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最新行业报告显示，国内奥特莱斯一年内的客流量已接近9亿人次。这一庞大的数字背后，是一场深层次的消费变革已然按下快进键，零售市场正全面转向注重“质价比”的新阶段。
消费者对商品真实价值的判断越发敏锐——他们依然看重品质与品牌，但同时也坚持价格必须合理。这种对价值的高度追求，正在深刻影响原有的零售渠道体系，也为折扣零售带来了全新的发展机遇。
从“绝对低价”到“品质低价”，折扣零售景气度提升
曾以“绝对低价”为核心驱动的消费战役，如今已悄然迈入了一个全新的阶段——不再盲目追求价格的最低点，而是向更高维度的“品质低价”进发。消费者虽然会被单纯的低价吸引，但并不会为单纯低价冲动下单，而是会结合商品的品牌、品质以及背后对应的体验、服务等，计算性价比后再做选择。
NIQ数据显示，2024年网购、O2O、超市、大卖场、便利店等中国快消市场主要渠道价格敏感度均出现提升，分别为80%、72%、72%、77%、45%，这意味着折扣化成消费新常态，消费者倾向简单直接的折扣方式、在折扣店完成购买渐成习惯，然而，消费者并不愿意为了低价折扣而牺牲商品价值，仅有17%的受访者会为了省钱而选择价格较低的产品。
这一趋势给折扣零售带来了巨大机遇，奥莱（奥特莱斯）、折扣零售行业景气度也随之上升，其核心因素就是品牌折扣非常符合当下人们既要消费升级，又重视性价比的购物趋势。
据《2025中国奥特莱斯行业深度洞察报告》数据显示，2024年7月至2025年6月，全国205家品质化奥特莱斯实现销售额1800亿元，同比增长8.9%；客流量近9亿人次，同比增长12.5%，在经济下行压力下展现出强劲逆周期韧性。
作为线上折扣零售的代表之一，特卖电商唯品会近期发布的财报显示，第三季度，唯品会净营收同比增长3.4%，非美国通用会计准则（Non-GAAP）下净利润同比增长14.6%，均好于市场预期。同时，超级VIP活跃用户数同比保持两位数增长，贡献线上销售的51%，显示其高价值用户群体保持稳定扩张。
商品力回归价值竞争，折扣零售业将如何改变市场？
对于折扣零售尤其是奥特莱斯而言，最核心的商品力竞争不是单纯的价格拼杀，而是回归价值——更高品质的商品和更低的价格。因此，其真正的优势在于能否持续、稳定地提供具有高“质价比”的商品组合。这背后考验的是企业的选品眼光、供应链整合能力与库存周转效率。
观察国内外折扣零售行业，无论是美国的TJMAXX，日本的唐吉诃德，还是唯品会，都具备同一个经营要素——高效的买手体系。这些企业凭借专业的全球买手团队，能够精准筛选出兼具品质与价格优势的商品。同时，通过对供应链的深度整合与精细管理，它们最终不仅为消费者提供高“质价比”的购物选择，也建立起了自身的商业护城河。
而随着不同客群的需求更迭、变化，折扣零售也持续衍生出更多新业态，比如已经成为城市家庭客群“刚需”的社区折扣超市，和遍布各类商圈的零食折扣店等。
此外，理性务实的消费者对商品品质、渠道可信度和消费体验的要求不断提高，也在驱动着折扣零售市场进一步升级。
比如今年10月，唯品会宣布全面接入中检鉴真（即中国中检奢侈品鉴定中心），中检鉴真将选派鉴定师入驻唯品会仓库，对唯品会的高端消费品进行全检，且将逐步实现中检鉴定报告全覆盖。唯品会因此成为行业内首家完成此举的电商平台。
综合来看，在市场充分供给和信息透明度大幅提升的情况下，折扣零售已经步入“买方市场”。企业需要更精准地匹配消费者对品质、价格和体验的多重期待，才能在这场“升维”竞争中脱颖而出。
责任编辑：公司观察