关于总检察长的要求和对 Instacart 人工智能定价工具的批评的最新报导

路透1月8日 - 纽约州总检察长莱蒂西亚-詹姆斯（Letitia James）周四要求Instacart CART.O提供信息，称其可能违反了该州要求在线零售商披露何时使用消费者信息定价的法律。

此举是在《消费者报告》（Consumer Reports）和其他非营利组织在美国四个城市进行 的一项研究使在线食品杂货和零售配送平台遭到强烈批评之后发生的。调查 显示 ，Instacart向购物者 显示的 相同食品杂货的价格不同，导致购物者 在同一家商店购买相同食品杂货清单的平均成本相差 7%。

Instacart在12月表示，它已经停止了价格实验 (link)，包括通过其Eversight人工智能定价工具进行的实验。Instacart 表示，这些测试是随机进行的，从未基于个人数据或特征。

不过，该公司还是在一些商店页面上加入了纽约规定的免责声明，说明价格是 "利用你的个人数据通过算法设定的"，并称 "某些价格和/或费用可能会根据随机测试而变化，我们使用个人信息(，如送货地址)，以计算费用，我们还提供某些个性化奖励"。

詹姆斯说，这些免责声明可能不够明确，不符合纽约法律的要求。

"她说："Instacart 的定价实验引起了人们对其使用算法定价的严重担忧，我将毫不犹豫地采取行动，执行我们的法律，保护消费者。

她还呼吁该公司交出与零售商和品牌商的定价协议，并解释如何选择将哪些客户纳入定价实验。

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