图源：Tomohiro Ohsumi / Getty Images
导语：OpenAI 正进一步深耕医疗健康领域，计划更直接地向医疗健康客户销售产品。
为加码医疗健康领域布局，人工智能巨头OpenAI近日引入两位重磅高管。据悉，该公司已聘请医疗社交平台Doximity联合创始人、前首席战略官内特·格罗斯（Nate Gross），以及Instagram前联合产品负责人阿什利·亚历山大（Ashley Alexander），牵头推进其医疗业务下一阶段的发展。
根据二人领英资料显示，格罗斯已于今年6月加入OpenAI，而亚历山大则在本周二正式履职。OpenAI发言人表示，格罗斯将主导公司医疗领域的市场推广战略，初期核心目标包括与临床医生及科研人员联合研发新型医疗技术；亚历山大将担任医疗业务产品线副总裁，负责为普通用户及临床医生打造专属人工智能技术产品。
在此之前，OpenAI在医疗领域的参与模式以技术赋能为主——即通过为其他企业提供AI技术支持、合作开展医疗人工智能研究等方式参与，尚未推出自有医疗技术产品直接参与市场竞争。
不过，近几个月来，OpenAI扩张医疗业务版图的意图已逐渐明晰。今年8月GPT-5模型发布会上，CEO山姆·奥特曼重点展示了ChatGPT在医疗领域的应用能力，称该模型具备"专业博士级别的专业知识水平"。
奥特曼表示："GPT-5能够帮助用户理解自身健康状况，并在健康管理过程中辅助决策"，他还补充称，该模型在解答健康相关问题时表现"极为出色"。
这一性能优势已得到OpenAI今年5月推出的首款独立医疗工具HealthBench的验证。作为一款开源基准测试工具，HealthBench可助力医疗系统、初创企业及科技公司评估医疗人工智能应用的准确性与安全性。
OpenAI在医疗领域的布局，实则折射出其更大范围的战略转型：该公司不仅希望掌握基础模型技术，还计划掌控基于这些模型搭建的基础设施及人工智能应用生态。
在教育领域，OpenAI已于今年7月推出ChatGPT衍生产品"学习模式"（Study Mode），专门面向学生群体，与谷歌的Gemini教育版展开直接竞争；今年2月，该公司还演示了人工智能销售代理功能，并在7月推出一款可代用户预订服务、完成购物的智能代理工具。
当前，医疗人工智能领域已聚集众多科技巨头，市场竞争日趋激烈。数据分析公司Palantir早在2021年便启动了面向医院的人工智能技术研发；微软于2020年推出基于云服务的临床医生专用工具，此后进一步深化与医疗记录巨头Epic的合作，将人工智能技术应用于医疗文书记录领域。
此次格罗斯与亚历山大加盟OpenAI并担任要职，正是为了助力这家人工智能巨头加快医疗业务推进速度。
OpenAI发言人表示，公司认为"改善人类健康状况将是通用人工智能（AGI）最具决定性意义的影响之一"。
OpenAI医疗业务下一阶段布局：高管背景与战略细节
格罗斯在数字医疗领域拥有深厚资历。15年前，他联合创办了被誉为"医生版领英"的Doximity平台。2023年，Doximity基于OpenAI技术推出Doximity GPT，旨在帮助医生处理行政事务。今年以来，Doximity动作频频：以6300万美元收购人工智能临床证据公司Pathway Medical，并推出自有免费AI病历记录工具，与微软及估值53亿美元的初创企业Abridge等展开竞争。
值得关注的是，在2021年IPO热潮中上市的医疗企业中，Doximity是少数目前仍保持盈利的公司之一。尽管过去四年股价波动较大，但其当前股价较IPO发行价仍高出60%以上。
此外，格罗斯还是数字医疗投资与研究机构Rock Health的联合创始人。
亚历山大则在Meta（原Facebook）任职12年，其中11年服务于Instagram产品团队，主导开发了该平台多项核心功能，涵盖广告投放、创作者变现及视频内容等领域。
OpenAI发言人透露，该公司此前的医疗人工智能研究工作由前谷歌研究员卡兰·辛格领导——辛格曾助力谷歌开发医疗专用大语言模型Med-PaLM，未来他将继续负责OpenAI医疗人工智能研究业务。
目前，OpenAI医疗业务板块仍在持续扩招，其招聘页面显示，至少有两个职位正在招聘中，分别是医疗人工智能研究科学家与医疗软件工程师。
尽管计划加大力度与医疗初创企业展开直接竞争，OpenAI并未放弃合作模式。今年7月，该公司刚宣布与肯尼亚初级医疗服务提供商Penda Health达成合作，共同评估Penda Health基于OpenAI GPT-4o模型开发的人工智能临床辅助工具。与此同时，OpenAI仍在为多家企业提供技术支持，包括儿科医疗初创公司Summer Health以及健康保险科技企业Oscar Health等。( Business Insider)
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