累计提供超700万次验真服务 美团医美“放心美”发布2025年中成果

广州日报
17 Jul

  7月17日,美团医美携手中国整形美容协会、医美上游品牌和机构,在成都召开“放心美”正品保障项目半年度大会。会上,除了向参与“放心美”的优质机构颁发奖项外,美团医美还公布了几项重要进展。

  为了让医美消费更透明、更安心,“放心美”今年携手中国食品药品监管数据中心,通过药品追溯码与医疗器械UDI系统,发挥药械追溯在医美行业的落地应用,消费者使用美团放心美智能设备扫码即可追溯产品源头。今年以来,这套由美团自主研发的AIoT智能验真硬件体系再次升级,在Pro版基础上增加MINI便携版及动态数据监控大屏,全程追踪产品流通并展示完整配药环节,进一步打造医美行业的“明厨亮灶”。

  截至2025年6月,美团“放心美”已累计为消费者提供了超700万次验真服务,遍布全国100座城市,为2000余家医美机构免费铺设了超过4000套自主研发的AIoT智能验真硬件设备。

  今年3月,苏州卫健委召开医疗美容机构分类监督综合评价通报会暨依法执业培训会,并公布,苏州市卫生健康委将与中国整形美容协会、美团合作,在全市所有医美机构免费投放扫码验真的智能硬件设备,打通药品和器械的官方溯源备案数据,将扫码验真纳入医美机构的评级系统。未来美团也计划持续在更多城市推进完善行业数据库的合作。

  医美验真呈现出从一线城市蔓延至新兴市场的趋势。美团数据显示,2025年,非一线城市验真量同比2024年翻了4倍,本地机构店均验真量及用户主动扫码获取服务报告的比例已超过头部城市,甚至在玻尿酸等贵价产品上,呈现出比一二线城市更高的验真需求。全国范围内的新兴市场中,美团医美验真量增速最快的城市为石家庄、贵阳、海口、银川、唐山、中山、芜湖、南通和保定。

  在7月17日的活动现场,美团医美宣布下半年将从产品验真溯源、透明配药操作、医生资质披露三方面,进一步将“放心美”正品保障服务落到实处,为医美消费者提供基于机构、医生、项目、产品的全链路消费保障。

  具体来看,一方面,增加展示认证医生信息,关联医生临床诊疗量。目前,美团线下智能验真设备已与美团线上医生认证数据打通,已累计展示超过9000名医生的执业信息,今年将持续新增。

  另一方面,持续提升药械正品溯源的技术能力,发展直播配药等大模型能力,打造医美行业的“明厨亮灶”。在AIoT第一梯队内置算力加持下,设备可通过机器学习自研算法附加内容理解,更高效、准确地识别各种药品的二维码、条形码等信息。

  此外,美团医美还将上线多模态大模型交互能力,商家可以定制专属数字商家形象,实现与用户千人千面的个性化交互场景。虚拟人支持多维度个性化定制,不仅能指引验真流程,还能讲解术后注意事项。

(文章来源:广州日报)

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