戴森卷不动中国市场

蓝鲸财经
Oct 20

出品丨鳌头财经 王杰仁

戴森正在中国市场逐渐败退。

10月10日起,各大平台相继开始今年的双11大促,在吸尘器的各类销量榜单上,戴森已经不在前列。淘宝热销榜显示,吸尘器品类前10名中,戴森仅有两款产品上榜,分列第五名和第七名,其余则均为国产品牌,其中追觅Z20位居榜首,友望V40位居第二,石头科技(688169.SH)的两款产品则分居第三、第四名。

在高速吹风机品类上,戴森则是不见踪影,取而代之的是徕芬、飞科(603868.SH)、米家等国产厂商,戴森甚至未能出现在淘宝该品类热销榜前20的排名中。

线下也是同样的景象,十一假期期间,鳌头财经走访重庆京东超体发现,石头、追觅、科沃斯(603486.SH)等家庭清洁品牌门店中顾客纷至沓来,而戴森的门店则空无一人。线上与线下的“惨淡”表明,戴森正在逐渐失去中国市场。

戴森卷不动了?曾经的戴森凭借着高速马达带来的技术壁垒和中产营销形成的高溢价,一度占据国内高端吹风机市场80%以上的市场份额,随着中国企业的奋起直追和城市中产消费降级,戴森占据市场的两大法宝已然全部失灵。

技术卷不动,高速马达,转速10年没进步

戴森在中国市场有过辉煌。2016年,戴森Supersonic吹风机进入中国市场,这款售价超过3000元的吹风机,凭借着高性能、高颜值、低噪音瞬间俘获了中国消费者,也让戴森的“高端”调性被中国消费者熟知,戴森一度成为“中产”的标志。

历史数据显示,2018年戴森在国内营收突破百亿,到了2019年,中国市场已成为戴森最大的市场。

不得不承认的是,彼时戴森的高溢价有技术壁垒作为依托,其产品搭载的11万转/分钟的高速马达,对国内1万转/分钟到2万转/分钟的传统吹风产品形成了降维打击。

“高速马达带来的技术壁垒是戴森高溢价的底气。”行业分析人士向鳌头财经表示,“随着中国企业不断进行技术突破,戴森的技术壁垒已经荡然无存。”

先来看高速马达技术,以国产品牌追觅为例,自2015年起,追觅研发团队先后突破10万、15万、18万转技术难关,今年3月份,追觅已经成功量产20万转马达,搭载了这款马达的追觅Z50 Station吸尘器也于今年6月份上市。

反观戴森,其最新的“第九代数码马达”转速仍停留在每分钟11万至12万转,这意味着在中国企业不断寻求技术突破的时候,戴森在核心部件技术上仍在原地踏步。

吹风机品类也是如此,早在2022年,国产品牌徕芬就已经做出了11万转/分钟的高速马达,同类产品的售价则只有戴森的五分之一。

戴森不是没有努力,随着马达、气旋等技术不断被国产品牌突破,戴森也在研发上加大投入,花费了27.5亿英镑对软件和AI进行升级,然而升级的结果却是在硬件参数上一点点“微调”,并未得到消费者买账。

换言之,靠技术发家的戴森,在技术迭代上已经卷不动中国品牌了。

价格卷不动,中产不再为高溢价买单

技术卷不动所带来的直接后果便是高溢价的基础不在,死守着高端定价的戴森只能眼睁睁看着定价更低的同类国内品牌分走市场份额。

在淘宝戴森官方旗舰店上,销量最高的吹风机产品戴森HD16售价为3499元,而热销榜排名第一的徕芬LF03高速吹风机叠加国补后售价仅为475.15元。飞科、米家等品牌甚至将高速吹风机的价格打到了200元上下。

淘宝吸尘器热销榜则显示,位列第五的戴森无线吸尘器售价为4899元,而排名前四的四款国产产品售价则分别为2793元、1503元、1883元和1543元。

“此前戴森通过技术优势锚定高端价位,但随着其技术优势消失以及中产的消费降级,供应链成本更低的国内品牌得以通过价格优势去抢占戴森的市场”前述行业分析人士表示。

这并非危言耸听,咨询机构麦肯锡报告显示,2024年国内愿为家电溢价付费的中产比例从2021年68%骤降至19%,61%消费者将“性价比”列为首选标准。中金公司的研报则显示,2024年上半年,戴森在我国高端吹风机市场的线上份额已降至7%。

当中产的消费意愿从单一的追求品质转为追求性价比,戴森陷入了两难的境地,大幅降价则失去了以往构建的高端调性,不降价则会进一步失去市场。

反应速度卷不动,错失洗地机风口,产品发布节奏缓慢

除了技术与价格,戴森对于中国市场的反应速度也卷不动国内厂商。换言之,戴森不够敏锐,这一点从主流家庭清洁方式的变化可以看出,2023年,戴森才推出其首款洗地机产品,而彼时添可、追觅、石头等国产品牌已然占据了70%的市场份额。

这意味着戴森洗地机品类的拓展困难重重,销量证明了这一点。天猫官方旗舰店数据显示,其售价7499元的洗地机旗舰产品,销量仅为86,其售价最低的WashG1,销量也仅为2000+。

不够敏锐还体现在产品发布的节奏上,以今年9月其在德国柏林发布的PencilVac 铅笔吸尘器为例,今年9月1日其才在国内市场开启预售,而该产品在海外已在今年5月上市。

4个月的时间,部分国产清洁品牌和个护品牌已经可以做到产品的代际更换,戴森在国内市场过慢的产品发布节奏可能会使其陷入“一步赶不上、步步赶不上”的境地。

在售后环节,戴森的响应速度也并未让所有消费者满意。在消费调解平台黑猫投诉以“戴森”为关键词搜索,共有8802条结果,有消费者表示,其购买的吸尘器发生故障,配合送寄检修后却没有配件可更换。

“对于市场需求变化、消费者诉求的响应过慢甚至更加危险。”行业观察人士向鳌头财经表示,“长期以往,其伤害的是消费者的信心,透支的是品牌的信任度。”

更加值得注意的是,随着中国品牌加大出海力度,戴森的海外份额也在被中国企业抢走。以高速吹风机为例,数据显示徕芬累计销量已经突破1700万台,覆盖全球50多个国家和地区,在马来西亚,徕芬甚至以接近20%的市场份额超越戴森,成为吹风机市场第一。

当品牌角力场从国内走向世界,卷不动的戴森戴森在中国市场的败退或将在全球市场重现。

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