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文|《BUG》栏目 罗宁
“商业秘密不该是挡箭牌!”
近日,一位来自山东青岛、有着七八年游戏龄的《王者荣耀》资深玩家兼律师孙千和,将腾讯旗下两家公司(深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(成都)有限公司)诉诸法庭。
该案被誉为“中国游戏算法诉讼第一案”,将于8月12日在深圳市南山区人民法院开庭,相关话题迅速引发全网热议。
孙千和在与《BUG》栏目的对话中,谈及了她的主要诉求,焦点在于《王者荣耀》系统匹配队友和对手的具体因素、各因素在不同游戏模式下的占比和权重大小。她希望腾讯能像其他App一样公开算法,只有公开,才能公平。
目前,腾讯官方暂未回应此事。
一直以来,作为腾讯最赚钱的游戏之一,《王者荣耀》多次因匹配机制不合理受到玩家吐槽。曾经有玩家开发出独特的“鸡爪流”玩法实现了不断连胜上分,后续在2024年、2025年的多次直播和更新中,王者荣耀都曾对匹配机制进行调整。
就在今年7月,获得过七届KPL(王者荣耀官方赛事)冠军的职业选手花海,在钻石段位的排位赛中,打出了33场对局中拿下25次败方MVP的战绩,胜率不足25%。职业选手在直播间情绪崩溃哭诉“上不去王者”,甚至呼吁官方开绿灯。该事件一度引爆玩家对匹配机制公平性的又一次质疑与讨论。
以下为孙千和对话实录(不改变原意的情况下有微调):
《BUG》:你玩《王者荣耀》多长时间?是什么时候有了起诉腾讯的念头?
孙千和:七八年了,充值多少记不清了,我这个账号是V5贵族,最高到无双王者。
我正式立案是去年的6月,在那之前我对《王者荣耀》这个匹配机制其实就有怨言。后来就很好奇它到底是怎么样的机制,然后我就去查阅了一些资料,发现也查不到什么实质性的内容,最后就决定还是想了解一下,就起诉了。
《BUG》:官方有提到过它的匹配机制是什么吗?
孙千和:他们官方有一个“狄仁杰答疑”,曾经有一篇文章,2018年的,提到过匹配机制就是ELO机制,但实际上这个机制它只是一个名字而已。这个东西在真正的过程中,它可能会有一些改变。所以究竟是什么样子的,它具体是什么样子的,没有人知道。
官方其实也没有说游戏是怎么给你匹配的,只是告诉大家它的匹配机制是公平的,不会控制玩家的胜率而已。
《BUG》:你怎么看匹配机制是“商业秘密”这种说法?
孙千和:商业秘密这个认定,本身是一个比较复杂的法律问题,需要大量的证据来支撑。他们有他们的观点,我有我的观点,没有开庭,我也没有见到对方的证据,现在不好说。
但是我认为很重要的一点,商业秘密不是挡箭牌,因为现在实际上互联网这个趋势,比王者荣耀的用户量要多很多的这种App,他们都公开了自己的各种的算法。
现在连抖音都公开了他的算法。我不是计算机专业领域的,我也不是要求王者荣耀要公开具体的那个代码。我只是说他们可以用一种大家都比较懂的,非专业的方式告诉玩家如何匹配。
如果说这就是商业秘密,一点都不告诉玩家,那其他App的算法就不是商业秘密了?
《BUG》:这次起诉,法院的选择上有什么考虑?
孙千和:我选择在南山区法院,因为腾讯不提管辖权异议,我去年6月提交申请,花了8个月才正式立案,又等了4个多月才收到传票,如果再打管辖权官司时间太长,真的等不起。
《BUG》:在你的留言和私信里,网友还有没有更多关于这个游戏的疑惑?
孙千和:第一,首先是匹配机制,大家都反映说不太公平。第二,是对于这个诉讼不是特别看好,觉得可能也比较困难,比较难赢。毕竟是在南山区法院,很多人也对这个事情发表了自己的想法。还有就是一些玩家充钱后想退款不能退,或者经常打着打着就遇到网络连接460这种问题。
《BUG》:您之前起诉过中国移动的推销电话的案子,后来胜诉了,现在又起诉腾讯,面对巨头压力大吗?
孙千和:起诉腾讯这个事情就比起诉中国移动还让人难忍受。实际上不管是起诉腾讯也好,起诉中国移动也好,对我来说都是有一个很漫长的心理的路程的。
《BUG》:如果官司输了,您还会继续起诉吗?
孙千和:输了之后无非就是上诉,这个我现在还不确定,只能说是尽力而为。
但是我特别希望的一件事情就是先不考虑输赢。我希望通过这起诉讼,因为之前没有先例。通过这起诉讼能让我们更多的法律的工作者,我们的法学家,我们的立法者去关注网络游戏领域的一些不公平的现象。
我相信我们国家的法律是在进步的,而且进步得非常快。因为现在AI大数据在进步,我们的法律不得不跟上。目前游戏领域是存在一些问题的。像这种匹配机制,它是有可能会导致游戏沉迷。
虽然我们的监管设置了强制下线,人脸识别等举措,防止未成年人沉迷。但实际上没有人考虑背后的这个匹配机制是在心理上会让人沉迷。就是我输了我还想赢,我赢了我又想打,就是这样反反复复,实际上就变相地延长了游戏的在线时间,提高了日活。
如果通过这个诉讼,能让他们关注到这个事情,我认为就是成功了,这也是我最大的心愿。
责任编辑:常福强
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