你的车可能正在向保险公司“出卖”你

环球市场播报
Feb 19
2024 年 4 月 5 日,美国得克萨斯州朗德罗克市一家经销商展厅内的丰田皮卡。和许多车企一样,丰田会收集车主的驾驶行为数据。

  菲利普・西夫克去选购新车险的前一天,开车时刚好踩了一脚急刹车。结果不到 24 小时,当他在进步保险(Progressive)询价时,震惊地发现:保险公司已经知道了这件小事

  “我当时就想:他们到底是怎么拿到我的信息的?” 西夫克说,“我气炸了。”

  他致电进步保险,质问对方为何能掌握如此详细的驾驶习惯。客服告诉他,数据来自丰田—— 这让西夫克难以置信。

  “她说:‘你可能报名参加了某个调研项目,数据来自你车里的远程信息系统。’” 西夫克回忆道。当他反驳自己从没这么做时,对方却说:“哦,你同意了,几乎所有人都同意了。”

  九成新车都在收集驾驶数据

  汽车战略咨询公司 Telemetry 数据显示:路上约 90% 的新车都会收集驾驶者的行为数据,许多车企会把这些信息卖给保险公司等第三方。

  购车者确实需要同意数据被收集和出售 —— 但这份同意书,通常被深埋在购车合同的小字里,夹在价格、贷款条款、保修说明等一大堆文件中,几乎没人会细看。

  “从法律上讲,他们拿到了许可,”Telemetry 汽车分析师萨姆・阿布尔萨米德说,“但这是人们理应知情、却完全不知情的事。”

  西夫克的律师约翰・扬丘尼斯说:绝大多数人根本不知道,自己签字时同意了出售个人数据。

  “你去买车时,脑子里只有一件事:价格。”

  “他们不会在买车时让你选择数据会如何被使用,而是把条款藏起来。为什么要藏?因为他们不想让消费者知道自己在干什么。”

  美国联邦贸易委员会(FTC)在 2024 年的消费者警示中也指出:驾驶数据的收集与出售在整个汽车行业非常普遍。但车企辩称,收集数据是为了保护驾驶员。

  汽车已变成 “强力数据吞噬机器”

  汽车创新联盟等行业组织为数据收集辩护,称车企是为了保障车辆正常运行、提升安全,比如提醒车辆需要维修等。该联盟 2023 年的声明标题甚至写道:“不,你的车没有在监视你…… 它在保护你的安全。”

  但消费者保护组织与 FTC 都指出了严重的隐私隐患。

  科技隐私组织 Mozilla 基金会的报告直言:

  “汽车品牌悄悄把车辆变成了强力数据吞噬机器,进入了数据生意。” 报告将汽车行业评为 **“我们评测过隐私最差的产品类别”**。

  FTC 在 2024 年警告中写道:

  “汽车可以收集大量个人信息,这些数据可能非常敏感…… 其收集、使用与披露可能威胁消费者隐私与经济利益。”

  尽管 FTC 已关注多年,却只对一家公司发起过处罚:

  上个月刚结案的命令中,FTC 禁止通用汽车及其安吉星(OnStar)服务在未来五年内,在未充分告知消费者并获得明确同意的情况下出售此类数据。但通用并未被罚款

  通用表示,早在 FTC 下令前一年,就已停止向第三方出售数据,并称该项目初衷是 “促进更安全的驾驶行为,但因客户反馈而终止”。

  你以为你在买车,其实你签了 “卖身契”

  对西夫克的律师而言,问题根本不是安全,而是隐私与知情同意权

  “人们有权决定自己想不想向第三方分享信息,不应该在没有选择的情况下被剥夺隐私权。”

  西夫克认为自己完全没有选择权,并且为此付出了代价。

  今年 1 月,尽管心存疑虑,他还是购买了进步保险,每月保费不到 300 美元。他近十年无罚单、90 年代后无事故,以为能一直保持优惠费率。

  可六个月后续保时,保费直接涨到每月 400 多美元,且没有任何解释。

  他起诉丰田、进步保险和第三方数据公司的案件至今仍在审理中,并且已从法院转入仲裁程序—— 他买车时,又在不知情的情况下同意了所有纠纷必须仲裁。

  丰田拒绝对未决诉讼置评,但表示仅在 “客户同意并指示丰田北美公司” 时,才会向第三方出售驾驶数据。进步保险未回应置评请求。

  律师扬丘尼斯认为,这种大规模数据收集还会继续。他引用 20 世纪 30 年代劫匪威利・萨顿被问到 “为什么抢银行” 时的名言:

  “因为钱在那里。”

  “到了 21 世纪,钱就在我们身上 —— 信息、数据,就是钱。” 扬丘尼斯说,“企业收割数据、整合数据、从中牟利。我能理解这一点,但问题还是回到选择权:人们有权决定什么可以被拿走。”

海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP

责任编辑:郭明煜

Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.

Most Discussed

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10