随着马年春节临近，能不能在假期如约收到快递也成为消费者高度关注的“心头大事”。
日前，“快递停运”冲上热搜，引发不少网友的焦虑。2月11日，《中国经营报》记者在多家主流电商平台注意到，部分商家宣布：自2月14日起停止发货，2月23日后恢复。
对于马年春节期间快递是否停运的疑问，记者联系多家快递公司采访求证。中通快递（NYSE: ZTO）相关负责人向记者表示，春节期间服务不中断；申通快递（002468.SZ）相关负责人告诉记者，春节期间仍常态运营；极兔速递（01519.HK）相关负责人也告诉记者，春节期间将继续提供快递服务，全力保障寄递需求。
（韵达快递自动化分拣设备。韵达股份官微/图）
在快递企业集体表态春节假期“不打烊”的同时，快递行业也在加强“反内卷”。相关数据显示，2025年12月，申通快递、韵达股份（002120.SZ）、圆通速递（600233.SH）等多家快递企业单票收入价格均实现同比增长。
东兴证券相关研报分析认为，2026年，快递行业“反内卷”的力度与持续性都有望超预期。
兼顾员工休假与寄递需求
和消费者担忧“快递停运”不同，多家快递企业在回应记者采访时均表示，今年春节期间业务照常运行。
中通快递相关负责人向记者表示，在2月16日（腊月二十九）至2月21日（正月初五）春节保障服务期间，公司各中心和网点会根据业务需要合理安排员工在岗，以保障春节期间寄递服务平稳运行，满足广大消费者节日期间的快递服务需求，2月22日（正月初六）起恢复常态运营。
极兔速递方面也告诉记者，2月15日（腊月二十八）至2月23日（正月初七）春节期间，极兔速递在保障一线员工休假的基础上，结合业务预测、质量时效要求及网络稳定性需要，已落实全网人员、运力等资源的投入计划与储备预案，确保春节期间收派、运输、中转等关键环节的运营安全与网络稳定，以满足客户节日期间的寄递服务需求。
“除西藏、四川、甘肃、云南、青海、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、海南等部分偏远或天气原因无法到达的区域外，其余地区均可提供收派服务。”极兔速递方面表示。
圆通速递、申通快递也将在春节期间持续提供服务。圆通速递方面表示，今年春节期间将继续提供快递服务，全力保障春节期间寄涕渠道安全畅通。“公司全网将于2月15日（腊月二十九）至2月23日（正月初七）根据市场预估情况，充分做好人员安排、资源调配、模式调整等方面工作，保障服务畅通和网络安全平稳运行。”
申通快递相关负责人告诉记者，公司将在春节期间常态运营，但受包括天气等在内的原因制约，部分地区的快递时效可能会受到一定影响。
韵达股份方面则表示，春节期间全网正常营运，除部分地区（西藏、新疆、四川部分县级城市、云南、青海部分县市）无法收寄外，其他地区均正常营运。“但春节期间会有省内2—3天、跨省4—5天的延时。”
“反内卷”带动快递价格上涨
快递行业“反内卷”也备受关注。
日前，人力资源社会保障部会同中央社会工作部、中央网信办等部门，对圆通速递、申通快递、中通快递等16家企业开展用工行政指导，要求有关企业全面落实用工主体责任，持续改进劳动管理，切实保障好新就业形态劳动者权益。
记者注意到，自2025年下半年开始，快递行业就持续“反内卷”。得益于此，多家快递企业单票收入增速开始逐步由负转正。具体来看，2025年7—10月，快递行业竞争仍然激烈，各家企业单票收入普遍呈现同比下降趋势。以圆通速递为例，2025年10月业务量达到27.95亿件，同比增长12.78%，但单票收入同比下降3.38%。
2025年11月以来，部分快递企业单票收入开始反弹，快递行业开始从价格竞争转向利润修复。据韵达股份方面此前披露的经营简报，2025年12月，其单票收入同比增长5.9%。
另据中通快递日前发布的2025年业绩预告，预计2025年营收介于485亿—500亿元之间，同比增长9.5%至12.9%，毛利介于121.5亿—125.5亿元之间，同比增长8.5%至11.4%。
此外，多家快递企业也在加速募集资金。根据公告，中通快递拟发售本金总额15亿美元的可转换优先票据，募集净额约为14.04亿美元。其中，票据募资净额中最多10亿美元用于再融资，包括回购公司A类股份以及为美国存托股提供资金；约5亿美元用于为同步股份购回及限价看涨交易的溢价提供资金及用于其他一般企业用途。
根据公告，申通快递拟向中国银行间市场交易商协会申请注册发行总额不超过（含）20亿元（人民币）的中期票据，拟用于补充流动资金、偿还有息负债、项目建设及设备购买等符合国家相关法律法规及中国银行间市场交易商协会允许的用途。
对此，华源证券相关研报分析认为，目前，电商快递行业需求坚韧，自上而下的“反内卷”带动快递价格上涨，释放企业盈利弹性，电商快递中长期有望迎来良性竞争机会。
“目前，快递行业处于上行周期的前段，后续盈利能力有望持续恢复。行业增速下行导致存量市场重要性凸显，价格战逻辑或将有所改变，服务质量的提升会被抬到更加重要的位置上，这有助于实现高质量可持续发展。”东兴证券相关研报表示。
（文章来源：中国经营报）