转自:中国质量报
本报讯 (张 亮)日前,2026年陕西省消费者权益保护工作联席会议在西安召开。会议总结2025年全省消费者权益保护工作,研究部署2026年重点工作任务。
会议听取了全省消费者权益保护工作情况汇报,审议通过了《2026年消费者权益保护暨放心消费工作要点》和《陕西省2025年度消费环境指数(CEI)报告》。陕西省工业和信息化厅、省农业农村厅、省商务厅、省文化和旅游厅等单位作交流发言。
会议指出,2025年,陕西省消保工作联席会议各成员单位聚焦职能,稳步推进优化消费环境三年行动,不断完善纠纷多元化解机制,逐步破解消费领域难点问题,深入开展“放心消费在三秦”行动和各类专项治理,部门协同治理合力持续增强,全省消费环境持续优化向好。
会议强调,保护消费者权益,是呵护民生福祉、激发经济活力、维护公平正义、推动经济社会高质量发展的必然要求。2026年是“十五五”开局之年,也是推进优化消费环境三年行动的关键之年,各成员单位要紧盯重点任务,聚焦消费供需,在提升消费品质上下功夫;聚焦民生消费,在规范市场秩序上下功夫;聚焦消费维权 【下载黑猫投诉客户端】,多元化解纠纷;聚焦消费共治,引领标杆示范;聚焦宣传引导,营造良好社会氛围。
会议要求,各成员单位要紧扣《陕西省优化消费环境三年行动方案任务清单(2025—2027年)》,推动各项任务落地落实。要加强沟通协作,释放协同治理整体效能;要夯实企业主体责任,持续优化消费体验;要推动行业诚信经营、规范发展,共同营造安全放心的消费环境。