江南布衣的定力:不渡洪流,自修江河

蓝鲸财经
Mar 09

作者 | 金角财经 角爷 麦颖仔

“去年这个时候已经开始卖春装了,今年却还在清冬装库存。”

一位经营多年服装的商家,面对仓库里堆积如山的羽绒服,眉头拧成了死结。往年此时,胶带撕拉的打包声总是不绝于耳,如今仓库里却静得掉针。“销售额下滑了四成,八百多件加厚款压在手里。”

这不是孤例。在河南服装集散枢纽,往日喧嚣的档口如今笼罩在阴霾中。商家们碰面,不再问“卖得好吗”,而是互相打探:“你还补货吗?”得到的回答多是决绝的摇头。

售价数千元的羊毛大衣依然挂在显眼处,但那些遮住品牌LOGO的“全场三折”红色标语,撕开了行业最后的一丝体面。大家都在等一场春节后的“倒春寒”,那是清掉库存最后的希望。

实际上,服装行业的寒冬早已超越了季节的范畴。中国服装协会在行业运行简报数据指出:“2025年1-10月,服装行业经济运行严重承压,生产、出口、效益等主要指标降幅加深。”

然而,在这一片“去库存”的哀鸣中,江南布衣却像是一个踏入相反河流的“异类”。最新发布的2026财年中报显示:营收与净利双双走高,毛利率再创新高。

如此巨大的反差背后,到底隐藏着怎样的故事?

商家苦,消费者也苦

“记不清今天多少单退货了。”

晚上九点,杭州一家女装网店的员工对着成堆的快递袋叹气。为了应对高企的直播退货率,这家店甚至专门成立了一个“退货分拣团队”。

在广州,一位女装电商负责人提起去年双十一时仍显无奈:他们提前备货500万元,活动结束后,退货金额接近400万元。

把时间往前推,这种畸形的繁荣困境由来已久。

网经社电子商务研究中心数据显示,女装是退货率最高的品类,截至2024年末,女装直播的退货率已超过80%。商家每卖出一件衣服,都要承担极高的往返物流费、运费险、库存折损风险和成本。

面对这样的局面,不少女装品牌开始自救,方式很统一:走进直播间,用更低的价格换取销量。镜头前,主播声嘶力竭地喊着“破价”“清仓”,GMV在短时间里迅速冲高。但喧闹背后,品牌溢价被一寸寸削薄,利润空间也随之逼近归零。

一位广东服装加工厂老板算过一笔账:

“30元以内的T恤,本来就是靠低价多销。说白了,就是满足‘多买几件、穿一两次拍照’的心理。但即便这样,我们家的女装退货率还是到了60%。”

经历多次退货冲击后,他曾专门做过一次调查,希望找到问题的根源。但得到答案后,反而更无奈:

“消费者渴求面料的质感,但被价格战锁死的毛利,让我们根本无力在选料与创新上腾挪空间。”

价格战与同质化,逐渐把行业拖进一个难以摆脱的循环:价格越低,质量越难提升;质量越低,退货率越高。

人民网也曾指出,一些女装品牌盲目追逐网红风格,克隆设计泛滥,导致款式高度雷同,质量却参差不齐。消费者收到的衣服,可能洗一次就缩水,穿几次就开线。

微博上,“女装越来越丑”相关话题阅读量早已过亿。有网友调侃,如今衣服的价格可能比一杯咖啡还低,但买衣服的冲动却比喝咖啡还少。

《2025双11服饰美妆消费趋势调研报告》显示,93.6%的消费者比两年前更关注面料参数,72.2%的人会优先考虑材质。

换句话说,很多人已经厌倦了直播间里的“塑料盛宴”。

另一个愈演愈烈的痛点是,那些不断“缩水”的女装尺码,正演变成一场对女性身材的集体规训。

社交媒体上,“160cm、90斤穿L码”“体重没变却要买加大码”的吐槽层出不穷。有消费者严格按照尺码表下单,收到衣服后却依然穿不进去。

当设计变得敷衍、尺码体系逐渐失真,女性消费者开始用脚投票。#最省钱的女生开始买男装#冲上热搜,本质上是对当下女装评价体系的一次集体反抗。

在这场看似围绕“尺码”的争议背后,实质是行业在效率与尊重之间失衡的结果。商家试图通过统一版型和成本控制提高周转,而消费者则用离开回应这种简化。

最终,双方被拖入一场没有赢家的博弈,将整个行业推入不断内耗的负向循环。

在寒流中拥抱“同路人”

当女装行业还在为“越来越小的尺码”和不断变化的审美标准争论不休时,一些消费者已经悄然离开了这种焦虑的循环,转而寻找更理解自己的品牌。

一位北京的江南布衣资深会员,就经历过这样的转折。

因为长期健身,她的体型变得更加健硕。原本合身的通勤服装开始在肩膀处变紧,她一度关上了那个挂满江南布衣的衣柜。

江南布衣的私人搭配师得知原因后,并没有进行短信式促销轰炸,而是默默为她搭配了一套新的黑支线西服风衣,并记下她家人的生日。家宴前夕,十箱搭配好的新款服饰连同定制蛋糕一起送到她家。

“她非常感动。”再次谈起这件事时,那位搭配师仍记得她笑得弯弯的眼睛。

类似的关怀,在江南布衣并不罕见。

另一位来自杭州的会员,自己穿JNBY、丈夫穿速写、女儿穿jnby by JNBY,随着与店员的默契建立,不知从什么时候起,她甚至不再需要亲自换季采购,“BOX+不止盒子”的按时寄达服务里,总是整齐躺着符合全家审美的合身搭配。

江南布衣的“BOX+不止盒子”数字平台,将专属搭配与先试后买服务融为一体。它不仅是一个购物工具,更是店员与消费者建立信任的纽带:服务从柜台延伸至生活日常,让衣服超越单纯的穿着功能,成为温润的生活提案。

在这种“审美连接”与“关系温度”的包裹下,江南布衣呈现出一种令行业艳羡的“逆向生长”。

2026财年中报显示,其营收33.76亿元,同比增长7%;归母净利润6.74亿元,同比增长12.5%;毛利率逆势增至66.5%。

此前公司提出百亿零售额目标,民银国际测算,这一规模大致对应60亿元营收。按当前进度,上半年已完成过半目标,百亿零售额正从口号变为现实。

更深层的韧性藏在水面之下:新兴品牌矩阵收入增长超22.4%,会员贡献了八成以上的零售额。特别是那34万个年购买总额超5000元的高价值会员,合力贡献了49亿元的零售份额。

这意味着,江南布衣不再依赖单一主品牌JNBY,而是通过多品牌战略,精准覆盖用户从职场通勤(LESS)、到配偶(速写)到孩子(jnby by JNBY)的全生命周期。对于高净值女性来说,这不仅是买衣服,更是一种审美风格在人生不同阶段的自然延续。

相比之下,这种“自然延续”恰恰是当今女装行业最稀缺的能力。回头去看,行业整体陷入困境的深层症结,在于流量红利消退后,品牌集体迷失于竭泽而渔的“买量思维”。

为了抢夺公域平台的存量客流,品牌不得不陷入贴身肉搏,代价则是日益高企的“入场券”。数据显示,截至2026年初,过去三年的获客成本激增近200%。然而,重金砸下的流量往往如指缝流沙,买家“买完即走”,高昂的营销投入始终无法沉淀为稳固的品牌资产。

这种由于缺乏安全感而产生的“规模焦虑”,迫使许多品牌盲目拓宽客群,试图讨好每一个人。但结果适得其反,麦肯锡的数据显示,近七成消费者已产生“营销疲劳”。当风格被受众的最大公约数所稀释,品牌便失去了灵魂,最终只能在同质化的价格洪流中面目模糊。

当大多数品牌在效率至上中磨灭了人情味,江南布衣却选择向内求索。它将重心从“获取新ID”转向了“经营老朋友”,更强调审美上的深度连接与关系中的情感温度。

或许是江南布衣深知:在存量时代,试图取悦所有人,往往意味着失去轮廓。

于是,它拒绝透支折扣、未押注爆款,坚定踏入了那条相反的河、走入了那扇“窄门”,用心服务它的“同路人”。

向可持续远行

江南布衣的“定力”,还体现在那些“看不见”的地方。

2025年夏天,江南布衣推出了一条有些“慢”的牛仔裤——使用再生牛仔面料的牛仔裤。为了完成这一尝试,团队花费一年半时间:收集在生产过程中产生的牛仔布料的边角料,拆解、纺纱,再织成新布。最终,大约6吨余料制成一万多条牛仔裤。

类似的尝试,在江南布衣并不罕见。

2023年,公司回收200公斤裁剪余料,再生为200米羊毛面料,做成56件大衣;2024年,再生羊毛项目扩大到近1吨面料,最终制成2241件产品。

如果只从短期商业效率看,这样的投入显然并不“划算”。但若算一笔硬核的环保账:再生羊毛面料的生产比原生羊毛节能70%-90%、减排80%-95%、节水95%-99%。这种牺牲短期效率换取的“环境红利”,是江南布衣对抗平庸的另一种方式。

然而,这种深入底层的深耕,在当下的服装业丛林里仍然显得像个“异类”。

因为在大多数商家的语境里,ESG(环境、社会与治理)早已被降维成了一种高频的公关套路: 一个浅尝辄止的环保胶囊系列、一份聊胜于无的可降解包装、或是一次声势浩大的公益联名。

在聚光灯下,这些动作更像是品牌递给外界的一张精致的“道德名片”,却始终未能真正触及重塑供应链结构与产品逻辑的经营内核。

这种错位导致了一个尴尬的现实:短期可见度提升了,长期结构却纹丝不动。在多数品牌眼中,ESG是一道锦上添花的“加分题”;但在江南布衣看来,这却是关乎品牌长期确定性的“必答题”。

在业绩发布会上,江南布衣CFO范永奎再次强调,要将碳管理、品牌调性与会员体系纳入同一逻辑框架。这意味着,ESG不再是独立于业务之外的“慈善”,而是与用户运营、利润质量并行的底层根基。

为什么要把ESG上升到这种高度?

因为服装业隐藏着一个最残酷的潜规则:用户终将告别。审美的迁移、场景的变迁、乃至价格敏感度的微妙波动,都会让旧客流失。如果品牌提供的仅仅是功能与价格,那么当更低成本、更新趋势出现时,消费者会毫不留恋地迅速转身。

说到底,时尚的本质,从来不止于面料的裁剪,更是一种价值观的交付。当功能性供给已经过剩,真正决定用户归属感的,是“我是否认同这个品牌对待世界的态度”。在此语境下,ESG成为了构建深层认同最坚实的抓手,它将虚无的认同感,锚定在了确定的商业行为之上。

作为本土时尚品牌的代表,江南布衣已在这条路上深耕十年。从2015年创立可持续品牌REVERB,到2017年将牦牛绒嵌入开发流程,再到可持续原材料管理的持续优化,这些实践已丝滑地融入产品体系,而非停留在传播表层。

这种“笨功夫”,最终转化为会员层面的稳定认同。

在2026财年中报里,这种长线投入被进一步量化为清晰的“3050碳中和目标”:2030年碳排放下降20%,2035年下降40%,2050年实现自身运营碳中和。这些分阶段、可审计的量化指标,让可持续发展告别了抒情式的愿景,正式成为一种刚性的经营约束。

目前,江南布衣已完成范围一和范围二的碳盘查,摸清了排放基线,并由董事会直接监督ESG管治。与此同时,“布尽其用”项目持续走访全国,记录传统工艺并反哺当代设计。正如其公关总经理郑丹丹所言,可持续实践注重的是“实效”而非“形式”。

当环保理念被内化为产品迭代的引擎,江南布衣构建的就不再是依赖单品爆款的“概率增长”,而是一套具备穿越周期能力的品牌生态。

在这种生态下,品牌与“同路人”之间达成了一种深层契约:用户认同的不仅是独到的剪裁与审美,更是品牌在社会立场上的共鸣。这种基于价值观的共鸣,是无法通过价格战复制,更无法通过买量来替代。

在流量红利消退、行业进入存量博弈的时代拐点,时尚品牌最坚固的护城河不再是规模的扩张,而是基于“审美认同”与“价值共识”的深度连接。这无疑是江南布衣带给本土品牌走向全球化审美、构建长期价值的深远启示。

参考资料:

人民网《女装网购退货率为啥这么高?》

大河报《还有20天就立春,银基冬装滞销老板急了:今冬太热,就等下周大雪“救命”!》

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