文|号外工作室 贾明
2025年上半年微盟集团的AI相关收入仅为3400万元，在总营收7.75亿元的大盘中，占比不过区区4.4%。这一数据，犹如一记沉重的耳光，无情地扇在微盟大力鼓吹的“AI技术驱动”战略脸上。
现如今。
不提AI，董事长不会说话。
不提AI，企业难讲故事。
现实却是不投入，没营收，全靠公关部对外pr“AI是集团核心战略”一句空话？
7月23日，微盟Weimob Day上海峰会在微盟集团总部大厦召开。微盟集团执行董事兼总裁游凤椿在峰会开场致辞中表示：“即时零售的兴起打破了传统零售的边界，线上线下的融合速度前所未有。AI技术和全域经营的结合，正成为商家穿越经济周期、实现可持续增长的必由之路。”
8月20日，微盟集团公布2025年中期业绩，收入约7.755亿元，经调整收入约7.76亿元，同比增长7.8%；经调整净利润为1690万元，实现自2021年以来的首次扭亏。
微盟期望借AI之力实现业务的腾飞与转型。微盟集团作为中国云端商业及营销解决方案的重要参与者，也将“AI技术驱动”高举为核心战略大旗，试图在激烈的市场竞争中开辟新航道。然而，2025年上半年财报数据显示这一核心战略更像是一场“空谈”，AI业务在收入与研发层面均呈现出令人堪忧的下滑态势，暴露出诸多问题。
01集团“核心战略”AI收入：占比微薄，增长乏力，难以撑起战略门面
2025年上半年微盟集团的AI相关收入仅为3400万元，在总营收7.75亿元的大盘中，占比不过区区4.4%。这一数据，犹如一记沉重的耳光，无情地扇在微盟大力鼓吹的“AI技术驱动”战略脸上。
即便微盟试图以“带动订阅解决方案营收企稳回升”等说辞来粉饰，但这可怜的收入占比，实在难以掩盖AI业务对整体业绩贡献极度有限的事实。
据了解，微盟自踏上AI赛道以来，可谓声势浩大，先后推出WAI SaaS、导购 Agent、WIME 等一系列AI产品矩阵，在品牌公关宣传上更是不遗余力，试图营造出AI业务蓬勃发展的繁荣景象。
然而市场是残酷的，现实的收入数据将这一切幻想击得粉碎。以WIME为例，作为一款服务小微电商从业者的AI建站工具，尽管其在用户注册量上有一定增长，但付费用户增长情况却含糊其词，收入提升172%背后的基数本就微小，最终落实到整体AI收入大盘中，依旧只是沧海一粟。
同样，WAI SaaS 虽宣称平均月活商户数环比2024下半年增长57%，店铺搭建Agent使用次数环比增长4.5倍，可这些热闹的使用数据并未有效转化为真金白银的收入，形成“叫好不叫座”的尴尬局面。
微盟AI产品在市场定位与商业化能力上的严重不足，其AI产品未能精准命中市场痛点，无法切实满足商家对于提升效率、增加营收的核心诉求。微盟在AI产品的推广与销售策略上存在明显短板，未能有效打通从产品曝光到客户付费的关键路径，空有庞大的用户流量，却难以将其转化为稳固的收入来源。
02研发投入：对外pr研发资源向AI倾斜，现实却是同比下滑41.8%
研发投入是支撑AI业务发展的源头活水，是技术创新、产品迭代的核心驱动力。但在微盟这里，这股活水却呈现出干涸之势。
2025年上半年，微盟的研发开支总额从2024年同期的2.34亿元大幅降至1.36亿元，同比下滑幅度高达41.8%。折射出微盟在AI研发投入上的力不从心，也为其AI业务的长远发展蒙上了一层厚重的阴影。
诚然，微盟在财报中辩解称研发资源已向AI倾斜，试图以此为研发投入下降开脱。但事实胜于雄辩，即便资源有所倾斜，在绝对投入额大幅减少的情况下，所谓的“倾斜”也不过是杯水车薪。
更为严重的是，研发投入的下降并非孤立现象，它与微盟整体业务战略的摇摆不定密切相关。
近年来，微盟在业务方向上频繁调整，从早期的全面撒网式发展，到如今的聚焦核心业务，期间伴随着多次业务剥离与收缩。这种战略上的不稳定，使得研发方向也随之频繁变动，研发资源难以实现高效聚焦与持续投入。
以AI外呼业务为例，微盟旗下的上海销氪信息科技有限公司因违规电销被央视点名，这不仅暴露了其在业务合规性上的漏洞，更反映出在AI技术应用研发过程中，因战略短视导致的技术与业务脱节问题。此前投入在AI外呼技术上的研发资源，在遭遇合规危机后，瞬间化为泡影，造成了巨大的资源浪费，进一步加剧了研发资源的紧张局面。
03战略空谈背后：业务根基不稳，未来发展堪忧
当微盟口头上将“AI技术驱动”奉为核心战略时，市场对其寄予了厚望，期待看到其在AI技术与业务融合上的创新突破，为行业发展树立新标杆。
然而，如今呈现出的AI业务收入与研发双下滑的局面，已然让这一核心战略沦为“空谈”。不仅仅是AI业务本身的困境，更是微盟整体业务根基不稳的深刻写照。
在市场竞争层面，微盟长期以来高度依赖腾讯生态，微信私域流量曾是其业务增长的重要引擎。但随着腾讯对微信小店等自有电商工具的大力扶持，以及腾讯自身在电商领域布局的不断完善，微盟在腾讯生态内的独特优势正逐渐被削弱。
与此同时，竞争对手有赞等也在不断发力，凭借差异化的产品策略与市场定位，蚕食着微盟的市场份额。在如此严峻的竞争环境下，微盟本应借助AI技术实现差异化突围，然而现实却是AI业务的萎靡不振，使其在市场竞争中愈发被动。
微盟此前通过缩减低质量业务、裁员等手段实现了经调整净利润的扭亏为盈，但这更多是短期的节流之举，而非源自核心业务的强劲增长。
在收入端，订阅解决方案业务受宏观经济环境影响，智慧零售收入下滑，付费商户数持续减少，商家解决方案业务虽在毛利率上有所提升，但因广告平台返点政策变化等因素，收入也呈现下滑态势。在这样的商业模式下，本应成为新增长引擎的AI业务却未能发挥作用，使得微盟的收入增长陷入僵局，未来盈利前景充满不确定性。