Waylon Cunningham

9月26日 - 路透社周一看到的一份发给公司员工的内部备忘录显示，星巴克首席技术官 Deb Hall Lefevre 辞职，但没有找到永久替代者。

这份由首席财务官 Cathy Smith 撰写的备忘录任命前全球体验技术高级副总裁 Ningyu Chen 为临时首席技术官。

Lefevre 是麦当劳MCD.N的前高管，于 2022 年 5 月受聘，是该连锁 (link)，主要负责改进其驾驶餐厅、移动点餐和其他系统。备忘录称她计划退休。

"备忘录说："我们的技术优先事项不会改变。"我们专注于实现'回归星巴克'计划所需的技术工作"。

周四晚间，Lefevre 没有立即回应置评请求。星巴克未予置评。

这家全球咖啡连锁店最近几个月推出了几项技术举措，其中包括一个由人工智能驱动的自动库存柜台 (link)，该柜台将于 9 月底前推广到北美所有星巴克门店。其他举措包括为咖啡师提供人工智能助手和新的销售点系统。

本周四，该公司表示将关闭美国表现不佳的门店。公司在美国和加拿大的整体门店数量预计将下降 1%，预计到 2025 财年末将关闭数百家门店。该公司还表示，将裁撤 900 个非零售岗位，周五将通知受影响的员工。

首席执行官布莱恩-尼科尔（Brian Niccol）去年上任后，为重振星巴克连锁店的雄风，正在推行一项名为 "重返星巴克 "的企业扭亏 (link)，这些技术举措是其中的一部分。他的目标是 ，在连续六个季度销售额下滑之后，重振星巴克 "咖啡馆 "的魅力。

在过去的 12 个月里，该公司股价下跌了 12% 以上，而大盘标准普尔 500 指数（Standard & Poor's 500 Index .SPX）的涨幅为 16%。

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