澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）本周启动了对债务管理和信用修复行业的全面审查，此举被视为保护消费者和恢复行业信任的重要、期待已久的步骤。Victoria Coster，信用修复公司Credit Fix Solutions的首席执行官，阐述了对该审查的支持和行业的期待。

ASIC宣布将对债务管理和信用修复服务进行进一步审查，包括对“边缘”或未获许可的运营商进行监管，这一举措受到广泛欢迎，并被认为是迫切需要的改革。

重要的一步Coster对ASIC增强监督表示强烈支持，并强调这一举措不仅加强了消费者保护，也提升了整个行业的诚信。她表示：“多年来，许多尽职尽责的公司都在严格的监管框架下运营，”她提到，ASIC在2021年7月设立的债务管理服务牌照制度。然而，她也指出，未能遵守这些框架的公司已经侵蚀了公众的信任，损害了合法商业模式。

ASIC的重新审视旨在减少不良行为者带来的风险，并奖励那些如Credit Fix Solutions这样的公司，这些公司致力于提供符合伦理、有效和合法的服务。这种审查还将为消费者带来更好的结果，确保他们清楚了解所提供的服务、所收取的费用以及可能对信用记录的影响。

确保更好的消费者保护Coster表示，ASIC的新审查确保消费者将与那些提供内部争议解决、是澳大利亚金融投诉局（AFCA）成员并完全遵守行为规范的服务提供者打交道。这标志着向确保消费者可以信任信用修复公司迈出了重要一步。

她还强调了行业内合作的重要性。自2014年以来，Credit Fix Solutions与行业机构如FBAA和MFAA，以及紫圈和黄砖路等聚合商群体紧密合作。这些合作有助于落实最佳实践，确保持续的培训，并确保经纪人推荐的公司是合规的、以客户为中心的。

行业合作带来更大的透明度通过这些合作，Coster认为，面临经济困境的澳大利亚人将知道他们与哪些公司合作，这些公司是经过许可并遵守《国家信贷法》和ASIC指导方针的。这种合作还支持了转介路径的透明度，确保消费者获得合适、有效且符合规定的帮助。

Coster总结道，欢迎有机会与经纪人、聚合商、监管机构和倡导组织合作，共同建设一个可持续、以消费者为中心的行业。“这就是我们恢复信任并为需要帮助的澳大利亚人提供真正价值的方式，”她表示。