（来源：天津日报）
转自：天津日报
在京津交汇的黄金腹地，武清区中信广场商圈内，一座建筑面积达3万平方米的商业综合体——天津一商友谊武清百货巍然矗立，这座商业综合体自2005年5月开业以来，始终以其卓越的商业活力与品牌影响力，引领着区域消费潮流，成为衔接京津两地的重要商业枢纽与时尚生活风向标的区域首家大型时尚休闲百货。位于武清区杨村京津公路东侧中信广场的友谊武清百货，多年来，以“区域型全客层时尚休闲百货”为定位，汇聚120余个国内外服饰、运动休闲等品类的知名品牌，以及星巴克、必胜客、肯德基、呷哺呷哺、米村、同仁堂等多元餐饮与生活服务品牌，全面满足消费者购物、餐饮、休闲的一站式时尚生活需求，成为区域品质生活的象征。
自天津一商混改加入辽宁方大集团以来，作为天津一商零售板块所属重要商业体之一，友谊武清百货依托集团先进的管理机制与资源赋能，焕发出全新的发展动能。面对日益激烈的市场竞争，友谊武清百货提出以“提升平米创效”为核心目标，积极推进品牌升级与业态优化，通过精准的市场洞察与果断的战略调整，不断夯实经营基础，提升综合竞争力。在营销策略上，友谊武清百货始终坚持“以市场为导向，以顾客为中心”，深耕假日经济，研究消费心理与趋势，创新活动形式，强化新媒体宣传。2025年至今，友谊武清百货已成功策划近20场营销活动，单日客流最高达1.7万人次，营业收入突破3700万元，展现出强劲的区域消费拉动能力。
在品牌结构与业态布局重塑升级方面，友谊武清百货持续深化市场调研，精准把握消费需求变化。一方面加大时尚品牌的引进与更新力度，引入更多符合当代审美与消费趋势的品牌资源，为追求时尚的顾客提供更丰富的选择；另一方面积极推进业态多元化，打破传统百货单一模式，融合餐饮、娱乐、家电、休闲等多元业态，构建“百货+体验”的新型商业格局。自2024年起，商场已成功引进赵一鸣零食、达美乐比萨、海尔智家、半天妖烤鱼、大凰冠火锅鸡等一批高人气业态，并重点引入柒牌、鸿星尔克儿童、奥琳·菲妮、HUMMEL等具有市场带动力的品牌。同时，对利郎、梦金园、星巴克等知名品牌进行形象升级，从店面设计、产品陈列到服务标准全面优化，进一步提升品牌价值与顾客体验。
招商满铺率是商场运营健康度的重要指标。在友谊武清百货领导班子的带领下，团队积极赴京津冀等地考察市场，对接资源，全力推动招商引资工作取得实效。目前，商场负一层至五层满铺率稳定在95%以上。
友谊武清百货长期坚持“管理要效益、服务促销售”的理念，持续提升员工的服务能力与销售技能。商场利用每日班会，打造“每日一品牌、每人一展示”的互动平台。员工们在此分享商品知识、演示服装搭配、切磋服务心得与顾客维系方法，营造“比、学、赶、帮、超”的积极氛围，为顾客带来了更为卓越的服务体验。
在推动商业创新的同时，友谊武清百货积极整合内部资源，强化跨板块联动。位于负一层的海尔专卖店自2024年11月开业以来，通过限时促销、企业补贴、以旧换新等多样化活动，为消费者带来实实在在的优惠，在武清地区引发热烈反响。在海尔智家天津中心的半年总结会上，该店因业绩突出荣登榜单前列，成为天津一商零售与贸易板块协同发展的成功典范。
作为一家具有高度社会责任感的企业，友谊武清百货始终秉承辽宁方大集团“取之于社会，回报于社会”的宗旨，积极投身公益事业，践行企业公民义务。商场以“学雷锋志愿服务站”为平台，常态化开展志愿服务，组织青年职工与消防干事进社区进行安全宣讲、环境清理、防诈骗宣传、慰问独居老人等爱心活动，传递温暖与关怀。
为推进全国文明城市创建工作，全力营造整洁、文明的环境，友谊武清百货定期组织由青年职工及部分党员同志组成的志愿者团队在中信广场商圈开展爱心清洁活动，对天桥、绿化隔离带及小广场休闲设施进行卫生清理，以实际行动助力创文创卫工作走深走实，践行“劳动、务实、奉献”的雷锋精神。为有效提升群众的安全防范及反诈意识，友谊武清百货联合属地派出所在商场正门处开展防诈骗公益宣传活动。青年职工志愿者及党员参与其中，配合民警向过路群众及商圈商户发放防诈骗宣传单并结合真实案例向居民们分析“杀猪盘”、贷款诈骗、网络赌博、网上刷单等多种形式的诈骗危害，介绍预防诈骗的种种方法，增强群众防范意识，筑牢反诈防线。为紧扣全国“质量月”主题，商场联合武清区相关政府部门共同开展普法宣传活动，邀请武清区司法部门相关工作人员、法律援助人员及律师共同走进友谊武清百货，进行“法护营商”主题普法宣传活动。活动期间，普法志愿者们向友谊武清百货的职工及到店消费者发放宣传资料，将法律知识转化为通俗易懂的“身边事”，让职工和消费者们轻松读懂法律要点，真正把法律知识送到他们的“手心里”，将法治保障送到“心坎上”。
增进民生福祉、提升生活品质，是高质量发展的根本目标。友谊武清百货通过一系列精准的战略调整与社会责任实践，不仅成功塑造了差异化竞争优势，更在区域商业格局中持续发挥引领作用，展现出新时代百货业的韧性与活力。未来，友谊武清百货将以推动区域消费升级为己任，持续优化营商环境，创新消费场景，挖掘内需潜力，全面提升运营活力与经营效益，奋力书写高质量发展新篇章，为武清区乃至京津地区的经济繁荣贡献坚实的一商力量。
文 吴巧君