好评率必须超过99%,谁在给医美上游大牌发“准入证”?

阿尔法工场研究院
Feb 03

导语:新氧要把医美做成“可口可乐”。

医美品牌开始与“反派”联名,它究竟想表达什么?

1月28日,新氧“2025年度青春家宴&2026年青春发布会”发布会在上海迪士尼乐园酒店举行。主角并非是公主,而是聚焦于迪士尼的反派“后妈团”。

图源:公众号新氧青春诊所

这一颇具颠覆感的联名行动,将热玛吉等抗衰项目,嵌入了独立、自我主宰与生命韧性的“大女主”叙事里。

这无疑是一次品牌沟通方式的主动重构。长期以来,医美营销往往与“隐秘”、“焦虑”或“奢侈”紧密绑定;而新氧此举,则试图为其注入自信、活力与自主主张的价值表达

如同瑞幸、喜茶等品牌善于运用联名创造对话,新氧正以一种鲜明的新消费品牌姿态,闯入一个原始而无趣的行业。

医美新消费的叙事并不空泛。在两年时间里,新氧开出了50家直营诊所,覆盖16个城市,累计完成了超过100万次治疗。经全球领先的商业信息提供商欧睿国际认证,截至2025年8月31日,新氧青春诊所已位列中国轻医美连锁品牌门店数量第一,全国轻医美连锁品牌医生数量第一,全国轻医美机构连锁规模第一。

这样的发展速度,促使业内重新审视医美连锁化绕不过去的课题

中国医美行业传统头部机构,发展历史动辄超过二十年,全国门店总数却大多徘徊在20至40家之间

“40家魔咒”恰恰刺中了医美连锁化最深层的顽疾:服务高度依赖医生个人技术、流程难以标准化、供应链复杂低效

行业无法通过标准化实现质量与效率的复制,规模扩张便步履维艰。

如何在一个长期面临信任与效率双重挑战的行业里,构建一套可规模化复制的高质量交付体系?

这是医美“革新者”新氧必须回答的根本问题。

医美正式进入真正市场化竞争

长久以来,医美行业的痛楚根源在于“稀缺”。

对消费者而言,稀缺的是质优价廉的可信服务信息不对称与监管灰色地带让决策充满风险;对服务机构而言,稀缺的是充足、优质且价格合理的供给,上游医美产品。

这种稀缺性,尤其是产品端的稀缺,由严格的监管壁垒铸成。

作为三类医疗器械,合规医美产品(如玻尿酸、胶原蛋白、射频设备)注册认证周期长、成本高,导致明星赛道常呈现“一证垄断”或“寡头竞争”格局。

上游厂商凭借牌照稀缺性掌握绝对定价权,出厂价与终端售价之间存在巨大落差。所谓的高端品类叙事,往往是由供给稀缺催生的价格泡沫。

例如,尽管主要成分PLLA(聚左旋乳酸)本身并非昂贵材料,但在童颜针仅有一两个持证品牌的时期,机构端市场教育话术常强调其“科技含量远高于玻尿酸”,从而支撑起单支万元的高昂收费

变革在近几年加速发生,产品审批速度明显提升。

据不完全统计,2025年一年,国家药监局就颁发了52张医美三类器械注册证。玻尿酸、童颜针、胶原蛋白等热门赛道迅速从独家生意变为百花齐放。

供给端的井喷,从根本上动摇了旧有的权力结构,医美上游正不可逆转地从卖方市场转向买方市场。

当产品不再稀缺,竞争的核心便从牌照资源转向产品力、成本控制与渠道效率。这是所有消费细分领域走向成熟与健康的必经之路。

对于新氧这样从平台转型、自建线下连锁的“闯入者”而言,这一历史性窗口期至关重要。

春江水暖。早在五年前,新氧便对这一拐点信号有所察觉。但平台时期的经历令其认识到,仅解决信息不对称,无法根治行业痼疾。真正的破局,必须亲自下场,以终端规模的确定性需求为支点,反向整合上游供应链,重塑从产品研发、定价到服务交付的整条价值链。

从博弈到共生

“青春甄品联盟”应运而生。

其实质,是以终端规模兑换产业话语权,并以一套严苛标准重新定义市场眼中的“好产品”。

新氧以每月11万次规模的治疗两年累计100万次治疗的操作量作为谈判基石。要进入这个联盟,上游厂商需要跨越三道门槛:产品在新氧体系内的用户好评率需超过99%、保持“零重大安全事故”记录、并需在其自建的实验室中通过横向测评,证明其具备“前沿产品力”。

过去,产品价值多由厂商的学术推广和品牌营销定义;如今,一个直接触达海量用户、拥有完整服务闭环的渠道,开始掌握重要的话语权。

这套近乎执念的标准,本质上是协助厂商,终端消费者的真实体验与复购数据,转化为对上游产品的“市场认证”

在供给从垄断走向充分竞争的历史拐点上,新氧为优质厂商尤其是那些有技术但缺渠道、有产品但缺品牌的新锐力量,提供了最稀缺的资源:一个庞大、稳定且高质量的出货通道与反馈系统。

目前,联盟已汇聚了包括艾尔建、索塔、四环医药等大型药企医美上游公司,覆盖从肉毒素、玻尿酸、胶原蛋白到光电设备品类。

盘点新氧青春诊所的上游供应商,其中包括18家上游设备的供应商,新氧累计采购设备达到1378台;针剂有42家上游合作伙伴,39个采购产品,累计采购针剂超过72万支;与全球射频设备巨头索塔(热玛吉)2025年采购金额约5600万元,2026年订单为热玛吉单笔最大单,向艾尔健、四环医药一年采购金额超过1亿元。

对于众多新晋持证厂商而言,自建覆盖全国的销售与教育团队成本高昂、周期漫长。而新氧的连锁网络与数字化营销体系,能快速将其产品导入市场,并提供真实的用户反馈以驱动产品迭代。这使得新氧成为上游市场化进程中,不可忽视的战略缓冲区与增长加速器。

这种关系彻底重构了上下游的对话逻辑。

传统模式下,医疗机构往往需要求着厂商供货,并在市场政策上缺乏议价能力。如今,局面正在扭转。

“青春甄品联盟”也让新氧获得了三重关键赋能:优势的采购成本、深度的产品定制权品牌资源的协同。

这不再是零和博弈,而是类似于Costco与核心供应商、苹果与“果链”企业的深度绑定与价值共生关系。

一旦行业进入市场化进程,价值链的话语权必然向最贴近消费者、最能洞察并满足消费需求的一端聚集。

当大规模、稳定订单出现时,“研发-生产-销售-培训”全链条通吃的厂商主导模式,也不再是唯一选择。

新氧这条“鲶鱼”,以渠道之力发起整合,加速了整个上游生态的演进,倒逼产业分化与专业化。

“求着拿货”到共建标准,从博弈压价到价值共生,“青春甄品联盟”正是医美产业构建稳定、高效现代协作生态的关键一步。

联盟中,已隐约浮现出不同角色的分化。

有的长于研发与取证,有的强于规模化生产(类似CDMO),而新氧这样的渠道,则承担了产品市场化验证、用户教育、品牌打造与规模化分发的核心功能。这类似于消费电子、美妆等领域成熟的产业协作模式,标志着医美产业开始走向更高效、更精细的现代化协作阶段。

以渠道驱动产业重塑的能力根基,源于一系列用户看不见的“重功夫”。

新氧将巨额资金与精力投入在底层基建上,这些投入短期内必然影响财务报表,却是其试图破解40家魔咒”、实现可持续规模化的必需前提。

例如,投资800万自建实验室,对114款产品进行横向测评以数据选品;投资360万建设实体培训中心,让医生带薪脱产返训。对流程与细节的偏执,最终指向的是求美者的体验一致性,这也是所有连锁品牌的生命线

为实现这种一致性,新氧致力于将高度依赖个人经验的医疗服务,转化为可复制、可管控的标准化流程。为此建立了一套严苛体系:据称医生录取率不足10%;每个项目的操作规范高达25次;更关键的是用数字化系统“锁死”操作权限,即系统根据医生认证档案强制分诊,从根本上杜绝超范围执业,即便可能牺牲单笔收入。其背后逻辑,是将医疗行为尽可能纳入工业化框架以实现风险可控稳定的交付质量

“自己敢推荐给家人”服务标准,与严苛的流程管控互为表里,共同构成了新氧区别于传统医美销售导向的信任基石。

“医美自由”的未来

新消费的品牌沟通术直面消费者,同时以硬科技的产业整合方法论重构后端。

新氧的路径,令人联想到众多新消费品牌成功的底层逻辑。

无论是蜜雪冰城通过源头供应链整合实现极致性价比,还是瑞幸咖啡以数字化运营和规模采购重塑咖啡消费习惯,亦或是可口可乐用百年不变的低价高铸护城河,其核心均是极致的供应链效率,最终实现“质优价美”的普惠。

新氧正在医美赛道验证同一条逻辑终端规模与用户忠诚,是撬动并重塑上游价值链的终极杠杆。

这场变革指向一个更健康的行业生态和更理性的消费市场,或许可称之为“医美自由”的渐进实现。

这种自由,首先体现为选择的自由。随着供给端的极大丰富与价格体系的自然分层,消费者得以依据真实需求与经济能力,在从基础维养到高端抗衰的完整谱系中从容选择,而不再被产品的稀缺性所绑架或被迫接受扭曲的高价。

其次,是信息的自由。标准化服务流程、透明化定价机制与基于真实体验的用户评价体系,共同构筑了理性决策的基础,大幅降低了因信息不对称而产生的风险和焦虑,使消费选择更多基于事实与效果,而非恐惧式营销话术。

最终,是信任的自由。当品牌与医生必须依靠可验证的专业资质、稳定可预期的服务质量与长期积累的口碑来赢得客户时,行业的价值便得以回归医疗本质与技术本身,构建一种基于专业尊重而非销售博弈的长期信赖关系。

医美行业的未来,属于那些能同时赢得消费者心灵(品牌与信任)与上游产业链(效率与共创)的企业。

这一正式步入充分市场化竞争的原始行业正在被植入全新的基因效率、透明与用户主权,重新定义了行业价值。

新氧还在路上。

#新氧 #医美 #新消费 #青春甄品联盟

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