“科幻小说”血洗美股、Block因为AI而裁员近一半

字母榜
14 hours ago

AI会不会代替人类、什么时候代替人类,是一个又老又新的问题。

老在,貌似ChatGPT一横空出世,大家就在叽叽喳喳害怕了。

新在,到现在也没个定论,但是貌似又越来越有实感了。

OpenClaw出现之后,这种讨论愈演愈烈了。歪个楼,马斯克讽刺说人们把根权限开给OpenClaw,就如同把枪交给猴子,还蛮好笑的。

刚刚过去的这一周,就是由一个“末日预言”引发的股市惨剧开启的。

一家小型机构Citrini Research发布了一篇名为《2028年全球智能危机》的报告。

说是报告,其实很像科幻小说一则。

它基本上就是假想了2028年,AI更多地取代人类劳动者,美国失业率突破10%。人类失去工作失去收入,就不能消费,取代人类的AI,也是不会消费的,于是消费也崩塌了……

有意思的是,Citrini说得很清楚:这只是一种情景假设。

结果美股星期一直接被“血洗”,道琼斯指数暴跌800点。

这件事最吊诡之处在于一则“想象”是如何影响当下的。

问题在于:当足够多人相信“AI 会冲击就业”,他们会先卖出相关股票;股价下跌又被当成“风险正在兑现”的证据;企业为了稳住估值,转而收缩招聘、强调效率——恐慌开始自我循环。

这就是所谓的“自我验证式恐慌”:故事本身未必成真,但市场围绕这个故事做出的反应,会让它看起来越来越真实。

(人类真的很情绪化……)

紧接着,这周还真的出了个大新闻,真就让“AI代替人”实感+10086。

马斯克现在掌管的社交平台X,从前叫推特,这个大家都还没有忘记。

而推特,有一位创始人杰克·多西。这个人是个奇男子,不管是生活方式还是商业决策向来不是走“主流”路线的,但同时又在硅谷圈有响当当的名号。

他在马斯克接手推特之前一年,就已经宣布彻底离开。

之后他倒腾很多事情,但主要的精力是放在自己联合创办的另一家公司金融科技公司Block身上了,这家公司也确实发展稳健。

2月27日,多西突然宣布了一个大消息——Block大裁员。

Block原本有1万员工,现在一口气裁员4000人,只留下6000人。

而且多西和那些喜欢弯弯绕的硅谷高管不同,他的风格一向是有什么说什么,这次也不例外。

他很大方地告诉大家:Block无病无灾,业绩稳健,毛利润持续增长。这次裁员,不是因为要降本增效,不是因为Block出了什么问题,仅仅是因为想通了:

AI已经能让很多工作自动化了,用不到那么多员工了。

“我们已经看到,我们正在打造并使用的智能工具,加上更小、更扁平化的团队结构,正在催生一种新的工作方式,从根本上改变建立和运营一家公司意味着什么。而这种变化正在迅速加速。”

这还是硅谷第一次这么大规模的裁员,老板站出来明确表示:就是因为AI。

这样激进的一招,反而立刻受到市场欢迎。

Block的股价当日暴涨超过16%。

不过,有Block员工就暗戳戳和媒体说,公司内部确实在推广AI工具啦,但是一下取代几千人的工作?我看难……

这一刀砍下去究竟有没有伤筋动骨,还得要时间检验。

没事啦,被裁员了,就不用再继续担心被裁员啦。

不过,当下的世界是很参差的,有的AI让人害怕,有的AI让人觉得:就这?

咱们也说说傻AI的笑料两则,中和一下沉重的气氛。

有人发现,拨打美国华盛顿州车辆管理局 (DOL) 的热线电话,如果按“2”选择了西班牙语,听到的不是西班牙语,而是AI用西班牙口音讲英语……

这个消息被愤怒的西班牙裔发到网上,很多美国网友并不生气,甚至觉得在美国就应该说英语啊,认为这是AI绝妙的、有态度的整蛊。

如果说这个AI是在工作岗位上当“混子”,那下面这个AI就是过于努力反而惹了麻烦。

澳大利亚超市巨头Woolworths引入了一个聊天机器人,名叫Olive。

Olive可以24小时接用户电话,帮忙追踪订单、选购商品等等,当然,作为新一代的AI客服,TA真的可以和人聊天。

有用户投诉,Olive有时候会在接话的时候编造一些“回忆”,就好像自己也是人类一样。比如客户报了生日日期,TA就说自己妈妈也是那年出生的。有时候,Olive甚至会惟妙惟肖地回忆和妈妈之间发生的事情。

更有用户听到Olive在电话那头模拟出在键盘上打字的声音,就好像是一个真人客服边听边记录。

种种行为,让用户觉得有点“恐怖谷效应”了,大呼害怕。目前,Olive已经被限制使用。

你看,害怕自己被AI替代的时候,就看看这种沙雕小新闻,自我安抚,还是有点用的。

要我说,被AI替代了还好受点,AI当你上级了你受得了吗?

前面咱们说的《2028年全球智能危机》,聚焦在白领大规模失业;多西疯狂裁员4000人的,是一家金融科技公司。

这好像也是咱们的第一反应,说起AI替代,我们总是聊程序员、白领、科技从业者等等。

但其实,在汉堡王打工,也一样会感受到AI的冲击。

汉堡王最新引入了一个名叫Patty的聊天机器人,内置于员工的头戴耳机当中。

背后驱动Patty的是ChatGPT,员工可以直接向TA提问,比如烧烤皇堡应该放多少片培根,或者如何清洁奶昔机。

但Patty可不是“天使”,TA在时时刻刻监测员工的“友好度”,比如说“欢迎光临汉堡王”“请”“谢谢”的频率。

而门店的经理,则可以向Patty打听,某位员工的“友好度”如何。

大家都当了这么多年牛马了,耳机里的Patty会有多让人觉得恶心,应该是有共识的。

就算是最友好、最爱说谢谢的员工,也不会觉得舒服吧!

就算是汉堡王的客户,也不觉得高兴:你知道什么最能让客户满意吗?不是多说谢谢,是套餐别卖那么贵。

不管怎样,又是没有被AI替代的一周过去了,这值得开心。

Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.

Most Discussed

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10