Club Med地中海俱乐部2025年国庆假期业绩亮眼,持续显现强劲增长态势

今日中国
Oct 10

  随着2025年国庆假期落下帷幕,复星旅文旗下Club Med地中海俱乐部交出亮眼战报——10月1日至10月7日,中国市场"一价全包"度假村总营业额(含国内与出入境游)同比增长36%,整体宾客数量提升35%。 

Club Med地中海俱乐部全球副首席执行官,中国区首席执行官徐秉瑸表示:"国庆假期期间,中国宾客的度假需求集中释放。地中海俱乐部凭借多元产品矩阵和不断提升的服务品质,收获大量宾客青睐,国内多家度假村的营业额及入住率实现同比增长。依托地中海俱乐部的全球布局和国际销售网络,出境游与入境游业务表现亦尤为突出。未来,我们将继续秉承75年的法式生活艺术底蕴,精准契合市场度假需求,引领行业创新,推动业务再攀高峰。"

国庆假期期间,地中海俱乐部度假村的市场吸引力再次得到印证,多家度假村的营业额和平均入住率同步上升。其中,提供多样特色体验的Club Med地中海俱乐部•丽江度假村的营业额同比增长23%,宾客数量同比增长29%,日均房价和平均入住率也均有不同程度的提升。丽江度假村坐落于丽江地中海国际度假区,宾客不仅可以参与度假村内丰富的运动娱乐项目,品尝云南特色美食,还可以前往阿美泽雪山营地,体验"阿美泽雪山火人季"等纳西文化活动,更沉浸式地领略当地自然文化特色。在能探索独特喀斯特地貌的Club Med地中海俱乐部•桂林度假村,营业额同比增长20%,宾客入住时长、平均入住率等也有明显提升。提供元气山野假日体验的Club Med地中海俱乐部•长白山度假村于今年首次在国庆期间营业,国庆手工体验、彩色派对等特色活动反响热烈。同时,国内度假村凭借精彩活动和风情独具的目的地体验,吸引了大量国际宾客,中国市场的入境游营业额大幅提升超过三倍,宾客数量也取得两倍以上增长。

悠长假期也再次点燃中国宾客的出境游热情,地中海俱乐部中国市场的出境游营业额同比提升超过3成,宾客数量增长超过4成。风景优美、文化独特的东南亚海岛度假村最受欢迎,包括Club Med地中海俱乐部•马来西亚珍拉丁湾度假村、Club Med地中海俱乐部•普吉岛度假村和Club Med地中海俱乐部•民丹岛度假村等。其中,马来西亚珍拉丁湾度假村的中国宾客出境游营业额增幅超过一倍,中国宾客数量增幅超过两倍。

着眼品牌的业绩曲线,Club Med地中海俱乐部的增长态势延续已久,且保持乐观前景。2025年上半年,地中海俱乐部再创新高,全球总营业额超过90亿人民币,同比提升4%,其中度假村运营收入增长17%,2025年下半年及2026年上半年的预订表现同样积极,彰显品牌在全球经济不确定性背景下的强大韧性。

Club Med地中海俱乐部全球总裁兼首席执行官斯特凡纳•马凯尔(Stéphane Maquaire)表示:"上半年的优异表现,印证了我们精致‘一价全包'战略的卓越成效以及全球团队的不懈努力。尽管经济环境存在不确定性,但山野度假与高端体验的强大需求助推了2025年下半年及2026年的预订增长势头。依托品牌75年深厚积淀、数字化与AI技术的创新应用,以及周密的全球扩张计划,地中海俱乐部保持着可持续增长态势。我期待与全球团队携手并进,再接再厉,续写发展新篇章。"

2025年上半年,Club Med地中海俱乐部多项业绩指标实现同比增长,包括运营利润率、经常性净利润以及经常性EBITDA,契合品牌增长目标。平均客房入住率稳定在约70%,日均房价上涨5%,体现市场对精致"一价全包"度假产品的持续需求,也展现 "这就是自由自在"品牌精神与市场需求的适配度。上半年,法国继续保持着品牌最大市场的地位,贡献超3成营业额;巴西、美国紧随其后。作为品牌的重要客源地之一,中国市场亦实现稳定成长,多家度假村取得佳绩,桂林度假村和丽江度假村的上半年收入分别同比提升14%与8%。得益于近年来的签证便利化政策和品牌的全球销售能力,中国市场上半年的跨境游业务发展迅猛:入境游收入增长逾60%;出境游亦显著回升,位于东南亚的民丹岛度假村和珍拉丁湾度假村的收入增长均超过15%。

2025年上半年,得益于多元的产品矩阵以及国际客源的拓展,Club Med地中海俱乐部的山野度假村营业额同比增长7%,日均房价提升6%。凭借精致"一价全包"家庭滑雪度假体验,地中海俱乐部位于全球精选滑雪胜地的二十余家滑雪度假村,包括中国的长白山、北大湖、亚布力度假村,广泛吸引全球宾客。

Club Med地中海俱乐部的Exclusive Collection(奢华产品线)营业额同比增长7%,日均房价上涨6%,展现市场对奢华"一价全包"度假的旺盛需求,也进一步巩固了品牌在高端度假领域的先锋地位。在中国市场,Exclusive Collection(奢华产品线)的营业额提升超过10%,其中,该产品线旗下的地中海俱乐部法式风帆游轮于今年首次正式介绍给中国宾客,也为市场发展再添活力。

2025年,Club Med地中海俱乐部迎来品牌75周年的重要里程碑,启动全球品牌推广活动,彰显"这就是自由自在"品牌精神,回顾品牌首创精致"一价全包"度假理念的历史,展现缘起地中海并逐步拓展全球足迹的品牌进化历程。在中国,"75年,度假始终自由自在"庆典于丽江度假村盛大举办,深度诠释法式生活艺术与本地文化的融合,并分享开拓全球市场的战略规划。

2025年上半年,Club Med地中海俱乐部持续推进全球拓展战略,在意大利和加拿大寻求合作伙伴,推进全新滑雪度假村项目,强化欧美市场布局。在中国市场,品牌也在"全球本土化"战略的指导下,强化"一价全包"山野度假村、阳光度假村开发,并计划布局更多"地中海•邻境"和"地中海•白日方舟"度假村。

除了新项目之外,现有度假村的翻新升级也在同步开展。Club Med地中海俱乐部•普吉岛度假村"亲子绿洲"(Family Oasis)扩建完工;Club Med地中海俱乐部•民丹岛度假村的翻新项目也正在进行。在中国,Club Med地中海俱乐部•北大湖度假村翻新项目已展开,并即将开启Club Med地中海俱乐部•桂林度假村翻新,为宾客升级度假体验。

作为Club Med 地中海俱乐部的核心战略支柱之一,"Happy Digital(快乐数字化)"战略持续赋能业务发展,以科技重塑高端度假体验,并凭借人工智能(AI)领域的创新应用获得国际奖项认可。

上半年,Club Med地中海俱乐部的线上渠道预订占比提升至接近一半,印证其数字化预订渠道的成效。品牌亦持续推动AI运用,在欧洲知名科技盛会——2025 VivaTech科技博览会上,发布宾客服务、内容创作、采购谈判、团队管理的关键成果。其中, G.M. Copilot项目将WhatsApp和微信转化为24小时在线对话渠道,现已覆盖13个市场,实现35%的全自动化对话。该项目也摘得 2025 客户体验(CX)奖 "自助服务与聊天机器人" 类别金奖。

2025 年,品牌继续致力于AI 场景的规模化落地,推动整体运营向自动化、智能化升级,共计试点 12 个 AI 应用场景,其中 85% 已投入运营,领先行业基准。

Club Med 地中海俱乐部秉承"Happy to Care(快乐关怀)"理念,以多项切实举措推动可持续发展。2025年初,品牌将全新 ESG 标准融入融资体系,推动取得"可持续发展挂钩贷款" 资质,将资金绑定三大核心指标:提升新建度假村生态认证率、削减温室气体排放、减少缺水地区度假村取水量。今年,Club Med地中海俱乐部•法国阿尔卑斯山塞尔谢瓦利埃度假村的翻新获得BREEAM(英国建筑研究院环境评估方法)生态认证,为品牌实现 "100%新建和翻新度假村获得生态认证"的长期目标奠定基础,也为行业树立可持续运营标杆。

在中国,北大湖、亚布力度假村凭借可持续运营以及环保体验,于2025年获得绿色环球认证(Green Globe)。绿色环球是全球先进的旅游行业标准,为企业提供可持续性认证。桂林、丽江度假村也于2024年获此殊荣。

作为全球精致"一价全包"度假先锋品牌,Club Med地中海俱乐部将继续依托75年历史积淀、创新数字化能力和可持续运营策略,推进全球业务版图扩张,为全球宾客打造进阶度假体验,迎接更多发展里程碑。

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