新浪科技讯 9月29日午间消息，近日天猫超市在杭州召开双11商家大会，宣布开启零售电商4小时达的新速度。

　　天猫超市运营中心总经理循进介绍，在原本半日达的基础之上，通过闪购前置仓和一日三配，实现商品最快4小时送达。目前，杭州已经全面实现“最快4小时达”，消费者在天猫超市主站或是天猫超市闪购店下单，上午买下午送，下午买晚上到。在双11之前，天猫超市“闪购最快4小时达”将覆盖全国更多城市。

　　此外，今年天猫超市双11的策略将全面围绕主战店和闪购店双店运营，推出全新的营销IP，城市竞速打榜赛和超闪大牌日，首次开启城市营销的新玩法。

　　循进表示：“这是一次和以往完全不同的双11，过去两个多月的时间，天猫超市和品牌一起打开了近场闪购的大门，今年双11，我们将通过天猫超市主站店和淘宝闪购店的双店运营，重新定义近场和远场生意，为品牌带来新的增长。”

　　7月13日，天猫超市半日达的业务全面接入了淘宝闪购，到8月7日，天猫超市闪购店的订单量已经突破100万。循进介绍，在过去的两个月时间里，天猫超市闪购也从全国20城迅速扩展到了全国31城。

　　据介绍，天猫超市现有的用户结构是以30岁以上的中产家庭用户为主，其中70%的用户是88VIP。近场闪购的用户年龄层聚焦在18-35岁，有很大一部分是大学生和小家庭。“我们不能离开用户去说增量，打开闪购之后，对在天猫超市做生意的品牌来说就是打开了近3亿的全新用户。大学生购物、旅游购物等新的需求也被激活，对新品牌和老品牌来说都是机会与挑战。”循进说。

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责任编辑：常福强