9月24日至26日，一年一度的前沿科技盛会云栖大会在杭州举行。本届大会以“云智一体·碳硅共生”为主题，全面呈现了从基础设施、大模型到Agent（智能体）与具身智能的技术演进与产业融合路径。微医控股应邀参会，旗下“微医人工智能总医院”及AI智能体“微小医”健康管家在前沿应用馆亮相，展现AI在医疗健康领域的深度应用，吸引了众多关注。
在25日举行的《AI Agent定义未来生活：从“工具”进化为“数字伙伴”》论坛上，微医人工智能研究院首席科学家徐红霞发表题为《AI驱动医疗健康生态重塑》的主旨演讲，系统阐释AI如何重构医疗服务流程与健康管理方式。
AI重构价值医疗
从“以治疗为中心”转向“以健康为中心”
长期以来，医疗资源分布不均衡、基层服务能力薄弱、慢性病高发等结构性难题制约着中国医疗体系的高质量发展，人民健康面对重大挑战，而AI技术的应用赋能，正在打破僵局、攻克难题。
“在微医人工智能总医院作为区域驱动引擎的天津AI健共体内，基层医院门诊量显著提升，人均费用实现下降。不仅如此，健共体在管糖尿病会员的糖化血红蛋白达标率、血压达标率、血脂达标率全部实现了提升。”
大会现场，徐红霞分享的一系列实践引发了与会嘉宾关注。她介绍，作为国际领先的AI医疗健康服务运营商，近年来，微医控股在医疗健康服务的广度和深度上均实现了质的飞跃。
图|微医人工智能研究院首席科学家徐红霞主旨演讲现场
自2020年起，微医控股依托天津互联网医院，前瞻性升级建设人工智能总医院，围绕诊前、诊中、诊后医疗服务全流程，成功打造了“AI医生、AI药师、AI健管、AI智控”等智能体。天津AI健共体用了三年多时间，就达到了患者健康指标提升、基层服务能力提升、医保支出增幅下降的“两升一降”成效，实现了患者、基层医疗机构、医生、卫健部门及公共医疗保险基金的多方共赢。
AI对于医疗健康服务深度的开掘同样深刻。以微医“AI医生”为例，它将“大专家”能力复制到基层，通过诊前智能预问诊和疾病筛查，诊中智能推荐检查检验及诊疗方案，诊后不合理诊疗行为提醒与拦截，全面助力基层医生提升诊疗质量。在AI医生的赋能下，天津健共体内基层医生不合理处方提醒遵从率达99.97%，显著提升了医疗安全和合理性。
行业领先的微医医疗大模型，为AI健共体落地“以健康为中心”的价值医疗奠定了坚实基础。
微医医疗大模型采用多基座模式，整合外部通用大模型形成行业推理引擎基座，同时自研技术聚焦深度融合临床真实诊疗数据与临床决策路径，如与国家级专家团队合作形成了独有的医学规则308类1.3万条专病慢病医疗规则、47万条合理用药规则、377类222万条医药保审核规则等，将医学严谨性嵌入AI决策全流程，构建起从“开放探索”到“精准锁定”的智能决策链路，确保循证合规，从而实现大模型临床应用的突破。
徐红霞介绍，随着微医AI健共体在全国多地陆续落地，这一以健康为中心的新型服务模式将持续助力医改深化，为健康中国注入科技动能。
“微小医”亮相
健康管理迈向个性化、全程化时代
在面向大众的C端健康管理方面，微医控股也展现出前瞻布局。在主旨分享中，徐红霞重点介绍了人人触手可及的AI健康管理产品——“微小医”。
“‘微小医’基于用户健康档案构建个性化健康画像，结合智能可穿戴设备，实现居民自主健康监测与管理的闭环服务，真正推动‘千人千面’的健康管理服务成为现实。”
大会期间，微医控股展台前的“微小医”体验区吸引众多参会者驻足。让用户惊喜的是，仅需通过手机，用语音或文字输入症状，“微小医”即可结合用户录入的健康档案与实时需求，在数秒内生成清晰易懂的医学健康建议，精准推荐匹配的医院、科室与医生，并无缝对接预约挂号、在线问诊、报告解读、用药指导等服务，实现“一问即答、一荐即通、一触即明”全流程体验。
“微小医”不仅吸引了中国用户的关注，也引起了海外展商的兴趣。25日上午，来自英国的多名医疗健康行业从业者体验了在线问诊、药盒识别、用药指导等功能，纷纷点赞“微小医”。
图|海外展商体验并点赞“微小医”
作为国内首款覆盖“诊前-诊中-诊后”全流程的临床级AI健康管家产品，“微小医”致力于为有健康需求的用户，提供贯穿健康管理、精准导诊、辅助诊疗与诊后康复的一站式智能医疗健康服务。
诊前环节，“微小医”可帮助用户提前梳理病情、评估就医紧急程度，缓解“不知该去哪科、挂谁的号”的焦虑；在线下候诊时，“微小医”提供的预问诊和风险筛查入口，可帮助用户提前整理病历、分析病情，大幅减少医患沟通成本。就诊后，“微小医”能提供用药指导咨询、康复计划定制、饮食运动打卡等陪伴式管理。即使是居家状态，用户也能借助“微小医”的医学AI能力实现自我健康管理。
目前，“微小医”与微医人工智能总医院中的“AI医生、AI药师、AI检查、AI健管、AI智控”五大智能体共同构成了“5+1”智能体战略矩阵，形成技术与服务协同的完整生态。未来，随着微医控股AI业务布局的不断扩展，更多居民将享受到人工智能时代由技术驱动的价值医疗与全程健康保障普惠。
责任编辑：郭栩彤