守护“烟火气” 保障“放心游”

中国质量新闻网
Feb 25

中国质量新闻网讯 马年春节期间,淮安城乡欢乐祥和。在这份安宁与繁荣的背后,是江苏省淮安市场监管人的默默坚守。聚焦市民游客的“衣食住行游购娱”,淮安市市场监管系统全面开展“放心消费守护行动”,以坚实的行动守护市场秩序,全力保障“市稳淮安”。

周密部署压实责任“最后一公里”。春节前,淮安市市场监管局印发通知,对节日期间食品安全、药品安全、特种设备安全、产品质量安全、价格监管、消费维权 【下载黑猫投诉客户端】等工作进行全面部署。随后,淮安市市场监管局领导班子成员带队,赴各县区开展“四不两直”检查,确保各项市场监管措施落实到“最后一公里”。全市各级市场监管部门整体联动,扎实开展“放心消费守护行动”。此外,向全市餐饮、住宿和旅游服务经营者发布价格提醒告诫书。同时以餐饮住宿、景区门票、交通运输、停车收费、外卖平台等为重点,组织开展春节市场价格巡查检查,及时查处哄抬价格、价格欺诈、不按规定明码标价等价格违法行为。全市检查各类经营主体1258家次、监测广告6054条次。

紧盯重点筑牢民生安全“防护网”。节日期间,安全是最大的民生。淮安市场监管部门聚焦重点领域,精准施策。强化特种设备监管。针对节日期间人流密集特点,向全市特种设备使用单位发出安全提醒,重点加强对商场超市、旅游景区等场所电梯、大型游乐设施的检查维护保养。会同文旅、农业农村部门开展行业领域“小游”监管业务培训,增强安全保障能力。对方特、西游乐园、万象城等重点场所大型游乐设施、电梯,组织开展专项检查。会同住建部门开展燃气充装站专项检查,会同民政、消防等部门开展养老机构专项检查,会同应急、工信等部门开展老旧压力容器装置辨识评估,累计排查设备185台(套)、整治问题隐患14个。对方特、西游乐园等游乐场所实施驻点监管,实时监控园区运行状态,保障游客游玩安全。做好节日期间96333应急救援值守工作,保障特种设备安全运行。强化食品安全监管。针对节日市场大宗食品、节令食品等重点品种,学校、医院、大型商超、农贸市场、餐饮单位、旅游景区、场站码头和高速公路服务区等重点场所,网络订餐、连锁餐饮、农村集体聚餐等重点业态,加强消费风险提示发布、安全隐患排查、专项监督抽检和市场综合治理。累计检查食品生产销售单位1000余家次、餐饮服务单位3000余家次,中型以上承接“年夜饭”供餐单位实现检查全覆盖。强化产品质量监管。重点围绕与人民群众消费密切的燃气用具、电动自行车、烟花爆竹等重点消费品,加强生产、销售环节质量安全监管。全市检查电动自行车、燃气器具、烟花爆竹销售门店3000余家次,未发现销售质量不合格、“三无”产品等产品质量隐患问题。强化药品安全监管。以零售药店、药械网络销售企业、基层医疗卫生机构等为重点对象,以冬春季重点传染病防治用药、特殊管理药品、含特殊药品复方制剂、医疗美容类药械等为重点品种,以城乡接合部、农村等为重点区域,持续加大药械监督检查力度。全市累计检查药械经营使用单位284家次、发现并指导整改问题隐患15个。

畅通渠道当好消费者权益“守护人”。充分发挥12315等投诉举报平台作用,保障节日期间消费维权渠道畅通。严格落实投诉电话24小时值班制度,及时受理各类投诉案件,做到“件件有落实,事事有回音”。春节期间,淮安市12315热线累计共接收办理市场监管类咨询1237件、投诉265件、举报69件,涉旅、涉餐、涉商投诉举报快速分流、限时办结,持续推动市场环境优化升级。从繁华商超到旅游景区,从餐饮后厨到游乐设施现场,淮安市场监管人以“时时放心不下”的责任感,坚守岗位、履职尽责,用辛勤指数换来了城市的烟火气和群众的满意度,交出了一份护航春节市场秩序的优秀答卷。(来源:淮安市市场监督管理局)

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