文 | 徐苑蕾
东方甄选2026财年中期业绩交出亮眼答卷，营收利润实现双增长。报告期内，东方甄选总营收23亿元，同比增长5.7%，净溢利2.39亿元。此外，自营业务已成为东方甄选发展的核心增长引擎。2026财年上半年，公司自营产品GMV占总GMV约52.8%，累计推出自营产品数量达801款。
近日，在对话中，东方甄选产品负责人讲述了更多自营产品研发及业务发展的策略和故事。其坦言，东方甄选的增长背后，是以社区共创驱动产品创新的独特模式。
据了解，目前，东方甄选App社区驱动产品迭代的模式备受内部关注，东方甄选全部产品经理已入驻并轮值驻守，确保每条关于功能、品类或包装的反馈在24小时内获得专业回应，内部形成重视用户声音的组织文化。
自营产品策略：社区驱动，用户共创
在流量成本高企、用户需求多变的当下，传统电商还在基于大盘数据选品、依赖营销引爆的模式，而东方甄选摸索出的社区用户共创模式，成为其新品持续出圈的关键。
“我们的新品需求来源，是大盘数据与社区用户需求的双向契合。”东方甄选产品负责人表示，公司目前大部分自营新品的研发，都始于真实用户反馈的需求，而非单纯打造网红爆款。
今年1月，东方甄选自营的五红粉、苹果干、巧克力成为三大新晋爆款，上线后均获得用户的高度认可。其中，苹果干上线20天销量突破10万袋。
东方甄选产品负责人进一步阐释用户共创模式。“以五红粉为例，它的诞生源于社区内女性用户的高频留言，团队随即开展数据验证与市场调研，确认可行性后启动小批量试产，并邀请核心用户试吃反馈，据此进行产品迭代，才正式推向市场。”
据介绍，五红粉最初沿用传统配方，但东方甄选团队在用户反馈中发现，初代产品在口感和长期保存方面仍有优化空间，随后结合用户建议持续优化配方，用红米替代，将形态从饮品升级为代餐，解决了便携性的痛点，契合快节奏养生需求。苹果干的研发则源于用户对“配料干净”的诉求，团队耗时半年完成原料筛选、工艺测试和小批量试产，并全程在社区同步进展。
据东方甄选的观察，近年来，用户消费呈现明显新趋势：一是“健康”、“可溯源”需求持续升级，用户不再满足于基础的产品功能，更关注从工厂到养殖场的全流程透明，追求成分透明、产地明确，渴望“看得见的安全”；二是品类需求不断延伸，从最初的农产品、休闲零食、日化家清，逐步拓展至营养膳食领域。更重要的是，用户更愿意为高品质、可溯源的产品体验投入，同时对产品的参与感与表达欲也在增强，这也为用户共创模式的落地奠定了基础。
东方甄选产品负责人坦言，用户的角色早已从“被动消费”转向“主动共创”，东方甄选App社区日均活跃用户达万级，数百名高价值用户深度参与新品研发，不仅提出需求建议，还参与产品配方优化、试吃检测，成为东方甄选的“野生质检员”。
据透露，相较于传统电商，东方甄选的用户共创形成了完整闭环：用户提需求、验证可行性、小批量试产、用户试吃反馈、迭代、上市、持续优化。这种模式不仅提升了新品成功率，更对试错成本形成了显著优化。
未来规划：坚持助农，追求质价比
从直播电商的流量风口到零售行业的产品竞争，东方甄选的转型之路，是当下直播电商行业从流量驱动到产品驱动的缩影。与此同时，当消费市场“性价比”呼声高涨，不少品牌陷入低价竞争红海。
对此，东方甄选产品负责人表示，我们坚持在可控价格内提供超越期待的价值，通过产品差异化实现“物超所值”，而远非单纯低价。
“这种策略的核心，是通过产品差异化维持正常、合理的利润空间，而并非通过降低成本来维持利润。我们是非常愿意跟合作的供应商共同成长，共同升级产线来提高品质。”该负责人表示。
俞敏洪曾在内部讲话中提到：“东方甄选本质上是打两个痛点，首先是食品安全，必须要做到绝对的安全，不是要卖最便宜的货，是要卖最安全的货。”他强调，这是要反复坚守的底线。为此，东方甄选每年投入超千万元用于第三方质检。其次是助农，“在不断拓展品类的同时，依然保持助农的初心，通过正常的商业模式可持续助农，为农民留下合理的利润空间，让双方都受益。”
谈及挑战，东方甄选产品负责人坦言，主要在于供应链标准化与规模化的平衡。“非标品天然无添加的产品工艺本身提升产能难度大，而苹果干、五红粉等依赖农产品原料的品类，受原料季节性、地域差异影响，如何在规模化供应的同时保证不同批次、不同产区的产品品质标准化，保证品质不下降，解决产能不足缺货是需要面对的挑战。”
责任编辑：刘万里 SF014