智通财经APP获悉，最新统计数据显示，聚焦于健身型动感单车与跑步机产品的Peloton Interactive Inc.(PTON.US)今年以来重点聚焦的“AI+智能化健身产品”终端战略——即围绕“AI+动感单车”以及“AI+跑步机”为核心的战略未能取得积极成效。自从这些新型的智能化产品推出迄今为止，Peloton 新款人工智能技术所驱动的健身设备销售情况表现出疲软态势，而该公司自今年以来将这种AI驱动的健身设备宣传为兑现长期增长承诺以及业务全面扭转的核心“催化剂”。
根据媒体最新披露，据遍布全美数十家 Dick’s Sporting Goods以及Johnson Fitness & Wellness 门店的多位负责人所透露的数据统计——这两家是Peloton设备的两大实体线下零售商，这家公司名为 Cross Training Series 的新AI产品线在上市八周之后，在零售门店仅获得温和增长的市场吸引力。店长们称，尽管被新推出的AI技术驱动的高端跑步机和健身动感单车吸引，前来试用的顾客人流有所增加，但这尚未转化为可观的店内实际销售额。
尽管如此，据其中一位内部知情人士透露，Peloton管理层仍预计，随着美国年末的假日购物狂欢季的到来，销量将逐步提升。该公司已经在开展“黑色星期五”大型促销活动，包括对高端跑步机加配件套装提供最高达1500美元的折扣。根据贸易数据库 ImportGenius 的数据，为了应对预期中的假日购物季需求，该公司近期已将其仓库的海运进口量较往年有所提高。
Peloton的一位发言人拒绝置评。该公司股价周二美股盘中一度下跌多达2.3%，触及当日低点，随后有所反弹，收于6.74美元，上涨2.1%。该股今年迄今已下跌约23%。
跌落神坛的“健身界苹果”Peloton转向“AI+战略”
如下图所示，按财年划分的销售额和以及产品线付费订阅情况基准来看，随着2020年-2022年期间的“疫情红利”全面退潮，Peloton曾经“流星般”的强劲增长步伐难以复刻。在新冠疫情期间，Peloton智能化健身设备需求持续上演大爆发，曾经被一些华尔街分析师誉为“全球健身界苹果公司”。
自新冠疫情封锁全面结束，人们走出家门重新回到户外和健身房锻炼与塑身以来，Peloton一直陷于持续多年的销售额低迷态势之中。在新管理层领导下于上月发布的AI技术所驱动的升级设备，包括重新设计的Bike、Bike+、Tread以及Tread+，以及替代此前健身型划船机的Row+。所有这些智能化的新健身机器都配备了Peloton IQ，这是一款提供个性化指导、独家洞察以及科学训练计划的AI平台。
Peloton管理层近期全面聚焦的“新款 AI 驱动设备”主要就是Peloton新发布的 Cross Training Series系列五款新型健身机器，它们在硬件上加了摄像头、麦克风等升级化的传感器系统，在软件系统上则统一搭载Peloton IQ这一整套AI所驱动的私教系统，是对旧款 Original Series 的一次全面升级。
Peloton IQ致力于提供 个性化周训练计划、课程推荐、表现分析与总结，会根据用户们的目标和历史训练自动进行调整。新型Cross Training 系列在硬件上也做了明显“AI 时代”升级，可旋转大屏(swivel screen)方便从有氧切到地面力量训练，前置扬声器、Sonos调音则意味着更加更强调沉浸式课程体验，以及更快的Wi-Fi、更稳的蓝牙连接，加上适配更多穿戴设备(Apple Health、Fitbit、Garmin 等)。
对于Bike+ / Tread+ / Row+ 等Plus健身设备型号，还能够通过机身上的运动追踪型无死角摄像头 + 电脑视觉来实现实时动作纠正、自动计数、智能配重建议、自由节奏力量训练，以及AI生成智能化系统训练、高级力量跟踪、自适应有氧训练等高级功能。
价格标签冲击
其中的一个关键阻力可能是“价格标签冲击(sticker shock)”。Peloton上调了整个产品组合的销售价格——意味着设备成本平均提高了11%，订阅费用提高了约19%。华尔街分析师们在Peloton宣布涨价时就曾表示担忧，认为这会削弱Peloton在当前美国低增长经济环境下吸引新会员的雄心壮志。
截至11月第二周，电商平台亚马逊网站上“Bike+ ”Cross Training Series 的产品页面显示，在过去一个月内仅约有50人购买了该款Peloton新推出的“AI+动感单车”产品。据一位知情人士透露，差不多同一时间段内，Peloton仓库的发货流转仍然非常缓慢。
但也出现了一些积极信号：自该公司启动“黑色星期五”促销以来，亚马逊电商平台上该产品粗略的预期销售数量已增加至100多台。根据瑞银集团(UBS)的统计数据，10月访问Peloton官网的人次与上年同期基本持平——而9月网站流量曾同比下降18%，这已是一种积极的改善。
10月的上市时间恰逢健身器材销售通常较为清淡的时期，因为相关消费一般会在12月上旬至中旬的圣诞购物狂欢季前期开始迅速回暖。受消费者们新年瘦身与健康减肥决心推动，健身系列产品的需求通常会在2月中旬前保持强劲增长。Peloton表示，今年假日购物季营收将达到6.65亿美元至6.85亿美元，与上年同期相比按区间中点计算大致持平。
“许多美国家庭的预算都十分紧张，很多人都在关注折扣和优惠。”GlobalData董事总经理Neil Saunders表示。“Peloton面临的问题依旧如故：那就是它的产品太贵，因此很多消费者会选择价格更低的品牌。我怀疑嵌入健身设备的AI技术在主流消费者群体中未必会带来多大差异化体验。”
Peloton首席财务官Liz Coddington表示，购物者们往往会经历一个“考虑期或者犹豫不决时期”，在此期间，他们会研究、评估，然后才决定是否购买这些昂贵的健身设备。她在9月的一场花旗集团(Citigroup Inc.)内部投资者会议上表示：“在有人决定投资我们的高价位产品之前，这个考虑期可能会相当长。”
与此同时，首席执行官Peter Stern——这位前苹果公司高管于今年早些时候加入Peloton负责领导业务全面扭转以及掌舵该公司的“AI雄心壮志”产品线战略，在本月一次业绩电话会议上表示，该公司计划加大营销投入，以便向更大范围美国消费者们普及 Peloton IQ 的相关“AI+健身”知识，该平台已被定位为 Peloton高端智能化健身产品线一大核心卖点。
产品安全问题也可能是一些购物者心中的首要顾虑。本月早些时候，Peloton在美国和加拿大对约877,800台高端智能化Bike+ 健身车型实施自愿召回，此前有报告称部分产品坐管断裂，导致骑行者摔落。尽管此次召回不涉及新近推出的硬件系列，但不禁让人联想到2023年的一幕——当时Peloton曾对其 Original Bike产品系列的超过200万个健身坐垫实施召回。