根据彭博社 Mark Gurman 报道,在刚刚发布亮眼财报后,苹果 CEO 蒂姆·库克罕见地召集了全体大会,而且是在飞船总部的史蒂夫·乔布斯剧院。
——苹果的内部会议极少在这个纪念公司创始人、主要用来开发布会的场地举行。
这场长达一小时的内部动员会上,库克给员工们狠狠打了鸡血,描绘公司在 AI 领域的雄心壮志,并坦承公司面临的挑战。
迟到但不缺席:苹果的 AI 追赶战
库克在苹果总部的乔布斯剧院里开门见山地告诉员工们,AI 革命的影响力“与互联网、智能手机、云计算和应用程序一样大,甚至更大”。
他语气坚定地说:
苹果必须做这件事。苹果会做这件事。机会只要我们去抓,就一定能抓住,。我们会为此投资。
(Apple must do this. Apple will do this. This is sort of ours to grab. We will make the investment to do it.)
确实,苹果在 AI 领域起步较晚。当 OpenAI 的 ChatGPT、谷歌、微软等公司的 AI 产品已经铺天盖地时,苹果才推出了 Apple Intelligence。更令人尴尬的是,这些 AI 工具的表现并不尽如人意。
但库克显得不为此焦虑。他提醒员工,苹果从来不是第一个吃螃蟹的:
我们很少是第一个。Mac 之前有 PC,iPhone 之前有智能手机,iPad 之前有很多平板电脑,iPod 之前有 MP3 播放器。
关键在于,苹果发明了这些产品类别的“现代版本”。
“我认为在 AI 上我们也会这样,”库克说道。
收拾 Siri 残局:从混合架构到一体化
会议上,苹果软件工程高级副总裁 Craig Federighi 详细解释了 Siri 助手的重大改进计划。
最开始,苹果最初试图将两套不同的系统合并:一套用于过去的使用场景(比如设置闹钟之类的),另一套则基于大语言模型。
“我们最初想要做混合架构,但我们意识到这种方法无法达到苹果的质量标准,”Federighi 坦言。
现在,苹果正在开发一个全新架构的 Siri 版本,预计最早在明年春季发布。Federighi 表示,目前的改造工作进展顺利,达到甚至超出了预期效果。
他明确表示,目前在公司里,“没有项目比这个 (Siri) 更受重视。”
今年早些时候,苹果让 Vision Pro 的创造者 Mike Rockwell 直接接手 Siri 团队的管理。Federighi 表示,Rockwell 和他的团队已经“超级增强”了公司在这一领域的工作。
不裁员,还要多招人;进军服务器芯片
库克透露了苹果在 AI 领域的“大手笔”投资。过去一年,公司新招聘了 12000 名员工,其中 40% 加入了研发部门。这个数字足以说明苹果对 AI 的重视程度。
在芯片开发方面,苹果正在研发更强大的云计算服务器芯片,代号为“Baltra”,专门用于支持 AI 功能。
同时,公司还在休斯顿建设新的 AI 服务器制造工厂。库克强调,由 Johny Srouji 领导的芯片开发工作是苹果 AI 战略的关键。
全球扩张与未来产品:库克“我太兴奋了!”
谈到零售战略,库克表示苹果将重点在新兴市场开设新店,并加大对在线商店的投资。
今年,苹果将在中国、印度、阿联酋等国开设新店。
“我们需要进入更多国家,你们会看到我们特别会进入更多新兴市场,”库克说道。
库克还“预告”了一下即将推出的产品:“我从未像现在这样感受到如此兴奋和充满能量!”
虽然他没有透露具体细节,但产品管线显然让他信心满满:
我不能多说:太棒了,伙计们。太棒了。有些你们很快会看到,有些会晚一些,但有很多值得期待的。
那么这些到底是什么产品呢?
很有可能是明年计划推出首款折叠屏 iPhone、智能眼镜或更轻量级的 Vision 头显产品,以及智能家居产品等等。
明年将会是 iPhone 20 周年,非常值得期待。
“员工都要用 AI”
当然,苹果还是面临不少挑战。
特朗普政府的关税政策将在本季度带来 11 亿美元的阻力,全球监管部门对大科技公司的审查也在加强。
库克对此表态:
我们需要努力去改变监管单位的意图,而不是放任他们摧毁我们在改善用户体验、隐私、安全上面的努力。
说归说,关税产生的恐慌购买,反而对上季度财报带来了明显的提振。
销售额在第二季度增长了近 10%,远超华尔街预期,也缓解了分析师对 iPhone 需求和中国市场放缓的担忧。App Store 收入也实现了两位数增长。
库克最后敦促员工们加快将 AI 融入工作和未来产品的步伐:
“我们所有人都已经在大量使用 AI,作为一家公司我们也必须这样做。不这样做就会被抛在后面,我们不能让这种情况发生。”
看来,虽然苹果在 AI 赛道上起步较晚,但这家科技巨头正在全力追赶,而且野心不小。
正如库克所说,苹果要做的不是第一个,而是最好的那一个。
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