推动行业呈现出教培巨头>科技巨头>传统互联网教育平台厂商的趋势。

即便学习机产品能力的比拼有多个因素,如内容、技术、性能、品牌声量等,但回归到厂商的竞争能力,后续品牌厂商之间在教育资源领域上的争夺才是更为关键的事情。而这将很大程度上取决于谁掌握了更多的独家教材/真题授权,以及谁能更快速地更新适配新课标内容。

比较懂技术的父母常选AI标签最好的,但不少家长还是更认名师招牌。于是,技术成了手段,提分还是目的。作业帮、学而思借助此前积淀的内容库与教学经验,形成更深的护城河。

回过头来看讯飞,虽然科大讯飞同样在教育行业拥有数十年的经验,但方向上更多便于提供数字化教育解决方案以及面向学校提供的产品,并没有与K12教育企业处于直接面向学生辅导的基因。

可以说,AI平权和教育资源两方面的原因,导致科大讯飞在学习机行业的整体竞争处于了相对承压的状态。

03 高端赛道机会如何?

好在高端领域,科大讯飞占据了一些优势位置,公开资料显示,在京东平台,售价不菲的T30 Pro拥有超5万条评价,好评率高达99%。用户净推荐值(NPS)持续多年位居行业首位。

外界也称“连续4年高端学习机销售额第一”,公司“讯飞星火”教育大模型已在超过5万所学校试点应用,智慧课堂覆盖1400万师生,高端AI教练产品在教育机构的采购占比中也达到了35%。

不仅如此,科大讯飞还在试图进行高端心智的塑造,在特定的学习场景上深耕。比如,在广东某重点中学,数学教师王磊将讯飞学习机融入日常教学:“它的AI精准学功能,能针对每个学生的错题生成专属提升路径。”

实际上,科大讯飞AI学习机的高端价值源于其将长期耕耘在C端领域的优势,以及把通用大模型AI技术与学习机硬件产品融合为一体,实现在市场占有上的一席之地。

具体来看,作为国内人工智能头部企业,科大讯飞深耕AI技术多年,尤其是讯飞星火大模型发布以来,其在语言理解、文本生成及逻辑推理等能力均处于领先水平,也为科大讯飞全系AI硬件产品的智能化升级提供了技术底座,提升了高端用户体验和产品竞争力。

品牌阵地建设上,科大讯飞近几年加大线下零售店面布局,在各大一、二线城市的核心商圈均能看到科大讯飞AI学习机品牌门店,甚至一些三、四线城市也开始出现专卖店的身影,同手机智能硬件等行业一样,一线零售阵地规模的扩大,能很好地把原有的卖硬件的能力转为近距离的服务体系。

在杭州的某科大讯飞直营店里,学习机之间的价格差异更大。店员介绍,科大讯飞学习机的价格分为三个档次,1000-3000元是一个档,3000-5000元是一个档,5000元以上是一档。5000元以上的学习机基本涵盖所有AI功能,更多是在屏幕、内存、摄像头等硬件条件上进行区分,店内贵点的学习机可以达到八九千元。

同旗舰手机一样,高端学习机如果得到一线市场用户的认可,会逐渐转化为家长圈层的口碑传播,这让科大讯飞AI学习机在高端领域占据有利位置。

只不过,随着学习机市场竞争的日渐白热化,越来越多的厂家也在布局高端产品,并形成与科大讯飞相匹敌的产品矩阵,例如,学而思、作业帮的旗舰学习机在6K以上价位段也开始与其有重叠空间。

只是客观而言,在目前教育智能硬件标准体系滞后,尚无国家强制标准,AI大模型效果、答题准确率、防蓝光率等也都缺乏统一评估逻辑的状况下,高端化可能不只是价格高就能获得用户心智认可,各个品牌在此领域还将上演一场拉锯战。

如此一来,科大讯飞学习机还将迎战更多对手。

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