近日，神州控股（00861.HK）旗下智慧供应链子公司科捷受邀出席佳能（中国）2026 年度全国物流大会，凭借在精密仪器供应链领域的服务能力，一举斩获 “2025 年度战略采购合作贡献奖”“2025 年度运输 KPI 优秀奖” 两项重磅荣誉。此次获奖不仅是佳能对科捷 2025 年合作服务成果的高度肯定，更是科捷深耕精密设备供应链服务、践行 “以客户为中心” 战略的有力印证。
作为全球知名的精密设备制造商，佳能对货物运输安全、全链路可视化管理有着严苛标准，而科捷凭借专业的精密仪器存储与运输能力，持续为佳能提供高标准物流服务。2025 年，科捷为佳能提供的运输服务中，准时率达 100%、单量完好率 99.79%、件数完好率 99.992%，各项指标均超佳能要求。依托自主研发的 AIoT 产品捷运宝与专业运输管理系统，科捷实现了从订单下发到到货签收的全程数字化管理，通过 24 小时温湿度可视监控、防静电处理等专业举措，为精密仪器运输筑牢安全防线，同时依托全国仓网布局满足 “最后一公里” 服务需求，形成了覆盖 150 城的展会物流、正逆向一体化服务体系。
科捷与佳能的合作已历经二十余载，自 2004 年佳能进入中国市场之初，科捷便成为其重要物流合作伙伴，为其组建专职项目组提供一对一贴身服务。从国内重大体育赛事的物流保障到日常供应链服务，科捷始终以精细化的管理和定制化的方案匹配佳能的个性化需求，通过系统优化和服务微创新形成专属降本增效方案，将精益运营贯穿服务全流程，这份长期坚守的合作与专业服务，成为双方互信共赢的坚实基础。
此次获奖，也是科捷 “客户 + 生态” 双轮驱动战略与 “陪伴式成长” 客户服务理念的实践成果。作为深耕供应链行业二十余年的物流企业，科捷定位于 “技术驱动的行业供应链专家”，始终将 “以客户为中心” 作为立身之本。针对精密设备等细分领域的行业特性，科捷依托原子化标准能力矩阵，将科技服务、运营服务、增值服务等核心能力拆分为标准化模块，可快速拼装组合形成定制化解决方案，同时围绕履约、质量、库存、人效、场效五大维度打造 “看得见、管得了、说得清、能进化” 的仓储管理体系和完善的客户管理体系，做“行业内的仓储管理专家”和“商家的货物管理专家”，让供应链服务更贴合客户实际需求。
在技术赋能方面，科捷自研企业级供应链智能体“小金”，以 AI 全栈技术为核心引擎，将 AI 深度融入订单处理、库存管理、智能调度等供应链各环节，通过 AI 优化库存周转、智能调度降低运输成本，助力客户实现供应链从成本中心向价值中心的转型。
2026年，科捷将继续坚持“陪伴式成长”理念，把有限资源投入优质客户，持续完善客户满意度评估体系，用数据说话提升服务质量，在 IT、3C、快消美妆、耐消等擅长领域不断构建行业竞争门槛，将服务做专做精。
此次斩获佳能双项大奖，是科捷供应链服务能力的又一里程碑。未来，科捷将继续践行 “成就客户、创造价值” 的企业价值观，以更专业的仓储运输能力、更贴合客户需求的定制化供应链解决方案，深化与优质客户的长期合作，持续为客户创造价值，实现科捷、客户、客户的用户三方商业共赢。
责任编辑：常福强