为什么腾讯“发红包”,阿里请你“喝奶茶”?

钛媒体
Feb 07

文 | 版面之外

30亿,1分钱喝一杯奶茶。没有多少人可以抵挡住这种白送的福利。

就在昨天,阿里千问的春节活动正式开打,与此同时进行的是,腾讯元宝的红包弹窗就没停过。

两个动作,两种风格,在同一时间窗口发生。腾讯选择了红包,阿里选择了奶茶。

问题是,同样是AI搞流量补贴,同样是借着春节的热度抢占用户,为什么腾讯一门心思发红包,阿里却偏偏选择请大家喝奶茶?

1、AI请客的两种玩法

腾讯的做法很熟悉:发红包。腾讯元宝的红包玩法,核心始终围绕社交展开,走的是低成本、高热闹度的路线。从最初的微信红包,再到腾讯元宝的红包雨,本质都是用小额现金,绑定微信的社交生态。

腾讯太清楚,春节期间,热闹就是最大的需求,而红包是最能带动热闹的载体。红包从来不是目的,而是留住用户的粘合剂,它倒逼用户打开元宝、参与元宝派群聊。

仔细观察会发现,腾讯元宝的红包设计全是小心思,点开就能领,领完提醒转发再领,这种通过利诱引导的社交裂变,实则是让用户在一次次点击中,加深对腾讯系社交属性的路径依赖。

但这种热闹的短板也很明显,时效性极强,热闹过后只剩冷清。用户抢红包只是图一时新鲜,钱发完,连接就断了,腾讯元宝现阶段的红包逻辑,更像是一种流量买断工具,而非场景植入。用户薅完即走,这种纯粹的利益博弈很难转化为对AI产品功能性的深度信任。

阿里以奶茶为切口,则完全走了另一条路,不拼热闹,拼体感,核心是让AI可见、可得。阿里没有跟风发红包,而是将30亿福利从一杯奶茶来撬动,这本质上是将大模型的生成式能力与本地生活的物理交付深度绑定。

红包的本质是转移支付,钱从A到B,平台只是通道。而奶茶是一整套动作:触发、生成、下单、履约、反馈。

可以看到,两者的本质差异的是,腾讯追求用户停留,用红包绑定社交场景,留住用户的人,阿里求用户依赖,用奶茶承载AI能力,留住用户的习惯。而这场差异的背后,是两大巨头截然不同的商业逻辑和生态野心。

2、为什么偏偏是奶茶?

阿里选择奶茶,绝非偶然,更不是单纯看中奶茶的普及度,核心是这杯奶茶,能完美承载阿里的生态野心,成为激活全生态的一个钩子。

很多人纠结奶茶本身的价值,却忽略了,奶茶只是阿里的工具,真正目的是通过这杯奶茶,打通AI与本地生活的全链路,实现生态闭环的激活。

首先,奶茶的高频刚需属性,是AI落地生活的最佳载体。奶茶是年轻人日常生活中最常见的消费品,高频、低价、无社交压力,无需复杂教育,就能让用户快速接受AI+奶茶的模式。相比于超市优惠券、电影票,奶茶的核销门槛极低,能让用户在极短的路径内完成从意图到获得的心理闭环。

更重要的是,奶茶的个性化属性,能完美适配通义千问的生成式能力,让AI从高深技术落地为生活的帮助。

用户不用懂什么是大模型、什么是Prompt,只需说一句自己的需求,就能得到一杯奶茶的体验,比任何技术宣传都更能让用户记住通义千问的价值。阿里要的,是让用户觉得,通义千问不是用来聊天、写文案的工具,而是能解决生活琐事的AI助理。

奶茶的核销过程,本质是阿里本地生活全生态的一次大练兵,也是阿里用AI流量倒灌生态的关键一步。从用户在通义千问领奶茶,到跳转到淘宝,再到用支付宝支付、高德查看配送进度,最后由外卖小哥送餐上门,这一套流程,完美激活了阿里的核心业务矩阵

通义千问获得了流量和用户粘性,闪购获得了订单,支付宝获得了支付流水,高德获得了使用场景,线下茶饮店获得了客源,甚至淘宝也能借着活动热度带动销量。

更关键的是,通义千问实现了“一句话下单”的闭环,无需跳转多平台,1分钟内就能完成从点单到支付的全部操作,还能自动计算满减、适配复杂需求。

阿里通过一杯奶茶,悄无声息地完成了三件事:

阿里选奶茶,从来不是为了送一杯免费饮料,而是想通过这杯奶茶,让用户养成用阿里AI,体验阿里服务的习惯,让通义千问成为阿里生态的超级入口,打通AI与本地生活的壁垒,这才是阿里藏在奶茶背后的核心野心。

3、防御与进攻,两大巨头的生态博弈

红包与奶茶的差异,本质是腾讯与阿里底层商业逻辑的对决,是防御与进攻的较量,核心是腾讯、阿里两大巨头的生态优势不同,导致了补贴路径的天差地别。

腾讯的核心优势是微信和QQ构建的14亿人际关系网,这是腾讯最坚固的防线。腾讯元宝选择红包,是因为它不需要靠AI来创造新需求,只需要靠红包这种硬通货来防范用户流向其他AI平台。

腾讯的诉求很简单,只要你不离开这个绿色的对话框,红包发给谁、发多少,其实只是维持生态热度的运营成本。

但腾讯的短板也同样明显,在大模型领域,腾讯明显落后于阿里,AI功能大多是辅助性的,比如红包分发算法、简单的聊天机器人,无法给用户带来个性化体验,也没有形成协同效应。

腾讯元宝选择红包补贴,是最稳妥的防御策略。

腾讯的核心诉求,从来不是让用户依赖其AI,而是让用户不离开自己的生态和关系,只要微信的社交护城河还在,腾讯就立于不败之地。至于社交疲劳带来的用户流失,对腾讯而言,只是短期阵痛,不足以动摇核心根基。

对于阿里来说,核心是进攻型布局,用AI+奶茶,撬开本地生活的新增长。阿里没有腾讯那样强大的社交护城河,核心优势的是完善的本地生活生态和领先的AI技术,这也是阿里敢于跳出红包套路,选择奶茶的本质原因。

阿里很清楚,自己无法在社交赛道上打败腾讯,所以选择避其锋芒,不拼热闹,转而抢用户的生活习惯。

奶茶带有高频刚需的属性,能让AI快速融入用户的日常生活,而生态闭环的核销过程,能让用户在体验奶茶的同时,接触到阿里的各类服务,进而形成依赖。

以前,用户可能只用支付宝付款,不用闪购、不用高德、不用通义千问,但通过这杯奶茶,用户会发现,阿里的各项业务能无缝联动,用通义千问就能搞定点外卖、查地图等琐事,久而久之,就会养成遇事找通义千问的习惯。阿里要的,不是用户短暂的停留,而是长期的依赖。

总结来说,腾讯的红包,是守,守住社交护城河,用利益留住用户。阿里的奶茶,是攻,进攻生活场景,用生态绑定用户。

腾讯想做的是AI时代的操作系统,而阿里想做的是AI时代的生活方式。

4、从拼技术到拼体感

过去两年,大模型竞争集中在三个维度:谁的参数更大、谁的回答更快、谁能接入更多API。

但2026年,阿里与腾讯在奶茶vs红包上的选择差异,揭示了中国AI产业竞争的一个关键转折,主战场正从技术参数指标,转向普通用户的日常生活体感。

大厂们逐渐意识到,绝大多数用户不关心你的模型是万亿参数还是千亿参数,不关心中文能力排名第一还是第二。用户只关心一件事:这个AI能帮我省钱,还是能帮我省事?

技术再强,假设用户感受不到,就是徒劳。

2026年的这场奶茶vs红包之争,在不久的将来,可能会被视为中国AI产业从技术狂热走向生活场景的分水岭。

未来的赢家,不一定是技术最强的公司,却一定是最懂得把技术转化为用户生活体验的公司。

【版面之外】的话:

谁在定义AI的第一心智?

腾讯发红包,是基于社交红利的惯性思维。但这背后潜伏着一种危机,如果AI仅仅是红包的装饰品,那么腾讯就可能错过大模型对生产力进行结构性重塑的机会。

阿里发奶茶,是基于交易场景的奋身一跃。阿里明白,如果千问不能接管用户的订单,那么大模型对阿里而言只是一个昂贵的成本中心。

这场竞争的核心命题其实是:AI究竟是人际关系的润滑剂,还是商业决策的执行者?

奶茶虽然只值十几块钱,但它代表的是AI闭环交付。当用户习惯了说一句话,东西就送到手时,传统的搜索电商(淘宝)和社交电商(视频号)都会被降维打击。

阿里其实也在着急,它必须在腾讯把所有AI用户都锁在红包群之前,先用这杯奶茶,把AI的交易心智给立住。但大家可别忘了,阿里和腾讯还有一个强大对手:字节跳动。

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