排队3小时!又一表演型餐饮爆火

蓝鲸财经
Feb 11

作者 | 餐饮老板内参 戴丽芬

快餐、火锅、烧烤...餐饮正在集体“板前化”

如果说2025年餐饮风口是“自助模式”,那么2026年最有可能接棒或是“板前模式”。

什么是板前模式?最初源于日料,就是厨师在顾客面前的操作台现场料理、现点现做,让食客全程看得见制作过程。

如今,板前模式已经从高端日料圈,蔓延到了中餐、快餐、小吃等各个赛道。

在广州番禺天河城,仅一个商场内就出现了3家板前模式的餐厅,包括日料店半藏、天妇罗专门店博多天妇罗泰,以及台湾菜简餐品牌小然同学。

◎半藏番禺天河城店 摄图:内参君

近期,煲仔饭品牌煲仔皇也将不少门店都改造为板前模式。

内参君探店了煲仔皇中华广场店看到,有2个U形的餐台,中间是操作间,2位员工穿梭在其中作业,从煮米、加料,到蒸煮、出锅,全流程都在顾客眼前完成。消费者环坐台前,既是用餐,也是全程观看与监督。门店仍保留一间小型厨房,负责食材的清洗、切配等基础工作,再将半成品送至前场烹饪。

煲仔皇创始人薛国巍透露,品牌计划在未来一年半内,将全国200多家门店逐步完成板前化改造。

◎煲仔皇中华广场店 摄图:内参君

在成都,甘食记成都肥肠粉在春熙路开出了第三家门店,同样主打的板前模式。

这家店把厨房从后台搬到门店正中央,做成开放式O型明厨。大锅熬着肠骨汤、棒骨汤。手打鲜粉的案子,也支在显眼处。两口大锅终日冒着腾腾热气,师傅们不时提汤、翻篓,烟火气十足。

顾客围坐在操作台周围就餐,形成板前座位。

甘食记成都肥肠粉非遗传承人甘乐向内参君透露,板前模式的引流效果明显,门口日均客流约2万,能让60%路人驻足关注。进店率对比原有门店模型提升30%-40%。

在升级板前模式的同时,门店把原有产品“做小”,价格“变低”,好吃不贵的同时加上了强烟火气,这家店目前的翻台率保持在12-15台/天。

在上海,肉肉大米采用开放式厨房搭配吧台用餐区,2022年开业以来一路人气飙升,工作日还要排队2-3个小时;孤独的寿喜烧一连开出了10多家门店,也以板前料理模式吸引了不少潮男潮女。

在南京,热门榜榜首的梵云依家·板前生烫,主打麻辣烫、炸串,顾客坐在U型吧台等待,厨师坐镇中间操作台,现烫现吃......

万物皆可板前。板前模式这阵风,正吹向各个品类,席卷全国各地。

是表演?还是餐饮透明化?

板前模式最大的亮点,是将后厨透明化推向了极致。

相较于传统的 “明厨亮档”,板前模式直接将后厨搬到消费者眼前,让每一道工序都暴露在消费者视线之下。

麦设计创始人胜利认为,板前模式精准击中了当代消费者 “更好、更美、更快、更开心” 的核心诉求,其中最关键的,正是 “更好” 的品质感与 “更开心” 的情绪价值。

消费者对“更好”的餐饮的追求,主要集中品质上。敢把制作过程摆在顾客面前,本身就是一种底气。只有食材真的好,才敢公开现做;如果品质不过关,就经不起近距离审视。

这一趋势,恰好契合了当下愈演愈烈的 “反预制” 浪潮。第一财经近期的问卷调查显示,在近2000份有效反馈中,约五成受访者明确不接受预制菜,超六成受访者反对预制菜进入餐厅。面对消费者的信任焦虑,板前模式成为不错的破局点。把后厨移至前厅,用可视化的制作过程,消解大众对 “预制” 的顾虑。

◎甘食记成都肥肠粉  图片来源:小红书

板前模式的另一重价值,是让消费者获得更强的情绪价值。

“过去,餐饮的情绪价值多依赖硬件装修,靠精致环境烘托氛围。但板前模式打破了这种单一逻辑,服务不再是简单的点餐、上菜,而是通过厨师现场料理的演绎、面对面的互动,真正给顾客提供情绪价值。”胜利表示。

以甘食记为例,其核心特色是手工肥肠粉制作技艺,而板前模式恰好为非遗技艺提供了展示平台。

打芡、揉粉、漏粉等八道工序,全都在顾客眼前慢慢舒展。每天固定5个时段,师傅现场手打鲜粉,粉从手里漏进锅里,热气裹着香气往上飘,现打、现煮、现卖。消费者坐着吃粉,眼前便是非遗手艺表演,既吃得踏实,又深入体验了川渝文化。

高坪效,高人效,完美的模型?

在流量之外,板前模式真正让餐饮老板们心动的,是它对人效与坪效的双重提升。

胜利告诉内参君,许多餐饮老板开始研究这个模式,主要是从人效考虑。板前模式下,厨师将烹饪好的产品可以直接端给消费者,如此一来,“把所有的服务动线和生产动线放在一个框框里”,可以为餐厅省下一部分用人成本。

薛国魏也透露,煲仔皇的板前门店,客人可灵活利用吧台空位就座,餐位周转率上去了,翻台率较升级前提升了1-2台,营业额也在同步提升。

◎捏捏虎饺子馆  摄图:内参君

但,这并不意味着它是无懈可击的完美模型。

甘乐直言,从传统快餐转到O型四面开敞厨房,真正考验的是动线顺畅度与现场美观度。

一方面,板前模式的厨房动线比较集中,相对有局限。

这种模式此前在日料业态中应用广泛,天妇罗、烧鸟、拉面等品类都高度聚焦。而中餐的难点恰恰在于品类不聚焦、SKU 繁杂,煎、煮、蒸、炸、凉拌等工艺一应俱全,要做板前模式一大难题是把工序集中到标准化工作站。相对而言,小吃快餐的混合作业模式,比讲究分区的正餐更容易适配板前。

另一方面,板前模式把对员工的要求拉到了极致。

“最大挑战来自四面通透的明档厨房。顾客直接围在锅台、菜板前用餐,操作必须极度规范。哪些器具、工序需要展示,具备观赏价值;收纳整理、随手清洁、定点归位,都是不小的挑战。”甘乐坦言:“新店开业后,几乎每天都在高强度培训、高频考核。”

规模化之难

板前模式同时提升了消费者就餐体验,与门店运营效率。但,这个模式是一阵风,还是真创新,仍需要经历许多考验。

首先,目前以板前模式为主的餐厅,还没有出现规模化的扩张。

甘乐认为,板前模式并不适合追求极致效率的大连锁,反而更适合打造体验型标杆店。它的核心价值在于体验,而非极致效率,想要把体验拉满,就不能极致追求效率。

同时,这一模式对人的要求极高,高度依赖现场操作人员的专业度与规范性,复制难度天然偏大。只有标准化程度高、烹饪工序简单的品类,才更容易跑通板前模型。

◎图片来源:小红书

其次,是品质的要求更高,经营者面临考验。

事实上,板前模式并不新鲜。铁板烧可以说是较早风就开始流行的板前餐饮,但是至今仍没有掀起太多风浪,主要的原因大部分铁板烧品牌并没有真的把品质做上去。

再者,板前模式的爆发,仍需要“天时”。就像自助模式,遇上消费者口袋紧缩的趋势,板前所对应的,是孤独经济的大趋势。

胜利认为,板前模式所受到的另一重挑战,是“一人食”模式尚未在国内真正大爆发。

国内 “一人食” 市场虽有万亿级潜力,但目前仍停留在外卖和便捷的初级阶段。这就让板前模式的效率、成本、场景适配等挑战被放大。随着独居人口增长、消费观念升级,若一人食市场完成从 “便捷果腹” 到 “品质体验” 的转型,板前模式或迎来真正的爆发期。

板前模式的风靡,背后其实是行业的一个转向。从规模至上的逻辑,而是回归初心,重新回归到消费者体验本身。透明化、体验感、情绪价值,正在成为新的行业关键词。

板前模式这阵风,最终吹向的,是餐饮回归食材、回归手艺、回归人的本质。

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