AMP Bank已推出一个全新的经纪平台，旨在简化贷款申请流程，帮助经纪人更快捷、便捷地办理房贷。

该平台将在8月14日起向所有AMP经纪人和代理商推出，提供预先验证收入和支出、信用政策检查和快速身份验证等功能。

在7月30日悉尼的发布会上，AMP银行的领导团队展示了该平台如何通过实时状态更新让经纪人更好地掌控贷款申请，同时使用DocuSign在90秒内发放贷款文件。

至少50名经纪人已经参与了该平台的试点测试，这个全流程贷款申请软件是与多个金融科技公司共同开发的，包括Simpology、MSA National和Fortiro。

该软件与来自Fortiro、Equifax、illion、Cotality和IDVerse等软件供应商的技术配合，旨在加速贷款批准时间并提升防诈骗能力。

AMP银行贷款发起负责人Melissa Christy在接受《The Adviser》采访时表示，该平台与竞争对手的技术相比具有优势。

她说：“关键是将尽可能多的信息在提交申请之前验证。其他公司都没有做到这一点。”

“它会验证收入、支出，执行信用规则和决策规则，所有这些都在提交之前完成，给经纪人更多信心，确保提交的申请能够获批。”

除了试点计划，AMP银行还每两周与经纪人会面，收集他们对平台设计的反馈。

AMP银行分销负责人Paul Herbert告诉《The Adviser》，经纪人的反馈在平台的设计中起到了重要作用。

他说：“试点经纪人做了大量的工作，提供了很多关于如何在他们的客户关系管理系统（CRM）中进行集成，以及数据流动的反馈，反馈非常积极。”

“我们花了很多时间挖掘经纪人体验中的痛点。”

当被问及该平台旨在解决的最大问题时，Herbert表示：“我们知道我们需要减少整个过程中的努力和重复的工作，这是针对客户和经纪人的努力。”

“第二点是确保我们提供一致的服务体验。我们不能总是做到市场上最便宜、最快速，但我们可以提供非常可靠的体验。”

平台为经纪人带来“根本性变革”

AMP银行计划从8月14日起向剩余的代理商推出该平台。

为了加速经纪人对平台的使用，AMP已启动了一个培训中心，提供网络研讨会、参考指南和培训视频，帮助用户解决平台使用中的问题。

展望未来，Herbert表示AMP银行愿意接受反馈以进一步完善平台。

他还暗示，未来可能会考虑更多的功能增强。

他表示：“我认为我们现在推出的平台是一个方向上的根本性变革……下一步是如何将我们的系统更紧密地与经纪人和代理商合作伙伴对接，减少流程中的步骤，使决策更接近经纪人。”

“理想情况下，在未来，我们希望能够说我们做的事情出现在经纪人的CRM系统中，但那还很遥远。”

经纪行业近期经历了技术的快速发展，澳大利亚的房贷经纪人越来越站在技术创新的前沿，开发自己的平台来应对行业中的常见挑战。

除了广泛使用的经纪人自建技术平台如CRM BrokerEngine、LoanOptions.ai技术、Quickli服务能力平台和The Brokers’ Bible，最近的新技术还包括场景技术Cynario和可携带CRM系统Emerald Edge。