OpenAI招聘数百名AI顾问,发力企业级销售

环球市场播报
Feb 05

  据一位熟悉 OpenAI 计划的知情人士透露,OpenAI 正招聘数百名新员工,扩充其技术咨询团队。该团队主要帮助大型企业开发定制化 AI 应用与智能体,以实现员工任务自动化。

  此次扩招将助力 OpenAI 迎战头号竞争对手Anthropic—— 后者也在大力布局企业级服务市场。与此同时,OpenAI 正筹备推出一款全新的企业级产品,旨在整合企业的 AI 应用落地工作。

  该知情人士表示,这家 ChatGPT 的研发商正在扩充技术顾问(亦称前置部署工程师)团队。这类工程师可基于客户自有数据定制 OpenAI 模型,例如帮助 T-Mobile 开发 AI 客服系统,或协助 Intuit 为用户提供税务申报服务。

  目前,在 OpenAI 约 4000 名员工中,这类技术顾问约有 60 人,另有 200 余名员工隶属于关联紧密的技术客户成功团队

  Palantir 是这类前置部署工程师模式的开创者,该公司通过帮助客户重构后端系统、落地 AI 应用,实现了快速增长。

  强化企业端服务能力,将助力 OpenAI 在未来首次公开募股(IPO)中赢得投资者认可。上述知情人士透露,OpenAI 高管已与投行和律所进行非正式沟通,目标最快于2026 年第四季度上市。(《华尔街曰报》此前也报道了该公司的这一上市时间表预期。)

  据 OpenAI 夏季预测,公司希望通过这类企业合作,将来自商业客户的收入占比从 1 月的约40%提升至年底的50%,对应 2026 年营收规模约150 亿美元。而 Anthropic 在去年 12 月预测,其今年底营收将达180 亿美元,其中绝大部分收入来自向开发者和企业销售 AI 模型的访问权限。

  为多家投行提供 IPO 咨询服务的消息人士称,OpenAI 的竞争对手 Anthropic 预计将于今年年底或明年年初完成上市。

  多年来,OpenAI 一直配备技术人员协助企业落地 AI 应用。而在去年,公司进一步加大了这类专业工程师的招聘力度。

  近期,OpenAI 还与亚马逊洽谈了一项特殊商业合作:OpenAI 的研究人员和工程师将为亚马逊旗下产品(如 Alexa)定制 AI 解决方案。本周早些时候,OpenAI 与 Snowflake 签署了一项为期多年、总额2 亿美元的合作协议:双方将携手把 OpenAI 的 AI 模型整合进 Snowflake 的应用构建服务,并为 Snowflake 员工配备 OpenAI 商用版 ChatGPT。

  OpenAI 还宣布与埃森哲(Accenture)、贝恩公司(Bain & Co.)、波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)以及科技咨询公司 Slalom 等多家大型咨询机构深化合作。借助这些机构的专业能力,OpenAI 可为大型企业客户打造高价值的 AI 应用。

  与 OpenAI 类似,Anthropic 也通过所谓的应用 AI 工程师服务企业客户。该公司表示,其已与 Cognizant、埃森哲、德勤等咨询公司合作,助力企业落地 AI 应用;同时还与亚马逊等云服务商合作,为客户提供技术支持 —— 例如为汽车软件企业考克斯汽车(Cox Automotive)的员工提供现场技术支持。

  目前,OpenAI 已与7 家客户签署了每年至少1 亿美元的长期合作协议,另有6 家客户的合作金额不低于7500 万美元,且潜在规模有望升至1 亿美元及以上。

  这类合作通常包含三大核心内容:为企业员工提供 ChatGPT 订阅服务、通过应用程序接口(API)访问 AI 模型,以及协助企业开发应用程序或 AI 智能体。

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责任编辑:郭明煜

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