千问把AI大战,打成外卖撒钱大战

钛媒体
Feb 07

文 | 新识研究所

当各家把2026年的春节红包砸向各自AI应用App上,各大AI应用App似乎正在重演移动互联网的入口争夺战。

一场真实的狂欢还是荒诞的闹剧?

随着2026年的除夕夜即将到来,这样的画面正在一步步成为现实:上海某小区的李女士对着手机喊:“千问,帮我订一桌年夜饭,要外婆爱吃的八宝鸭。”几乎同时,她的丈夫在抖音扫福得了一张“豆包免单券”,儿子在微信里抽中了“元宝万元锦鲤”,而客厅电视正播放北京卫视春晚,主持人话音刚落,AI便自动生成了一段全家福视频,投屏到智能电视上。

这不是科幻电影,而是真真切切正在你我的身边发生。短短七天,阿里30亿、腾讯元宝10亿、百度5亿,四家巨头向公众撒出超40亿元的AI红包,覆盖订餐、出行、娱乐、社交等数十个生活场景。表面看,这是一场喜气洋洋的数字年俗;深层看,这是一场关乎未来五年人机交互主导权的“入口战争”。

人们以为自己在抢红包,实则正在被训练成下一代操作系统的首批用户。正如2015年微信红包悄然改写移动支付格局,2026年的AI红包雨,正试图将“AI助手”从聊天窗口植入生活决策的核心。而阿里千问,无疑是这场战争中最激进的赌徒——它要把AI大战,硬生生打成一场“外卖撒钱大战”。

四路AI诸侯,四种AI哲学

在这场没有硝烟的战役中,四大玩家各执一剑,背后是截然不同的AI战略哲学。

第一路:阿里千问“AI即服务”,用免单闭环重构生活操作系统

阿里押注的不是技术参数,而是自淘宝开始,对消费者的行为惯性的洞察。在阿里的30亿元红包计划中,超过七成绑定“指令执行”场景:用户对千问说“帮我订飞猪机票”“帮我买盒马半成品年夜饭”“帮我退掉延误的高铁票”,即可获得全额或部分免单。这并非简单的促销,而是一次精心设计的“习惯驯化”实验。

阿里的战略内核在于如何将AI从“问答者”升级为“办事人”。传统人工智能如Siri只能回答“附近有什么餐厅”,而千问的目标是直接完成“已为你预订外婆楼下的本帮菜,今晚6点,支付宝已付款”。这种“意图—执行—支付”闭环,正是阿里试图打造的“生活操作系统”雏形。

更关键的是,阿里将战场选在了“年夜饭”,一个在中国人心中兼具情感、高频、刚需与家庭决策属性的超级复合化的场景。千问APP将联合淘宝闪购、飞猪、大麦、盒马、天猫超市、支付宝等阿里生态业务,以免单形式请全国人民在春节期间吃喝玩乐。这意味着AI不再只是工具,而成了家庭生活事务的“代办人”。

第二路:腾讯元宝“AI即社交”,依赖微信生态却难破圈

相比之下,腾讯的策略最为保守,也最显无奈。元宝依托微信/QQ双端导流,推出“万元小马卡”、“AI拜年红包裂变”等活动,试图复刻2015年微信红包的奇迹。然而时代已变,当年红包解决的是“如何在线上发压岁钱”的刚需,而今日元宝提供的AI功能则是生成祝福语、抽锦鲤、玩小游戏,给人带来的印象更多是节日点缀,在其他ai同样能完成的情况下,元宝能否依托春节的加成给用户留下别样的记忆点,依旧不好说。

QuestMobile数据显示,2025年1月元宝月活仅275万,在主流AI应用中排名垫底。转折点发生在2月13日,接入DeepSeek-R1后,其日活一周内激增10倍,而非元宝自身的混元模型。这折射出元宝现存的困境:生于社交,困于社交。微信的流量护城河既是优势,也是枷锁,用户只在需要红包时打开元宝,而非因AI能力留下。如果是想用钱“收买”客户,但“逢场作戏”中能否见“真情”依旧两说。

这句话道出了腾讯的焦虑:社交可以传递红包,但难以传递智能。

第三路:百度文心“AI即内容”,靠春晚制造全民事件

百度选择了一条怀旧与创新交织的路径。它再次绑定春晚(此次为北京卫视),推出“AI全家福”,“AI猜歌名”,“AI写春联”等互动功能,并承诺每参与一次即送现金红包。百度此次的核心逻辑是,降低AI使用门槛,让老人小孩都能“玩起来”。

这一策略初看确有成效,通过强媒体事件+低认知负荷交互,百度可以更快地触达非科技人群。

但问题在于,内容型AI难以形成闭环。用户拍完AI全家福就退出,不会因此去用文心订机票或查股票。百度擅长制造“瞬间高光”,却缺乏将高光转化为日常粘性的机制。倘若“点亮了烟花,但没建好房子”,5亿红包虽多,但在竞争对手动辄十亿乃至数十亿抛洒红包对比之下,文心一言的底气能支撑百度走到哪一步任然难说。

第四路:字节豆包“AI即娱乐”,用AR与方言渗透家庭场景

字节的打法最具侵略性。它将豆包深度集成进抖音春节活动,用户只需语音说“豆包,扫福”即可触发AR红包雨;支持23种方言识别,让不会普通话的长辈也能参与;更联合本地生活服务商,推出“语音订餐免单”活动。

其战略本质是“无感交互”:不让用户觉得在用AI,而是在玩抖音。数据显示,截至2026年1月,豆包周活跃用户已达1.55亿,远超元宝的2084万。这得益于抖音超8亿的日活基本盘和强大的推荐算法,AI功能被当作内容推荐的一部分,自然流入用户视野。

然而,字节的隐忧在于“深度不足”。豆包擅长娱乐化、碎片化任务,但在复杂决策,如旅行规划、医疗咨询上仍显稚嫩。它的优势是广度,短板是纵深。

小结:四家战略,实则是四种对“AI价值”的理解——阿里要接管生活,腾讯想激活社交,百度聚焦内容,字节押注娱乐。谁更接近未来?

入口之争,为何是“外卖”?

或许有人疑惑:为何阿里偏偏选择“订年夜饭”作为突破口?这背后是一套精密的战略计算。

民以食为天,“外卖”是高频中的高频。据艾瑞咨询,中国城市家庭平均每周点餐3.2次,节假日更是爆发式增长。相比“写周报”“做PPT”等低频办公场景,订餐是AI最容易介入的日常行为。

在用户看来,动动手指就能下单一份外卖,但外卖这一行为拥有一套完整的闭环,从需求(饿了)到决策(吃什么)再到执行(下单)最后支付(扣款)以及反馈(评价)。AI若能主导这一链条,便掌握了用户消费决策的“第一触点”。一旦形成习惯,用户可能顺延使用同一AI订机票、买电影票、预约体检,这才是阿里没有漏出来的真正野心。

再者,年夜饭具有强烈的情感绑定属性。当AI帮你订到外婆念叨多年的八宝鸭,它就不再是冷冰冰的程序,而成了“懂你的家人”。这种情感账户的积累,远比技术参数更能留住用户。

回溯历史,2014年滴滴与快的的“打车补贴大战”,本质也是争夺“出行入口”。今天阿里用“免单年夜饭”复制这一逻辑,只是战场从马路扩展到了整个生活服务领域。不同的是,当年补贴换来的是司机和乘客,今天补贴瞄准的是人与AI之间的信任契约。

战役不同,战斗逻辑会重复吗?

从表面上看,2026年这场AI红包大战与昔日的“外卖平台大战”、“网约车补贴大战”共享着相似的商业脚本,在关键时间窗口,通过高额补贴快速获取用户,争夺市场份额与入口地位。然而我们深剖其战略内核、竞争壁垒与最终目标,两者存在本质区别。AI平台的“撒钱”并非简单的模式复刻,而是一场技术门槛更高、生态依赖更强、且成败更具不确定性的“心智入口”争夺战。

历史上的外卖大战,是美团、饿了么等平台在同一维度上的直接对抗,核心是补贴换订单,战场集中于自身的应用内。而如今的AI大战,各家的首要任务是将用户从一个已固化的数字生活习惯中“吸引”过来,这导致它们必须严重依赖自身或他方的“母平台”进行引流。

最典型的例子是腾讯元宝。腾讯的策略被普遍认为是希望“重现11年前微信红包的盛况”。为了实现这一点,元宝深度绑定微信社交关系链,其红包活动高度依赖用户在微信群中的分享与裂变。这种依赖性甚至到了干扰微信生态的程度,以至于微信官方在2月4日出手,以“诱导分享”为由屏蔽了部分元宝红包链接,上演了一出“左右手互搏”。这说明,AI应用自身尚不具备独立的、强大的流量创造能力,其初期增长严重依附于既有的超级平台。

同样,阿里千问的“30亿请客”虽试图构建独立入口,但其提供的免单服务,实质是调用淘宝闪购、飞猪、盒马等阿里系生态服务。通义千问的价值实现需要建立在阿里整个商业生态的支撑之上。

更重要的是,用户面对新的一项技术应用,AI技术能否润物细无声地嵌入到用户的决策链中,帮助其完成闭环,付款时,仍需要用户确定付款,并非想象的一条龙完成。这和广大用户所期盼的ai智能还有距离,而市场正是由这样一位位对ai抱有“改变生活”的用户组成。

这是对AI应用能否真正成为“超级入口”的核心拷问。阿里的理想蓝图十分宏大,将千问塑造为“大阿里面向未来的入口”,让用户从“打开App搜索”转变为“向AI说一句话”来完成所有消费。理论上,这能压缩决策链路,提升效率。

但现实体验揭示了理想与现实的差距。据笔者实测,当向千问提出“帮我买某某电影的票”时,它并不能直接完成下单支付,而是会提供影院列表和跳转链接。这证实了用户的担忧:在许多场景下,AI并未真正实现“意图-执行-支付”的端到端闭环,反而可能在用户与目标服务之间增加了“询问AI并等待其反馈”这一中间环节。

最终的支付确认权仍牢牢掌握在用户手中,AI的定位更接近于一个智能化的“导购”或“导航”,而非真正拥有代理权、可自动执行的智能体。因此,当前AI创造的所谓“闭环”,更多是生态服务的横向聚合与展示,而非纵向的、无感的深度执行。其带来的便利性增量,是否能抵消因增加交互环节而产生的成本,并足以改变用户根深蒂固的App使用习惯,仍需打上一个问号。

红包之后,留下什么?

狂欢终会散场,真正的考验,始于春节假期结束后的第一个工作日。

行业共识是:春节DAU不重要,节后30天留存率才是生死线。2015年微信红包之所以成功,是因为发完红包后,用户依然需要微信聊天、转账、看朋友圈——社交刚需支撑了留存。而今天的AI红包,若缺乏持续价值,很可能沦为“一次性烟花”。

更深层的风险是“戒断反应”,用户误以为所有AI都该免费办事,一旦停止补贴,反而产生负面情绪。如果用户在社交平台抱怨:“现在让我付钱用千问订餐?之前不是说好免单吗?”这种预期错位,可能反噬品牌信任。

此外,过度聚焦“撒钱”也可能掩盖技术短板。当前各家AI在复杂任务如多轮推理、跨App调度上仍有各自的局限。若用户因红包涌入,却遭遇频繁错误,反而会加速流失。用钱买来的用户,忠诚度未必为零;但用能力留下的用户的忠诚度或许更能企业得到正反馈。

下一代入口,不是App,而是习惯

站在2026年初望,这场AI红包大战的意义,远超营销本身。它标志着中国AI竞争进入新阶段:从参数军备竞赛,转向用户心智与生活场景的争夺。

未来的赢家,未必是技术最强的,而是最“无感融入生活”的。用户不会每天想着“我要用AI”,但会自然地说“帮我订张票”“提醒我吃药”“把照片修好看点”,而那个默默完成指令的,就是真正的入口。

阿里千问的战略方向正确,但执行过于激进。30亿红包能否换来可持续的习惯,仍是未知数。腾讯手握最强社交链,却未找到AI与社交的化学反应。字节凭借流量优势快速扩张,但需补足服务能力。百度情怀满满,却难逃“叫好不叫座”的宿命。

文末一笔,AI的胜利不在于谁撒的钱多,而在于谁能让用户在红包散尽后,依然愿意开口说那句:“帮我……”

因为那一刻,AI才真正从工具,变成了伙伴。

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