华夏基金:“双十一”将至,网购时代如何防诈?

新浪基金
Oct 10, 2025

专题:北京公募基金高质量发展系列活动 新时代、新基金、新价值

  编者按:9月8日,在北京证监局指导下,北京证券业协会携手北京公募基金管理人、基金销售机构、基金评价机构及多家主流媒体,共同启动“北京公募基金高质量发展系列活动”。活动以“新时代·新基金·新价值——北京公募基金高质量发展在行动”为主题,旨在贯彻落实《推动公募基金高质量发展行动方案》,进一步提升北京作为国家金融管理中心的引领作用,打造北京金融高质量发展新名片。

  当下,网购已成为全民生活常态,快递包裹从早到晚穿梭于街头巷尾,成为我们生活的“日常风景”。但你可能想不到,一个看似普通的快递、一条简短的取件短信,可能藏着让你“钱袋空空”的陷阱。

  北京市民张先生的经历至今令人心惊:他收到一条丰巢柜取件短信,前往却找不到快递,随手回拨了短信里的电话。对方自称“客服”,称其快递是“百万保障保单”,不及时取消将每月扣费2万元。慌乱中,张先生按指示下载不明APP并开启屏幕共享,期间,张先生的手机多次跳到银行App,他把短信验证码告诉了对方。等他发现手机银行有多笔转账记录时,已经被骗60多万了。

  这样的案例并非个例。2024年10月底,李女士收到了一个匿名快递,为了二十元红包,扫码下载了陌生App,因此被诈骗19万余元;近日,湖南长沙老李网购电扇,收到的却是假货,被“售后”诱导转账,数万元血本无归。

  当快递成了骗子的“新道具”,你的钱包还安全吗?

  老骗局穿“新马甲”:快递成了骗子的“引流神器”

  快递诈骗看着新鲜,其实是换汤不换药。不管骗子怎么包装,核心都是三招:引流:用快递、短信勾你上钩;获信:给点小甜头让你放下戒心;诈骗:骗你转账、偷你信息。这和那些冒充“理财大师”拉你投资、假装“客服”套你密码的套路,一模一样。骗子太懂人心了,他们把快递包装成“福利”“补偿”“售后”,让你乖乖走进陷阱。

  (1)“幽灵包裹”:无孔不入的“扫码陷阱”

  去年“双11”,广西贵港警方端掉一个诈骗窝点。现场堆着15万个快递,拆开全是一张彩页,印着“扫码领红包”“周年庆抽奖”。犯罪嫌疑人韦某某交代,他们通过非法渠道买了487万人的地址,每天寄出两三万件。成本?一张彩页3毛钱,加上快递费,总成本不到2块钱。广西南宁的张女士就是其中的一位受害者。她收到写有“扫一扫领红包奖品”的包裹,扫二维码后显示中奖,随后三天收到大米、洗护用品和数十元红包。之后在聊天群“老师”指引下,她把4万多元存款转到了陌生账户。

  (2)虚假短信:一个电话钓出你的银行卡密码

  “您的快递在运输中损坏,可理赔200元,点击链接申请”“快递柜取件失败,联系刘经理:xxxxxxxxxxx”这些短信,你是不是很眼熟?

  北京市民张先生收到的就是这类短信。骗子的话术环环相扣:先报出你的姓名、电话,让你相信“我是真客服”;再编个“扣费”“冻结”的理由吓唬你,比如“百万保障保单”“VIP会员自动续费”;最后逼你“紧急处理”,让你下载不明APP、开启屏幕共享。事实上,这种诈骗专门盯着中老年人。

  (3)“售后理赔”:假货背后的“连环套”

  不久前,上海嘉定马陆镇的允女士在电商平台刷到仅售8.8元的手持电风扇,外观漂亮、功能多样,她果断下单。可收货后,电风扇质量差到无法使用。允女士联系客服退货退款,客服称需按快递盒里“售后服务卡”上“扫码快速处理退赔”的提示操作。毫无防备的允女士扫码下载APP后,被拉进“网络短剧推荐创作群”。她虽疑惑退货为何进群,但客服解释这是新退赔渠道,加上群里“看短剧赚零花钱”“刷剧得返利”的信息不断,还有人晒提现截图,她便打消疑虑。“导师”私信她,称做任务能边退货边赚钱,鼓励她完成“新手体验单”。允女士试着照做,还真收到了“返现”。殊不知,这看似诱人的“返现”,正一步步将她引入骗子的陷阱,后续等待她的很可能是更大的损失。

  3秒识破“幽灵包裹”:教你4个判断标准

  但是,快递诈骗再狡猾,也会有破绽。记住这4点,一眼就能看穿:

  标准1:无购买记录,必是陷阱!

  收到包裹前,先打开购物APP核对“待收货”列表。广西贵港“11·11”案件中,487万条公民地址被非法获取,用于邮寄“福利包裹”。受害者唐女士收到的“扫码领奖品”快递,均非本人购买。若包裹来自“拼多多助力”“淘宝抽奖”等非本人主动参与的活动,也需谨慎对待——正规平台的促销包裹,通常会附带商品小样或详细活动说明。

  标准2:包裹内容“轻且空”,90%是诈骗!

  拆开包裹后,若里面只有一张二维码卡片、一包纸巾或劣质小饰品,无实际商品,立即提高警惕。贵港案件中,涉诈包裹多“仅装一张彩页”,上面印有“扫码领288元”等虚假信息。正规商家的促销包裹,通常会附带商品小样或详细的活动说明。若包裹“轻得异常”,请直接拒收并联系平台客服核实。

  标准3:发件信息模糊,必是“幽灵”!

  快递单上发件人地址、电话不明确,或标注“礼品兑换”“会员回馈”等模糊名称,100%是诈骗包裹。正规商家的快递单,通常会标注清晰的店铺名称、地址和客服电话。若发件信息“语焉不详”,请直接联系平台官方客服核实。

  标准4:二维码/卡片“强诱导”,赶紧扔!

  包裹内附带的二维码、刮奖卡,若内容为“扫码领红包”“刮奖中大奖”“售后理赔”,且要求脱离官方平台操作(如点击链接、下载APP),必是诈骗。若需理赔或退货,请通过电商平台或快递公司官网操作,拒绝私人转账。

  守护金融安全,从保护个人信息开始

  诈骗分子能精准寄出“幽灵包裹”,关键在于掌握了大量公民个人信息,如姓名、电话、地址等。在互联网时代,数据泄露成本低、传播快、危害大,金融诈骗常以“精准信息”为突破口,因此,守护金融安全,需从个人防护入手,生活细节出发。

  在收快递时,我们常常会拆开就把包装丢进垃圾桶,殊不知,这些看似不起眼的信息,如姓名、电话、详细地址,一旦被不法分子获取,就可能成为实施诈骗的“钥匙”。因此,建议在拆包前先用笔涂抹或撕毁面单上的关键信息,或选择使用隐私面单服务,这些面单会隐藏部分信息,有效降低信息泄露风险。在拆完快递后,用黑色记号笔涂抹掉包装上的个人信息,或者将包装盒拆解后分开丢弃,增加信息被恢复的难度。

  日常生活中,我们也应该提升信息保护意识:首先,我们应该谨慎授权APP权限,一些APP在安装时会要求获取通讯录、相册、位置等敏感权限,这往往超出了其实际功能所需。大家应仔细审查APP的权限请求,避免过度授权,防止个人信息被非法收集和使用。其次,建议定期修改密码,并使用包含字母、数字和特殊字符的复杂密码。同时,开启双重验证功能,为账户安全加上双重保险。最后,应尽量避免在公共网络进行网银转账、登录敏感账号等敏感操作,公共网络环境复杂,安全隐患多,信息易被黑客截获,造成资金损失。

  在这里,小夏提醒您,网购时代,快递可以拆,但陌生二维码不能扫;钱可以花,但给陌生账户转账必须想三遍!毕竟,骗子的套路再新,也躲不过一句:“我不贪,我不信,我不转”的防骗法则。

  (案例来源:央视新闻客户端、公安部新闻传媒中心、央广网、首都网警)

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责任编辑:石秀珍 SF183

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