背景资料-近年来的重大技术故障

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Nov 18, 2025
背景资料-近年来的重大技术故障

云fare 故障更新

路透11月18日 - 网络基础设施公司Cloudfare >周二遭遇全球性故障 (link) ,导致全球主要互联网平台无法访问。

这是自10月份亚马逊AMZN.O云服务部门AWS发生故障以来,今年发生的第二次重大互联网中断事件。

以下是近年来一些最大的技术故障,按时间顺序排列:

英国航空公司

2017年5月,IAG旗下ICAG.L英国航空公司(British Airways) (link),计算机系统发生重大故障,导致7.5万名乘客在周末假期滞留,引发了一场公关灾难,该航空公司承诺今后会做得更好。据媒体报导,停电是由 (link),因为一名维修承包商不小心关闭了电源。

字母表 googl.o

2020 年 12 月 14 日,谷歌的一些最受欢迎的服务,包括 YouTube、Gmail 和 Google Drive 在一次停电中瘫痪了一个小时 (link)。根据故障监测网站 DownDetector 的数据,包括美国、英国和印度在内的世界各地有 12,000 多名 YouTube 用户受到影响。

fastly

2021 年 6 月,全球数以千计的政府、新闻和社交媒体网站受到与美国云计算公司 Fastly 有关的长达一小时的大面积故障影响, (link)。该问题影响了多个高流量网站,包括 Reddit、亚马逊、CNN、PayPalSpotify、半岛媒体网络和《纽约时报》,中断时间从几分钟到一小时左右不等。

AKAMAI akam.o

2021年6月17日,由于内容分发网络提供商Akamai出现与服务器相关的故障,澳大利亚和美国数十家金融机构和航空公司的网站 (link)。据该公司称,问题是由其软件中的一个错误造成的。

Meta

2021 年 10 月 4 日,Meta 旗下的社交媒体平台 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 在 (link) 上断电六小时,全球有 1060 万用户报告出现问题。该公司称, (link),此次故障是由一次错误的配置更改造成的。

X 公司

2022 年 12 月 28 日,社交媒体平台 Twitter 遭受重大故障,导致 (link) 全球数万名用户无法访问这个流行的社交媒体平台或使用其关键功能,数小时后服务似乎才重新上线。Downdetector 追踪到,在中断高峰期,美国受影响用户超过 10,000 人,日本约 2,500 人,英国约 2,500 人。

crowdstrike crwd.o

全球网络安全公司 CrowdStrike 的一次软件更新引发了微软客户的系统问题 (link),导致 2024 年 7 月 19 日全球计算机系统长达数小时的中断。

从航空公司到医疗保健、航运和金融等全球服务都受到了影响。故障解决后,公司不得不处理积压的航班延误和取消 、医疗预约、错过订单以及其他需要数天才能解决的问题。

AWS

亚马逊的云服务部门为世界各地的公司托管应用程序和计算机流程,该部门于 2025 年 10 月 20 日遭遇故障 (link),中断了全球多个行业的运营,并导致包括Reddit RDDT.N和 Snapchat SNAP.N 在内的多个流行应用程序瘫痪。

这次中断导致从伦敦到东京的工人离线,其他人也无法进行正常的日常工作,如向理发师付款或改签机票。

这至少是 AWS 在弗吉尼亚州北部的集群(被称为 US-EAST-1)在五年内第三次导致重大互联网崩溃。

云关怀

这家网络基础设施公司的网络处理了约五分之一的网络流量,2025 年 11 月 18 日,该公司的网络发生故障,导致数千人无法访问 X 和 ChatGPT 等主要互联网平台。

Cloudfare 在格林尼治标准时间 11 时 48 分的更新中说,它 "遇到了内部服务下降"。在格林尼治标准时间 14 时 42 分的更新中,它表示已对根本问题实施了修复,并补充说 "事件现已解决"。

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