专题：服贸会2025中国AIGC创新应用论坛
中国国际服务贸易交易会-2025中国AIGC创新应用论坛于2025年9月12日在北京举行。主题为“从大模型到智能体，驱动AI新生态”。爱立信中国区网络产品方案总经理吴日平出席并演讲。
以下为演讲实录：
各位领导、各位专家，大家上午好。非常高兴今天有机会代表爱立信公司参加今年的服贸会，爱立信公司不知道大家是否熟悉，因为它是属于通信行业，爱立信公司成立于1876年，目前已经成为全球最领先的通讯设备服务商之一，同时也是全球服务通信标准方面的制定者，今天来到服贸会参加AIGC论坛。我今天想要给大家汇报的主题是当通信遇上AI，就是AI时代移动通信自智化网络的转型。
从通信行业来说，过去几年我们观察到一些我们称之为里程碑的事件或者数字，拿通信业来说最大的盛会是世界移动通信大会，而过去两年在世界移动通信大会里面最多的热词被提及的就是AI。更为具体一点，我们通过对于100个全球领先运营商的采访，其中有65%的运营商已经制定了非常明确的AI转型策略，并且开始执行。
如果我们看到大型的运营商，这个比例上升到了88%，而且我们看到整个产业或者跨行业的联盟和合作正在快速的发生。其中值得一提的是，由英伟达和爱立信共同参与的AI-RAN联盟，大家也知道这种联盟也越来越多在协作。同时通信行业大家都非常清楚了，标准化是非常重要的，从整个网络演进的进步，AI已经成为了六大应用场景之一。
从行业趋势来看，在TMF协议架构上，说一下TMF是整个自智网络的制订者，截止今年9月份我们已经看到有超过76家领先的产业合作玩家都在宣布去支撑整个通信行业的AI化转型，就是我们自智网络的发展。
通信行业AI是不是因为AI是一个热词，特别时髦，而是我们看到通信行业和AI结合是有非常强大的内生动力，这方面做了两方面：
一部分是AI赋能网络，简单来说，现在的通信网络从传统的网络向我们称之为自智网络的转型。带来的好处是显而易见的，包括效率的提升以及新业务服务的产生。
这里面的关键技术来说，就光通信行业的大语言模型、智能体以及数字原生的广泛使用，而这一部分得到了非常广泛的产业共识，而且在飞速发展之中。
第二部分同样令人兴奋的就是我们称之为网络赋能AI，我们的愿景当然是利用高性能的移动通信网络能够为AI，或者移动越来越广泛的移动性的AI应用提供赋能，核心技术包括差异化连接，包括我们谈到的云边端的算力协同架构等等。而这一部分我们看到正在处于需求探索的阶段，但是我们看到将来增长的潜力是非常大的。
关于需求，我今天会主要谈第一部分，就是AI赋能网络，简单一个词我们称之为自智网络，自智网络分为五个发展阶段，这某种意义上来说跟我们非常熟悉的自动驾驶其实有点像，比较好理解，L0到L5。
L0是完全人工到L5的完全自智，这里边比较关键的里程碑是L3-L4的转变，从L1-L3是系统辅助人工来提升运营效率，包括听到有人讲到一部分也是和这个相关。到L4以后更多的是在人工监督下的网络自主的运营，那是更高纬度的一件事情。它的效果也是非常明显的，从L1-L3主要的提升是节省网络成本。到L4以后，更多是新业务的上线以及产生。
目前来看，就全球来说主要的运营商，这是TMF去年年底的数字，主要是在L1-L3之间，只有4%的运营商场景达到了L4，但是如果我们展望到2030年来说，我们看到到过80%的运营商的场景会达到L4，大家也知道通信行业是全球最大的基础自智行业，是一个非常巨大的产能，所以从AI这边的启动来说是一个非常巨大的机会，也是一个挑战。
作为爱立信来说，我们非常高兴，因为我们刚才提到爱立信是通信产业的领导者之一，从整个自智网络发展来说，我们同样也不遗余力，今天也非常高兴的告诉大家我们的自智网络上面，同样也取得了非常好的理性位置，而且我们正在做四件事情：
第一件事情是产品，今天爱立信整套的全新一代的通信产品已经完全实现了AI赋能，也就是说我们可以打造一个非常良好的刚才提到的自智网络的架构和基础。
第一，通信行业最重要的一点是标准和生态，通信这么多年之所以取得成功，绝不可能是某一个公司某一个独立的标准取得成功，一定是全球协作和开放生态的成功。这同样适用于自智网络，爱立信也在不遗余力的在这方面做大量的标准上的贡献以及生态上的推动，后面我会进一步说明这个部分。
第三，通信是一个专业性非常强的一个行业。而且它对可靠性的要求是极高的，也就是说通信来说基本不能犯错，每一次通信网络哪怕是小的事故，可以瞬间成为新闻头条，因为我们谈及的所有业务，包括今天谈的业务，比如说我们拿手机不能用，这个会产生极大的影响。所以在这方面来说，通信和AI的结合，它的要求是极其严苛的，既需要AI本身的能力，更需要有通信专业能力，爱立信正在打造，而且已经拥有非常强大的通信和AI相结合的能力体系，同时在过去5年到现在以及将来整个自智网络是爱立信研发投入的关键点。
做了那么多，有哪些具体的例子呢？这里非常高兴的给大家分享一下，爱立信经过过去几年的努力，推动整个自智网络终于成为一个纸面上的概念迈向了商业上的现实，其实这个难度是非常高的。刚才提到了，我们谈自智网络从L0-L5，但是它绝对不是一个简单的AI技术的应用，它必须是跟专业技能以及和网络和数据应用场景相结合，而且要满足非常严苛的通信网络的高可靠性等要求。
在这个基础上我们也非常高兴可以和全球很多领先运营商在自智网络上迈向了非常关键的一步，尤其是刚才提到的L3-L4的转变。特别值得一提，比如说丹麦我们跟TDC合作，针对网络智能实现了全球第一个由TMF认证的，达到自智网络4.0的应用场景。其实单站的节电效果是几千度电，当然我们考虑不同时候的价格不一样，节电的钱不一样，我们谈的只是一个站、两个站的成果。全网铺开大家可以想象一下，带给运营商的效益是多么大。
而且刚才也提到这一点，TMF是整个自智网络的标准制定者，而且是最权威的三方认证者，爱立信在丹麦的案例是全球首个，也是到目前唯一一个通过了TMF L4.0的认证，其实包括国内和海外有很多案例也在经过认证，但是这是唯一一个达到L4.0级别的。同样的故事也在不同的地方，全球正在发生。比如说在沙特，我们跟运营商结合在一起，通过意图进行数据优化，什么意思呢？我们可以精确识别所有的网络。包括今天我们在座的各位，你们有可能使用到的手机性能变化可能的趋势，同时进行提前的干预和优化。
通过这个，我们实现用户的平均感受速率提升了27%，同时我们在马来西亚，因为马来西亚这边DNB的网络也比较著名，它是一个同时为多个运营商服务的共享网络，6家运营商。所以整个协作是非常复杂的，所以我们也同样帮他把这个场景提升到4.0的水平，实现了整个网络切片的自主和智能化的部署。
这里我们谈一下西班牙，其实不是所有的网络都是现在走到4.0了，刚才说4.0的很少，因为整个过程中的复杂性包括投资是非常巨大的，但是在每一步我们都看到很好的效果，我们在西班牙和当地运营商做了一个针对用户投诉的处理，把用户投诉和网络相关的因素做智能的关联和分析，同时得出主动的解决方案，实现之后减少了14%的用户投诉。这个场景到了3.11的水平，这只是一个例子，我们正在看到自智网络正在全球被广泛的部署，而且正在加速过程中，而整个带来的效益是非常明显的。
回到刚才，就爱立信来说，我们在做什么事情呢？因为自智网络和通信结合是非常巨大的机会和挑战，它的实现需要什么？统一的标准和开放的生态，这不是某一家公司单独可以做到的。
所以我们也非常高兴爱立信在过去的时间大力的推动，我们始终坚持打造一个非常开放的生态系统。目前我们已经成为整个无线自智网络产业生态最大的一个拥有者，现在已经发布的自智网络的应用超过63个，而且在产业上面具有影响力的业务合作伙伴超过61个。在整个开源社区为自智网络应用开发者现在已经接近2000人，而且我们有32个（测试环境），不仅仅提供开源社区的支持，而且我们提供测试厂庆的支持，帮助一些比较小的，或者比较独立的应用开发者实现自者网络应用，全球提供了32个测试的环境来供我们使用，这是我们截止到今年的时间。
最后来说，还是那句话，我们非常高兴能够有机会来到国际服务贸易会，爱立信进入中国的市场已经超过了130年了，我们是唯一的一家参与了中国全程从1G到5G通信网络的建设，而且在这过程中提供了很多服务支持以及创新的动力。
展望未来，爱立信坚信只有开放的市场环境以及统一的标准才能够实现通信产业的良性竞争以及繁荣发展，只有做到这一点，才能够新质生产力以及中国和全球的数智化转型的成功。谈到这一点，爱立信将一如既往在自智网络的发展中同样坚持把全球经验和中国实践相结合，做出我们的贡献。
非常感谢大家的聆听，谢谢！
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责任编辑：王翔