日均拦截上百违规招聘者,BOSS直聘女风控员为求职姐妹“排雷”

上游新闻
Mar 06

  “有些话看似轻飘飘,但可能把求职的女孩带到坑里。”“95后”女孩小羊(化名)是BOSS直聘安全团队的一名策略风控员,每天都要在千万量级的招聘数据中,揪出上百个伪装极深的涉黄违规账号。

  一份看似光鲜的“董事长助理”工作,实则暗藏“陪酒应酬”的要求;一个看似普通的“美容师”岗位,沟通时却被频繁追问外貌隐私。这些披着“寻常”外衣伪装的陷阱,是求职招聘市场的一大毒瘤。

  陷阱太隐蔽?“95后”女风控员日均拦截上百条风险线索

  近年来,涉黄职位呈现出越来越隐蔽,甚至团伙化的态势。不法分子往往用常见职位作掩护,或在聊天中使用暗示性“黑话”试图绕过审核。

  前不久,小羊在日常巡查中盯上了一批发布“美容师”“按摩师”等服务岗的账号。这些职位表面毫无破绽,聊天也不露骨。但基于同为女性的敏锐度,小羊抓住了关键异常:招聘者总是频繁询问求职者的年龄和外貌,给出的工作时间覆盖深夜时段,且极力引导求职者添加微信沟通。小羊迅速上报风险,安全团队介入核查,最终“套出”涉黄引流实锤,将该团伙账号全部冻结。

  现在,小羊日均拦截上百条风险线索。长期在一线工作的经验,让她练就了一双一秒识别风险职位的火眼金睛。在她看来,这类陷阱虽然特征不明显,但仍有蛛丝马迹可循。

  据BOSS直聘公众号发布的典型案例,某企业法人以招聘“工作轻松、包吃包住”的助理岗为幌子,实则在沟通中提出“招女友”的荒唐要求。经模型识别,该招聘者性骚扰行为属实,平台立刻冻结了该账号。

  还有些招聘者,在沟通中“话里有话”。如所谓的“酒吧气氛店员”职位,招聘者在聊天时隐晦表示工作是“半服务半气氛”,需要“陪喝酒玩游戏”,并急于将求职者引流至站外社交软件上。AI模型具有较强的语义分析能力,能迅速识别此类“暗语”并在核实后冻结相关账号。

  另一类典型职位,因职位类型与企业主体、经营范围不匹配,也会被策略迅速识别伪装并冻结。如某主营装饰工程的公司,越界招聘“KTV服务员”,不仅强调“适应夜班”,还要求“形象端正”,实在匪夷所思。

  AI+人工共同织造求职防护网

  BOSS直聘相关负责人表示,涉黄类违规往往存在两种情况,一是招聘者个人的性骚扰或不正当诉求,二是诱导求职者从事陪酒应酬等活动。两类违规行为都是平台重点打击的对象。例如对于性骚扰的招聘者,自2022年起,BOSS直聘持续开展“灭蟑行动”,严厉处置并公示账号形成威慑。而对于引导求职者从事涉黄活动的团队,安全团队持续利用技术手段进行识别,并开展持续打击。

  2025年下半年,随着AI在风控体系中的部署,安全团队对涉黄类违规招聘者的事前识别能力与拦截效率得到进一步提升。数据显示,2025年第四季度,平台月均冻结相关违规账号超1万个,其中超80%为策略命中冻结。

  BOSS直聘安全团队负责人提到,此前BOSS直聘的“灭蟑行动”,主要举措是在日常处置外,公示涉性骚扰账号。通过公开不良招聘者所在的公司震慑他们。此次升级,除了盯紧借职务之便骚扰的个人招聘者,平台还加强了对涉黄引流类团伙的策略识别。“打击团伙行为,更重要的是在用户反馈前,甚至是‘坏人’接触用户前就拦下他们,从源头上阻止他们作恶。”

  人机结合织就“风控防护网”,AI风险识别率达95%

  这种“提前拦截”的底气,来源于BOSS直聘长期积累的黑产攻防经验和技术能力的提升。据了解,此次“灭蟑行动”的升级主要体现在三方面:

  首先是治理模式的“前置化”。平台不断更新风控策略,提高对风险职位的事前拦截率。通过职位拦截、聊天风控及策略召回等组合拳,目前平台冻结的涉黄违规账号中,超80%为策略命中冻结。这意味着,许多“女性不友好”的职位,尚未触发用户投诉就已被成功拦截。

  其次是打击精度的“颗粒化”。借助AI理解复杂语义的能力,风控策略可以更早、更及时地发现风险。例如,在聊天环节,AI能识别“活跃氛围”“提供情绪价值”等暗示,能结合上下文判断招聘者沟通的内容与发布职位是否相符。

  也就是说,现在的AI不仅能审“文字”,还能结合企业资质、经营范围等信息审“逻辑”。数据显示,2025年11月以来,风控策略对相关风险职位的识别准确率已稳定超过95%。

  最后是场景覆盖的“多元化”。目前“灭蟑行动”已覆盖服务员、助理、按摩技师、主播、模特等多种风险易发的职业类型。无论是散发的临时起意者,还是成建制的黑产团伙,均有针对性的策略回扫。

  需要指出的是,在这一过程中,“人”的温度与经验仍是不可或缺的一道防线。“涉黄场景复杂、隐蔽,AI只是辅助,最终决定权依然在人的手里。”BOSS直聘安全团队负责人表示。

  小羊表示,这份工作除了要求对数据敏感,还需要温度和责任感。“AI只是辅助,最终决定权依然在人的手里。要随时迭代风险策略,既不放过一个‘坏人’,也不能误伤‘好人’。”

  BOSS直聘发布春招求职安全提示,找工作牢记“三看”

  尽管平台风控策略已能拦截绝大多数隐蔽风险,但求职者自身的防范意识依然是不可或缺的最后一道防线。正值春招旺季,BOSS直聘安全团队结合实战经验,为广大求职者,尤其是女性求职者梳理了一套实用的求职避坑指南,提醒大家找工作时重点看三个方面。

  首先是“看公司”,学会多渠道核验企业的真实性。求职者应优先核查公司的注册资本、成立日期等工商信息。如果遇到企业信息模糊、频繁更换主体,或者发布的岗位与实际经营范围严重不符的情况,建议谨慎沟通。

  其次是“看职位”,警惕常见职位的异常描述。对于职责描述模糊,却标榜“高薪低门槛”的职位要多留个心眼。尤其当职位介绍里出现“懂的来、放得开”等带有暗示性的表述,或者对方在初步接触时就频繁追问年龄、形象等与职业技能无关的信息时,务必提高警惕。

  最后是“看聊天”,警惕向站外引流的行为。不法分子引导站外加微信,往往是为了脱离平台监管。建议求职者尽量在APP内完成沟通,并通过平台功能与对方交换联系方式。

  “灭蟑”是一场持久战,更是一场关于技术与责任的赛跑。“每个风险线索背后都是一个真实的求职者。一想到这么多人因为我们的工作避开了陷阱,所有的付出就都是值得的。”小羊说。毕竟,平台每多向前走一小步,求职者就距离安心找工作更近一步。

(文章来源:上游新闻)

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