IT之家 1 月 29 日消息，当地时间 1 月 28 日，据英国 BBC 报道，思科系统董事长兼 CEO 查克 · 罗宾斯警告，生成式 AI 热潮最终会出现赢家，但在赢家浮现之前，过程中会有一片狼藉。

罗宾斯在接受 BBC 采访时说，AI 的影响将“比互联网更大”，不过目前的市场很可能存在泡沫，一些公司最终“撑不过去”。AI 不仅会改变部分工作岗位，甚至会“消灭”一些岗位，尤其是在客户服务等领域，企业将需要“更少的人”。不过，他强调劳动者应该拥抱 AI，而不是恐惧 AI。

▲ 图源思科官网

据IT之家了解，2000 年的思科曾是全球市值最高的公司，但互联网泡沫破裂后，思科市值一度暴跌 80%。此后，思科逐步恢复元气，并与英伟达等公司合作，为 AI 时代提供关键基础设施支撑。

罗宾斯说：“关于‘这是不是泡沫’，讨论很多。答案可能是肯定的。但 2000 年互联网也有泡沫，再看看今天的世界是什么样的吧。最终赢家会出现，但过程中会有一片狼藉。不过 AI 将比互联网更大。”

罗宾斯还说，资金会投向一些最终活不下去的公司，但真正成功的企业会留下来，应用场景也会逐步演化出来。

他将 AI 比作 iPhone，认为未来会不断出现新的应用方式，就像智能手机催生了无数新产品一样。AI 会让“很多事情变得更好”，但也存在“我们必须共同缓解的风险”。

其中一个风险就是就业。罗宾斯承认，一些岗位会消失，另一些岗位会被改变，但劳动者只要学会使用 AI，就仍然可以继续发展。“与其担心 AI 抢走工作，不如担心某个非常擅长用 AI 的人抢走工作。”

AI 在网络安全上同样带来威胁。“AI 会让网络攻击更强大，也会让邮箱里的诈骗看起来更加真实。”