品质交付与长效服务:解析保利・世博天悦的“好房子”全周期营造体系

中指研究院
Oct 15, 2025

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“好房子”时代背景

2025年3月,“好房子”首次被写入《政府工作报告》,提出要适应人民群众高品质居住需要,完善标准规范,推动建设安全、舒适、绿色、智慧的“好房子”。这一政策转变体现了从“房住不炒”到注重住房品质的政策升级,标志着住房政策从“保障供给”向“提质升级”的根本性调整。

国务院新闻办公室于2025年10月11日举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会,本次发布会强调房地产高质量发展归根到底是要让人民群众住上“好房子”,进一步明确了“好房子”建设在房地产高质量发展中的重要位置。加快构建房地产发展新模式是未来发展重点,紧抓“安居”基点,提高居住水平,推动房地产高质量发展。

保利发展深度践行好房子

2025年6月13日国务院召开常务会议,明确要求“更大力度推动房地产市场止跌回稳”,并特别强调要进一步优化现有政策。其中,“好房子”建设被赋予了核心地位。在此政策背景下,保利发展于6月18日在全国范围内启动了“质在好生活——品质好房节”活动。

活动以“质在好生活”为主题,将“好房子”战略转化为6项可感知的品质保障行动,以央企6大品质行动,覆盖了购房者最关心的“建得怎么样”、“交得怎么样”、“住得怎么样”全流程,让客户买得放心、住得安心。

当前,房地产市场逐步回归居住属性,房企的交付力既是社会责任的担当,亦是其产品力、竞争力更深层次的表达。CREIS中指数据统计,2025上半年,保利发展以6.5万套交付套数位于全国交付规模榜首,体现出企业从产品设计、成本、工程,到品控、服务跟进等全线条扎实的综合实力,保利发展围绕产品落地和优化服务两大环节,持续提升交付品质。

保利top级产品、年销230亿的世博天悦迎来第一期交付

  • 雕塑揭幕仪式

9月25日,保利·世博天悦项目艺术雕塑《日出东方》在世博滨江揭幕。该作品由土耳其雕塑大师Ilker Yardimci创作,以“静谧与光辉”为理念,此次揭幕为项目一期9月29日的交付活动拉开序幕。

  • 推出创新交付新模式

交付首日,保利发展上海公司总经理、保利物业上海公司总经理亲自带队,为001号业主完成全程交付。同步推出“nV1交付”“白手套”、“贴膜交付”等交付标准,将品质管控前移,保证触感无尘、视感无损,满足业主对“新房零使用痕迹”的心理预期。

  • 交付即森境:景观固化

保利·世博天悦的乔木、灌木于交付两年前栽种,交付当日业主走进公区即可感受枝繁叶茂的绿意。项目为每处景观设置专属标尺参照物,现场拍照存档、数据上图。未来养护修剪均以交付日形态为基准,让业主十年后仍能看到今日的绿意比例与空间秩序。

从交付即成熟的前置筹备,到标准固化,再到全程透明的长效维护,全方位打破高端住宅景观“重呈现、轻延续”的行业痛点,构建起“即时体验+长期品质”双优的标杆体系。

保利·世博天悦入选中指研究院人居梦想“好房子”

2024年,中指研究院通过系统研究国内外住宅评价标准,深入分析众多优秀案例,归纳出“好房子”应具备的六大核心特征:安全耐久、健康舒适、绿色低碳、智慧科技、全龄友好、协调美观等,并涵盖近30项二级指标,为行业建设“好房子”提供了借鉴。

图:中指研究院“好房子”六大核心特征

保利·世博天悦位于上海浦东世博滨江板块,由央企保利发展开发。2024年4月入市以来,本项目持续受到市场高度关注,并取得优异的销售业绩。据CREIS中指数据监测显示,2025年1-9月,本项目稳居上海商品住宅(不含保障房)销售金额TOP5,良好的销售表现助力保利发展始终位于上海房地产企业销售业绩TOP3,并多次登顶榜首位置。

2025年,中指研究院在全国范围内优选出100个‘2025年人居梦想“好房子”’项目。保利·世博天悦成功入选。

保利·世博天悦在安全耐久方面采用开放式铝板幕墙体系和无胶设计,可杜绝因密封胶老化导致的渗漏和霉变风险,选用A级防火外保温材料保障外墙安全与保温耐久,外墙保温层厚度超国标高20%,高性能系统窗抗风压和气密性达国标较高等级且配备安全防护部件,解决通风效率与隔音降噪的矛盾,提升居住品质。

项目距离滨江步道约80米,业主步行可达;3公里生活圈覆盖商业、医疗、教育资源,可通过便捷交通实现15分钟生活闭环。

根据中指研究院好房子案例库监测数据统计,目前全国好房子项目容积率均值约为2.53,保利·世博天悦整体容积率为2.0,显著优于全国好房子平均水平;同时项目绿化率达35%,水景面积约3千方,实现采光充足、环境静谧的高品质居住体验。

本项目洋房层高3.2米,高层3.4米,层高设计高于全国《住宅项目规范(2025版)》底线,符合上海《住宅设计标准》(2025版征求意见稿)。

保利·世博天悦一期开工时间为2019年10月,项目以大幅高于当时住宅规范层高标准设计,体现了项目对居住品质迭代提升的前瞻性,同时满足高净值人群对阔绰空间感、高端居住仪式感的需求,成为品质住宅的标杆范本。

据中指研究院好房子案例库监测,目前全国范围内获得LEED和美国WELL双认证的好房子比例仅约两成,保利·世博天悦同时斩获LEED金级预认证与美国WELL金级预认证(全球首个关注人体健康的建筑认证),本项目居于行业前沿。

在智能化方面,保利世博天悦搭载了五大智能家居系统,专为顶豪配置、实现便捷生活;社区配置五大智能安防系统,全方位保障业主生命安全,智能科技系统配置达到行业标杆水准。

项目位于世博滨江核心板块,规划形成“西低东高”的两道天际线,西侧沿江布置6栋8层洋房,东侧沿雪野路排布8栋15-22F高层,最大化利用江景资源。园林设计形成“春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿”的四季景观,利用地块地势打造叠水、坡地、台地景观,串联环形健身步道连接各功能区,实现建筑与园林的协调美观。

公区充分考虑了不同年龄段居民的生活需求,打造约2600㎡高端会所,内设泳池、多功能健身房、瑜伽房、VIP会客厅、高定私宴包厢、红酒室等功能区,服务约800余户业主,据此户均规模,在行业内属高端配置,为业主提供了充裕且舒适的活动空间。此外室内设置红外线入侵报警系统及紧急报警按钮,可立即报警至安防管理中心,为业主安全保驾护航。

“东方礼遇”高端物业服务体系

好房子离不开好的服务。保利发展以高品质“好房子”引领行业复苏新周期,保利物业紧密承接发展需求,积极践行服务耕新,持续打磨服务品质,形成与“天、悦、和”产品系相匹配的“东方礼遇、四时雅集、亲情和院”三大服务品牌。

保利·世博天悦引入保利物业“东方礼遇”高端物业服务体系,签约后至交付前定期推送新家成长,串起从签约至交付的客户全周期的服务。项目搭建“专属管家+礼遇管家”的双管家配置,形成“需求-执行-评价-迭代”完整闭环,确保服务品质的稳定性与可持续性。

2025年9月,中指研究院发布《2025中国房地产服务品牌价值研究报告》,保利物业荣获“2025中国物业服务专业化运营领先品牌企业”。此外,根据中指研究院发布的中国城市居民居住满意度调查结果,保利物业连续三年位列上海物业服务满意度优秀企业TOP5。高端住宅的品质不仅体现在硬件兑现能力,更在于服务体系落地,保利物业致力于持续的服务精进,以行业标杆水准为保利·世博天悦高端客户提供至尊居住体验。

保利·世博天悦——时代高端品质住宅

综合来看,保利·世博天悦凭借世博滨江C位的稀缺江景、2.0容积率低密社区、创新户型的产品力突破、全维度完善的物业服务配套,将专业技术标准转化为业主日常舒适,累计销售额突破230亿,用全生命周期思维打造了一个“好房子”标杆。

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