2025年世界互联网大会乌镇峰会开幕式上，京东集团创始人、董事局主席刘强东表示，随着人工智能和机器人时代的到来，员工未来可能一周只需要工作一天甚至一小时。该构想依托于AI与机器人技术的成熟，旨在显著降低社会物流总费用。刘强东指出，高企的物流成本会造成社会资源浪费并蚕食企业利润。他同时透露，京东计划在2026年4月建成全球首个全无人配送站，这一关于未来工作模式的判断让市场聚焦技术变革对职场的长远影响。

自动化技术如何影响就业与行业？

刘强东的言论引发了社会对技术发展与就业保障之间关系的广泛关注和讨论。在物流领域，自动化技术已取得显著进展。例如，京东物流发布的“异狼”具身智能机械臂系统，可解决海量非标包裹的自动化码笼难题，并已在全国多地京东物流智能园区24小时常态化运行。此外，京东物流的“狼族”智能设备已在全球超500个仓库部署，覆盖存储、搬运、分拣全链路。这些技术应用是提升效率、降低社会物流成本的关键，同时也促使人们思考未来劳动力市场的转型。

技术基础与政策配套的协同。

刘强东的未来构想，建立在京东已取得实质性进展的技术基础上。他介绍，目前京东在北京的分拣中心，基本上已用机器人代替了过去90%的人力。对于未来的末端配送场景，他描绘道：“机器人将到社区门口，从无人车上把包裹拿到收件人家门口。家庭都是智能门锁，通过授权方式让机器人安全地打开家门，再把包裹放到家里”。同时，京东的无人卡车技术也已成熟，内部测试里程超过几十万公里，主要待相关法规完善后即可应用。

构想背后的技术变革信号

刘强东关于“一周工作一天”的构想，本质上是技术驱动下对长远未来工作模式的一种预判和畅想。当前，京东的无人化技术已在分拣、仓储等环节取得显著进展，全无人配送站的建设也已提上日程。然而，通往“轻劳动社会”的道路仍漫长，需要技术、法规、社会财富分配机制等多方面的协同演进。未来，如何在提升效率的同时保障社会公平，将是需要持续探索的核心命题。