获利3元,罚款30万!宝宝巴士因“三女侍一夫”被处罚,还有离谱操作?

BUG
Mar 18

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  文|《BUG》栏目 闫妍

  一家以“启蒙教育”立身的企业,却因一则“三女共侍一夫”的低俗广告被推上风口浪尖。

  近日,宝宝巴士(福建)网络科技有限公司因发布低俗广告,被福州市仓山区市场监督管理局罚款30万元,没收违法所得3.68元。 

  事件的导火索可以追溯至去年10月,彼时有大量网友反映称,宝宝巴士App进入后会跳出低俗广告,展示“三女共侍一夫,每月50万生活费”等不适合儿童观看的低俗擦边广告,引发广大家长强烈抗议。

  面对汹汹舆情,宝宝巴士曾火速发表致歉声明称,对此次广告事件造成不良影响,深表歉意,已第一时间下线了相关平台广告,并立即停止合作,同时迅速开展全面自查自纠、举一反三。

  公开信息显示,宝宝巴士(福建)网络科技有限公司成立于2013年2月,法定代表人为唐光宇。股东信息显示,该公司由宝宝巴士股份有限公司全资持股。值得注意的是,宝宝巴士曾获得雷军旗下顺为基金的千万投资,后又得到了好未来集团和基金资本等注资,曾是在线教育行业的明星公司之一。

  针对此次处罚,宝宝巴士官方客服向《BUG》栏目回应表示,“对此我们是郑重道歉的,这个问题其实是发生在去年10月,我们发现问题的第一时间就已经下架了所有平台的相关广告。”

  据《BUG》栏目了解,宝宝巴士在内容安全问题上“翻车”,并非孤例。2025年,该公司还曾因居家安全绘本《啊!小心触电》中的语音内容存在安全风险,公开发布致歉声明。此外,还有家长在社交媒体上反馈,宝宝巴士旗下产品存“发音不准确”、“内容存不良引导”等诸多问题。

  一家启蒙教育公司,数次陷入内容安全风波?

  近日,一纸罚单再度引发了大众关注。

  近日,宝宝巴士(福建)网络科技有限公司因发布低俗广告,被福州市仓山区市场监督管理局罚款30万元,没收违法所得3.68元。

  监管部门指出,2021年1月1日,宝宝巴士股份有限公司与宝宝巴士(福建)网络科技有限公司签订《App运营授权及结算协议》及《音视频内容授权运营及结算协议》,约定将“宝宝巴士儿歌”等系列App在国内外各主要应用市场及音视频作品资源的运营权授权给宝宝巴士(福建)网络科技有限公司。

  经查,宝宝巴士(福建)网络科技有限公司的工作人员在运营过程中未及时对深圳某公司推送的标题为“三女共侍一夫,每月50万生活费,一周两天轮流陪休一天”文字及图片广告内容进行审核,导致上述违法广告在“宝宝巴士儿歌”App中进行开屏展示。上述广告内容违背了社会良好风尚,对“宝宝巴士儿歌”App的受众群体造成不良影响。宝宝巴士股份有限公司收取深圳某公司的涉案广告分成收入3.68元,已全部转给了宝宝巴士(福建)网络科技有限公司。故宝宝巴士股份有限公司无违法所得,宝宝巴士(福建)网络科技有限公司获取违法所得3.68元。

  针对此次处罚,宝宝巴士官方客服向《BUG》栏目回应表示,“对此我们是郑重道歉的,这个问题其实是发生在去年10月,我们发现问题的第一时间就已经下架了所有平台的相关广告。”

  然而,此次被罚并非宝宝巴士首次卷入内容安全的风暴眼。

  此前,据媒体报道,有网友发布视频指出,宝宝巴士居家安全绘本《啊!小心触电》一册的用电安全歌词,存在引导幼儿接触危险的隐患。视频显示,有歌词唱道:“电啊、电啊,你在哪里?我在这,我在这,我在插孔里面,小手插进来就能看到我……”

  这样带有诱导性的台词,瞬间点燃了家长们的怒火。社交媒体上,担忧与质疑不断发酵:一家标榜从事儿童启蒙教育的企业,为何屡屡触碰内容安全的红线?

  针对此次争议,宝宝巴士曾发表声明回应称:关注到用户在网上反馈我司的安全教育绘本《啊!小心触电》中的语音内容存在安全风险,出于安全考虑,我司第一时间下架此绘本,并立刻组织专家评估此绘本的安全风险。

  此外,在社交媒体上,还有家长反馈JOJO点读绘本发音不准确,例如“while”和“little”读音无法区分。更让家长担忧的,是内容本身传递出的“不良引导”。一位家长晒出绘本内容并吐槽:“之前就刷到宝宝巴士被指不良引导,这下是真体会到了,孩子先学会了坏习惯。”在其分享的页面中,反复出现这样的对白:“我不要刷牙,我要玩游戏!”“我不要洗澡,我要玩游戏!”

  冲刺IPO失败,顺为、好未来等明星资本离场

  天眼查信息显示,宝宝巴士(福建)网络科技有限公司成立于2013年2月,法定代表人为唐光宇。股东信息显示,该公司由宝宝巴士股份有限公司全资持股。

  公司官网介绍,宝宝巴士(BabyBus)是专注打造儿童启蒙数字产品的原创品牌,累计服务全球8亿家庭用户。宝宝巴士现已发布超过200款APP、4500多集儿歌动画、16000多期国学故事等,面向全球160多个国家和地区发行了12个语言版本,并在多个国家和地区占据市场优势。

  《BUG》栏目了解到,宝宝巴士背后曾站着一支堪称豪华投资队伍。2013年,唐光宇获得了小米董事长雷军旗下顺为基金的千万投资。随后的2014年,他又得到了好未来集团的战略性投资。2015年11月,宝宝巴士成功获得基因资本3960万元人民币的B轮投资。

  但到了2018年,顺为资本、好未来两大明星资本先后宣布离场。

  2018年,顺为资本则将其所持股权(占股21.42%)逐步转让给第三方明强投资等,合计作价约2218万美元,全面退出了宝宝巴士的股东行列。

  和小米系一样,好未来也在不久后退出了宝宝巴士股东行列。2019年4月,好未来旗下欣欣相融将其所持宝宝巴士3%的股权以3000万元的价格,转让给了明强投资。

  截至目前,明强投资已经成为宝宝巴士的第一大外部股东,持股比例约为18.50%。而公司第一大股东忠永投资则持有宝宝巴士41.87%的股权,招股书披露的股权结构显示,唐光宇持有忠永投资99.99%的股权,因此,公司的第一大股东实际上是唐光宇。

  不过,宝宝巴士的早期投资者好未来联合创始人曹允东并未退出。当前,曹允东其中基因资本通过睿古极因、天健极因、比特互联三个合伙企业合计持股约15.54%,为宝宝巴士的第二大外部股东。

  2021年,宝宝巴士开始冲刺IPO,公司与中信建投证券达成上市辅导协议,正式启动上市计划。

  据招股书披露,2018年、2019年和2020年,宝宝巴士的营收分别为2.54亿元、5.26亿元和6.49亿元,其中2019年、2020年的增速分别为107.09%、23.38%。报告期内,宝宝巴士的净利润分别为1.11亿元、2.67亿元和2.61亿元,其中2019年同比增长140.54%,而2020年则同比减少2.25%。

  宝宝巴士主要收入来源有两项:一是将儿童启蒙音视频、App以免费的方式提供给用户使用,通过App接入广告联盟获取合作推广收入;二是将儿童启蒙音视频免费授权给第三方网络音视频媒体播放获取广告分成收益。并且,这两项主要收入合计占总营收的比例在90%以上。

  这也导致“宝宝巴士”的盈利模式和很多教育公司产生巨大差异,几乎不靠卖内容、卖产品来获取收益,而是靠平台推流的广告收入来维持利润。业内分析人士认为,过多依赖广告收入,营收模式较为单一,广告推流平台单一等情况,都增加了“宝宝巴士”未来发展的风险。 

  2022年6月29日,自2021年提交上市申请一周年,“宝宝巴士”IPO正式终止,该公司及其保荐人向深交所申请撤回发行上市申请文件,上市之路宣告失败。

  近年来,宝宝巴士主打的早教产品,包括JOJO智能点读笔和插卡早教机,一度让宝宝巴士拿下益智早教玩具的销售榜单的冠军。其中,天猫旗舰店数据显示,其智能点读笔(含JOJO系列)全网年销量超10万件。

  但在“黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】”平台上,也有超500条投诉与宝宝巴士相关,其中大部分投诉涉及点读笔的产品质量问题,包括“不到半年就无法充电”“点读笔电池出现问题”等。除此之外,还有不少用户投诉宝宝巴士存在着“乱扣费”“诱导未成年消费”等现象。

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责任编辑:宋雅芳

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