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　　年薪人均83万，俞敏洪依旧管不住团队 || 深度

　　作者：海棠叶

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　　东方甄选的高薪，和新东方员工没啥关系，同属俞敏洪旗下，但人均年薪相差几十万。

　　南极全员信的风波还在发酵。

　　12月4日，一名新东方杭州课程顾问在钉钉敲下千字长文，控诉加班成奴、指标虚高、工作内容冗杂等问题。

　　“如果公司不断损害你，就不是好公司。”该顾问还引用了俞敏洪在南极写下的这句话，但不久信就被删除了，账号也被秒封。

　　2天前，俞敏洪刚抛出“新东方以来从未对普通员工发火”的言论；东方甄选人均年薪83万的“大方”还在坊间流传，现实的矛盾却已然浮现，那套“分配失序—团队动荡”的轮回似乎又要上演。

　　32年了，俞敏洪似乎还没真正管好团队。

　　员工长文控诉加班严重

　　这是一封题为《别让教育初心，耗在无序加班里》的千字长信。

　　在信中，该员工写到，自入秋以来，课程顾问团队便陷入了“996 单休”的循环，每日工作时长几乎从早9：30延伸至晚21：30不止，整整十多个小时的坚守成为常态。

　　“入职时《劳动合同》上清晰可见的双休，却屈指可数实现，劳动法规定的八小时工作制，早已成了遥不可及的奢望。”该员工感慨。

　　指标远超实际，完全突破合理边界；加班无偿化、制度化；工作过分前置；工作无序耗人心，内容计划朝令夕改．．．．．．在这封控诉信中，该员工列举了自己面临的四大困境。

　　▲网传的新东方员工长文部分截图，图源网络

　　具体如，滨萧区作为杭州业绩较前列区域，在疯狂加班的情况下，仍有50%的顾问完不成当前指标。

　　同时信中揭露，当日客户邀约任务未完成，次日就必须无偿提前到岗；工作日的加班既不能折算调休，也不会发放相应薪资；员工迟到1分钟就扣50元，调休权利也被直接剥夺。

　　最让其感到心力交瘁的是工作安排的混乱无序：前一天说“正常下班”“恢复双休”，第二天又通知“明日加冲刺标”，完成不可能完成的标。

　　这封信还明确提到，俞敏洪此前从南极发来群邮“欢迎大家公开吐槽、鼓励言论自由”，才让其鼓起勇气写下这篇长文。

　　但目前该信已经被删除，存活时间不足1日。

　　据媒体报道，杭州新东方教育有限公司一名工作人员解释称，因集团内部有明确的举报机构和举报机制，员工通过向全部员工发送信函的形式是不正确的，公司肯定要进行相应的处理。

　　此时距离“南极全员信”事件也不过18天。

　　那封祝贺新东方32周年、却意外翻车的内部信里，“我”出现了17次，“南极”提到5次，俞敏洪花费笔墨描述的“翡翠冰山”和“企鹅精神”，不仅没有触动员工的共鸣，反而被吐槽是“老板在南极，员工在加班”的凡尔赛发言。

　　有员工直言，纪念日当天自己刚上完课，还得连夜赶制续费方案，看到信只觉得格外讽刺。

　　11月23日，俞敏洪又写了一封主题为“让我们一起努力”的全员信，向员工道歉，并详细解释了自己南极写信的缘由和初衷。

　　俞敏洪在信中表示，若员工未放弃新东方工作，就有责任维护公司发展与形象：遇到不公平待遇或受欺负，应优先通过内部渠道解决，公司鼓励公开吐槽，但发表到自媒体上的极端言论需慎重，毕竟公司正常发展是员工安心工作的前提。

　　俞敏洪系唯一领千万年薪的高管

　　12月2日，环球时报发布了一段关于俞敏洪的专访视频。

　　采访中，俞敏洪提到：“自己跟员工之间是没有隔阂的，当然有岗位高低之分，但是员工跟自己并不像猫见了老鼠一样，觉得老板来了特别的害怕，特别恐惧。”

　　“从新东方成立到今天，自己几乎没发过一次火，可能对自己最核心的管理者有发脾气的时候，那是因为他们离我太近了，对普通员工是一次都没有过。”他说。

　　早年间，新东方内部流传着“谁都敢跟老俞拍桌子”的说法。

　　1996年王强放弃百万年薪加入新东方时，曾当众给俞敏洪“下马威”：“若我超过你，你还会这样欢迎我吗？”俞敏洪答：“我回来就是让你成为千万富翁的”。后来开董事会，徐小平因“公司上市慢、分红少”，拍桌怒吼称俞敏洪不懂开会，俞敏洪虽委屈却没发火，反而在次日给对方加薪。

　　对此，俞敏洪曾有过直白的坦言：他自己个人做决策的准确率大概只有40%，但新东方整体的决策正确率却能达到80%，多出来的40%正确率，都是员工们敢“拍桌子”提意见、摆想法而来的。

　　“好脾气”俞敏洪，还冠上了“最大方的老板”头衔。

　　财报显示，2025财年，东方甄选营收虽然同比下滑32.7%，降到43.9亿元，但由于员工数量少了近500人，所以人均年薪反而逆势涨到83.96万元，是直播电商行业平均薪酬的4倍多，为18家教培、电商相关上市公司中人均薪酬最高的一家。

　　但东方甄选的人均高薪，和新东方员工没啥关系。

　　根据自媒体“源媒汇”统计，2022财年-2024财年，在18家相关上市公司里，东方甄选母公司新东方的薪酬水平未能摆脱“倒数”的位置，人均分别为23.4万元、13.4万元、11.9万元。

　　2025财年，新东方人均管理支出仅12.34万元，排在教育类上市公司倒数第二。

　　同属俞敏洪旗下，两边员工的年薪却差出几十万，如此悬殊的薪酬差距下，“无序加班、指标高压”的新东方员工长文控诉，也不足为奇。

　　更刺眼的是高管与普通员工的差距。

　　财报显示，2019至2024财年，俞敏洪和孙东旭累计领取薪酬超2亿元，占高管总薪酬的77.7%。

　　▲东方甄选2019至2025财年高管薪酬，图源源媒汇

　　如今孙东旭因个人原因离职，俞敏洪成为唯一领取千万年薪的高管——这个数字是新东方人均支出的87倍，是东方甄选人均薪酬的13倍。

　　高薪招聘线下店长

　　俞敏洪的团队管理，似乎始终逃不开分配失衡的宿命。

　　当年“三驾马车”因股权分歧散伙的伏笔，在二十年后的东方甄选，以另一种形式复刻上演。

　　1996年，王强、徐小平放弃海外机会带着期待加入新东方，与俞敏洪搭建起核心班子，可随着公司壮大，股权划分与利益分配的矛盾逐渐尖锐。徐小平因“分红少、话语权弱”当众与俞敏洪拍桌争执，王强也对股权占比表达不满，最终两人在新东方上市前夕陆续退出。

　　这场因分配不均导致的核心团队瓦解，成了俞敏洪管理生涯里一道难以磨灭的印记。

　　谁曾想，2023年底东方甄选的“小作文事件”，竟成了这段历史的翻版。

　　董宇辉作为公司流量支柱，贡献与薪酬、话语权脱节；时任CEO孙东旭以管理者身份掌控利益分配，矛盾激化后，最终董宇辉出走，孙东旭被免职。

　　两次核心团队动荡，相隔十余年却如出一辙，其症结始终围绕利益分配与权力失衡展开，也印证着“俞敏洪管不住团队”的深层原因——当核心成员的价值得不到合理回报，再坚固的团队也会出现裂痕。

　　尤其当整块的利益蛋糕缩小时。

　　数据显示，2025财年，东方甄选来自抖音、淘宝及自有应用程序等所有销售渠道的已付GMV表现有所下滑，从去年同期的143亿元降至87亿元。其中，占据GMV大头的抖音渠道从去年同期的1.8亿单下降至9160万单。

　　与辉同行的抖音粉丝则在一年内迅速超过3000万，超过了东方甄选主账号当前2805万的粉丝量。从飞瓜数据来看，东方甄选主账号今年“双11”粉丝增长疲软，10月至11月两个月粉丝量下滑9.8万人。

　　线上流量红利见顶、业绩下滑，俞敏洪瞄准线下，试图以高薪招聘为起点，打开新增长空间。

　　为搭建线下运营核心团队，东方甄选抛出高薪橄榄枝——以1.5万-3万元月薪招聘北京首家旗舰店店长，这一薪资显著高于一线城市零售店长1.2万-1.8万元的平均水平，甚至优于便利蜂、7-11等连锁品牌店长2万-2.5万元的薪资区间。

　　▲东方甄选招聘旗舰店店长，图源网络

　　据北京商报，这家旗舰店位于北京中关村，面积在400平方米左右，除了生鲜、零食、日百等便利店商品，还涵盖简餐和咖啡饮品区。

　　此前据天眼查资料，东方甄选（北京）科技有限公司发生工商变更，经营范围新增餐饮管理、外卖递送服务、餐饮服务业务。

　　去年8月，一次股东交流会上，俞敏洪提及，希望依托800个新东方地面教学点，能探索出一个线上线下相结合的模式，和全国新东方合作开设地面服务店、会员店、旗舰店。

　　设想一连串，就是员工、市场会买账吗？

责任编辑：杨红卜