作者：快刀财经 王怜花

暴涨90.17%！

在言必称存量已至的当下，很久没有看到过如此扎眼的行业增长数据了。

中研普华报告就显示，2023年中国电竞酒店市场规模已达到约190亿元，较2018年复合增长率高达90.17%，门店数量突破2.4万家，同比增长28.5%。

这个数据还在继续飙升。报告预计，这个市场2025年将达到300亿、2029年达到800亿，年复合增长率(CAGR)超25%。

像热气球一样膨胀，电竞酒店会是存量时代的一门好生意吗？无数人在观望。

 资本驱使下的野蛮生长

从“网吧升级版”到“数字娱乐综合体”，电竞酒店似乎颇具资本吸引力。

回顾这两年，如家集团拉着“赌王之子”何猷君的星竞威武成立合资公司，宣称要打造“颠覆性居住体验”；爱电竞一口气甩出4个品牌矩阵，把门店钉进一线城市的CBD；就连万达也踩在腾讯电竞的肩膀上，要在酒店里建“电竞迪士尼”。

北交所“电竞装备第一股”雷神，更是在上个月完成全国第 100 家电竞酒店签约，成功覆盖 20 个省份、48 座城市。数据显示，雷神电竞酒店平均好评率超 88.9%。部分门店连续两月满房，IP 联名房溢价超 110%。

一片繁荣背后，电竞酒店到底赚钱吗？答案可能没有那么激动人心。

笔者曾走访调研过这些电竞酒店，在与店长的交流中发现，他们几乎都在为盈利发愁。一些电竞酒店的店长更加悲观，透露即将关店转让的消息，持续的亏损已经让他们彻底对这个行业失去了信心。

看似一片繁荣，为何业内如此撕裂？个人认为答案在消费场景上。

举一个例子，当下非常火的平民消费品牌蜜雪冰城，凭借5元一杯的柠檬水可以说牢牢占据了炎炎夏日消费者尝鲜的C位。

结合消费场景来看，它主要是消费者自己喝，几乎没有任何社交属性。

但电竞酒店就完全不一样了，在如今的中国消费场景下，电竞酒店几乎都是社交属性。也就是说，很少有用户独自去电竞酒店打游戏，而更多是邀请朋友，甚至是处于恋爱期的年轻人邀请女友一起。

这就形成了对电竞酒店消费必要的品牌价值所在，即“面子”很重要。

那么，一些中低端电竞酒店自然不会受到年轻群体青睐。正如有不少“学生党”所表示的那样：“别的不说，现在市场上中高端电竞酒店真的稀缺，和女朋友出去玩第一选择都是电竞酒店，但往往被服务和装修劝退。”

此外，在极其低毛利水平的运营模式之下，一些电竞酒店无力增加电竞内容IP的输出与打造，包括各类赛事、开黑交友活动等，这让其在用户情绪价值满足上显得逊色。

一些消费者表示，现在很多电竞酒店缺乏狂欢感和娱乐内容，容易让人产生审美疲劳。

也有业内人士指出，去电竞酒店最纯粹和最本质的需求还是玩游戏。从这方面来说，如果不能利用技术、内容和场景多元化来提升互动体验，那么还不如去电竞馆、电竞咖啡厅。

 高端化是解药？还是更贵的陷阱？

中低端无法支撑用户所需的消费体验，那么高端化会是解药吗？

据《2024电竞酒店行业报告分析》披露，2024年，我国电竞酒店300元以上的高价房消费占比增长至24.74%，说明用户消费潜力显著，愿意为高品质电竞酒店买单。

目前已有不少电竞酒店已洞悉该趋势，举全力开始打造高端化。腾讯电竞与万达合造的"竞盛酒店"里，RTX4090显卡的风扇转得像直升机，电竞椅的皮质触感能让玩家瞬间挺直腰板；爱电竞把艺龙电竞酒店开进一线城市核心区，宣称要"服务高净值人群"，连鼠标垫都印着限量版游戏皮肤。

不过，高端化不能只是浮于表面，仅仅拼高端设备是没有生命力的。

于是，我们就能看到，行业涌现出另一重要趋势，那就是高端化下的多元生态打造。对此，中国互联网上网服务行业协会电竞酒店分会会长袁阳也曾说过：“我国电竞酒店已进入3.0时代，从单一住宿服务转向集休闲、社交、赛事于一体的综合体验空间。”

对应到各大电竞酒店采取的措施上。比如，竞鹅酒店此前在酒店内尝试以“虚拟人+数字互动体验+官方赛事IP”的新模式来推动电竞与城市场景的融合。用户不仅可以借助腾讯电竞打造的首个电竞虚拟主理人VEEGY来实现游戏与场景的深度互动，而且不同赛事的粉丝用户还可以享受到由竞鹅酒店提供的包括KPL、PEL、穿越火线等热门赛事在内的五大定制主题房，随时在大屏上观看定制赛事，在定制主题房内购买战队周边。

爱电竞则是另辟蹊径，牵手合作了背靠众多腾讯游戏合作资源的腾讯游戏人生平台，顺利接入了《王者荣耀》、《英雄联盟》等头部游戏的全套特权服务，用户入住后即可免费畅享海量英雄、皮肤，打造“即开即玩”的零门槛游戏体验。

实际上，这种线下产业和电竞数字内容结合的模式，年轻人肯花钱喜欢玩。而且IP是一个产业能否长期长青的关键，以电竞的IP厚度，电竞酒店通过IP融合开辟商业化变现路径其实大有可为。

就像腾讯这种平台大佬，借着规模带来的资本效应实现赢家通吃，线上游戏+线下电竞酒店都在加大布局，而这也是行业未来的一个变数所在。

值得一提的是，就目前的生态来说，电竞可挖掘的场景还有很多。

比如，为避免陷入同质化竞争，不少电竞酒店还举大旗开始了“电竞+”模式。针对年轻人喜爱的真人NPC密室和剧本杀，上海蓝弧电竞酒店打造了“电竞+密室逃脱”模式；爱电竞酒店上线了剧本杀外卖，给Z世代消费群体带来了更多个性化的消费选择，提高客户粘性。

不光是剧本杀、密室逃脱等新潮流，“旧爱好”也同样被搬进了电竞酒店里。格林电竞酒店还推出了包含影音房、桌游房、棋牌房等房型，不止可以线下打游戏，还能线下社交。

可以这么说，环境、设备、服务，一样不能少。门店好坏由消费者订房量及客评为准才是真，电竞酒店要创造属于自己的品牌生命力，以上三点每一点都需要付出百倍努力。

 狂欢过后，还是逃不过酒店的宿命

那么问题也接踵而来，既然高端化和多元化成行业新趋势，这是不是意味着电竞酒店可高枕无忧了？答案或许是，没有看上去那么简单。

电竞酒店的本质脱离不开酒店，那酒店行业原本高耸且无从解决的三座高山依旧挡在面前：租金高、装修成本高、运营人力成本高。

而目前，电竞酒店的硬件投入显著高于传统酒店。环球旅讯援引《2024中国电竞酒店行业发展报告》称，单间客房需配备高端电脑（单价1.5万-3万元）、专业电竞椅（约2000元）等高配置设备，单房初始投资普遍在5万-10万元。

以粤塔电竞酒店为例，单房投资成本达15万元，回报周期长达2-2.5年。虽然和常规酒店相比，这个回报周期已经很理想，但电竞设备更新迭代快，平均2-3年需全面升级，会进一步推高运营成本。

这个时候，加入连锁阵营，借助资本方的会员和运营体系摊薄成本，成了无奈的选择。

一方面，电竞酒店集团市场知名度较高，旗下品牌矩阵丰富，可匹配不同市场的需求；另一方面，电竞酒店集团数字化、供应链、运营体系完善，以及会员规模巨大，可以为单体电竞酒店投资人提供强有力的后备支撑。

爱电竞酒店创始人袁阳也曾做出同样的判断：“走过初期混乱阶段，如今电竞酒店赛道已经进入整合阶段。”

但这么一来，尽管电竞酒店集团可以借此扩大市场规模，但精品单体必然面临加盟后不好被统一管理的问题，卫生状况被诟病、未对未成年人监管制度严格执行等乱像情况时有发生，从长远来看，对行业并非好事。

对此，有消费者直言：“其实电竞酒店能把隔音、卫生这些传统酒店最基本的要求做到，并严格按照监管条例执行，就已经打败90%的对手了。”

当然，电竞酒店不断走向多元化也需要克服一些短板。一是场景化改造下智能设备故障频发、IP赛事周边产品售价过高等问题，大大影响了消费体验，目前在小红书、微博等社交平台搜索电竞酒店，除了种草贴之外就是吐槽这些问题。

二是信息安全风险，为了提升智能化和场景化带来的便利程度，不少电竞酒店线上和线上都采集了用户信息，虽然让用户享受到信息化数字便利，电竞酒店也可以有针对性的提升服务水平。但与此同时，隐私权的保护难度也不断加大，数据泄露风险等级不断提升。

简而言之，电竞酒店多元化要想走的长远，不仅需要考虑电竞酒店定位以及核心消费者对多元场景化的适配程度，而且也要考虑科技工具应用过程中的长远性和安全性。

 写在最后

电竞酒店握着5.11亿用户的流量密码，却在盈利的泥潭里越陷越深；想靠高端化和多元化破局，又在成本和体验的夹缝里左右为难。

3.0时代的电竞酒店，该学会在狂欢里留一份清醒。毕竟，年轻人的热情再炽烈，也经不起一次次的失望——就像再好玩的游戏，bug太多也会被卸载。