上海市市场监督管理局发布2025年度认证活动“双随机、一公开”监督检查工作情况通报

中国质量新闻网
Jan 06

中国质量新闻网讯 近日,上海市市场监督管理局网站发布2025年度认证活动“双随机、一公开”监督检查工作情况通报。

附原文:

上海市市场监督管理局关于2025年度认证活动“双随机、一公开”监督检查工作情况的通报

各区市场监管局,临港新片区市场监管局,市局执法总队、机场分局,各有关认证机构:

为贯彻落实《市场监管总局办公厅关于开展2025年认证从业机构“双随机、一公开”检查的通知》(市监认证函〔2025〕158号)、《市场监管总局关于印发〈质量认证专业化能力提升行动方案(2025—2030年)〉的通知》(国市监认证发〔2025〕101号)要求,结合《2025年上海市认证认可检验检测监督管理工作要点》,市市场监管局组织开展了2025年度认证从业机构、强制性产品认证(CCC)活动、管理体系认证获证组织、有机产品认证获证组织“双随机、一公开”监督检查工作。现将有关通报如下:

一、基本情况

本年度认证活动“双随机、一公开”监督检查,通过“互联网+监管”“综合监管一体化”平台随机抽取本市10家认证从业机构、90家强制性产品获证企业、10家实施CCC自我声明评价方式生产企业、100家管理体系认证获证组织、15家有机产品认证获证组织,聚焦认证机构合规经营、认证人员执业规范、获证组织持续符合认证要求三大核心,重点核查虚假认证、买卖认证证书、超范围认证、减少或遗漏认证程序、CCC目录内产品未经认证擅自销售、有机产品使用禁用物质等违法违规行为,加大认证活动过程合规性检查力度。

从检查情况来看,多数认证机构能够依据《中华人民共和国认证认可条例》等法律法规及认证规则开展活动,大部分获证组织(企业)能够规范使用认证证书和标志。本年度监督检查共出动检查人员800余人次,发现存在问题的认证机构48家,其中涉嫌违法违规的认证机构23家,另有涉嫌违法违规CCC获证及自我声明企业12家,有关案件线索均已移送。通过监督检查,持续遏制认证行业违法违规行为,进一步推动认证专业化能力提升,筑牢认证公信力。

二、发现的主要问题

(一)认证机构问题。一是机构内部管理不过硬。部分认证机构管理松散问题突出,合同评审不严谨,未识别申请方从业资质或经营范围偏差;审核策划缺乏统筹管理,出现审核组专业能力错配、审核人日安排不充分等情况。认证人员能力评价机制不完善,人员能力评价流于形式,导致没有专业能力的人员参与认证活动。二是审核过程管控不严格。审核实施存在多场所未按规定比例抽样、遗漏重要分支场所、抽样覆盖场景不全,未覆盖特殊过程、外包管理等关键环节;认证复核与决定环节管理制度执行不力,发证范围过宽,未落实风险控制职责;向“认证行政监管系统”的信息上报活动不规范,存在上报不及时、与实际不符或内部记录缺失等问题。三是对发证后的监督不到位。监督审核无合理理由超期,证书注销、更新滞后于企业实际变化。部分CCC认证存在未建立有效的获证组织跟踪检查制度、产品一致性核查不到位、档案信息错误或标准失效等问题。有机产品认证存在遗漏环境及投入品核查,监督审核覆盖不足等问题。

(二)认证审核人员问题。一是审核执行规范性不足。未按计划开展现场检查,实际审核时间、参与人员与计划存在明显偏差,且实际审核时长未达标,部分抽样证据存在编造、篡改等违规情况。二是专业技术能力欠缺。难以实现对审核领域合规风险的全面排查与有效把控,影响审核质量的有效性与可靠性。三是审核记录质量不达标。记录内容描述模糊,缺乏可追溯的客观证据支撑,部分记录与企业实际经营情况不符,真实性、准确性存疑。

(三)获证组织(企业)问题。一是管理体系运行及记录管理失效。部分管理体系获证组织未有效运行管理体系,内部审核、管理评审流于形式,体系运行记录保管不规范,实际运行情况与认证要求存在脱节;部分有机产品认证获证组织存在有机产品与常规产品混放、文件记录管理不规范、未建立有机投入品采购台账、种植记录不全等问题。二是关键信息变更未按规定申请报备。经营地址、业务范围变更未通知认证机构,导致原定的认证范围与实际不符;个别CCC获证组织生产工艺、关键部件变更时,未申请认证证书变更或扩展;部分实施CCC自我声明评价方式的企业存在申报材料不实、未按规定变更自我声明信息的情况。三是认证证书及标志使用不规范。存在认证标志使用管理缺失,在产品宣传中夸大认证证书使用范围等问题。

三、后续处置措施

(一)强化依法查处。对涉嫌违法违规的认证机构和获证组织(企业),移交执法部门作进一步调查处理。

(二)督促落实整改。对存在一般问题的25家认证机构下达整改通知书,责令限期整改。

(三)加强行业自律。组织开展认证行业专题讲座、研讨,进一步压实认证机构主体责任,筑牢行业合规发展根基。

(四)做好信息公示。通过国家企业信用信息公示系统、市市场监管局门户网站等及时公开行政检查、处罚结果等信息,接受社会监督,形成监管闭环。

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