腾讯“龙虾”翻车实录:夯级噱头,拉级体验

阿尔法工场研究院
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导语:腾讯的入口是开抢了,但口碑可能先丢了。

最近,腾讯一口气推出了QClaw、WorkBuddy、Lighthouse等多款“小龙虾”产品,还在昨天正式上线了微信ClawBot插件。

这些产品全部主打“微信直连”,用户扫码绑定后就能在聊天界面直接调用“龙虾”,号称随时随地远程操控电脑、整理文件、执行任务。

官方宣传铺天盖地,实际表现到底如何?【世界模型工场】第一时间对QClaw、ClawBot进行了实测。

QClaw实测

先说安装和连接环节。

官方宣传“几分钟上手”“零配置”,QClaw下载安装确实一键完成,但扫码绑定微信那步卡了两次:

第一次扫码后提示“网络异常”;

第二次好不容易绑上,微信端出现了QClaw客服。

但无论是电脑端的QClaw,还是QClaw客服,都无法发出消息。直到把QClaw卸载后,再重新安装,消息才能正常发送。

不过真正用起来,才发现问题更大。我先用QClaw试了几个基础任务。

  • 汇总最近24小时内的AI新闻

结果花了10分钟以上,给出了几条新闻,但时间线混乱、内容不全面,远不如手动搜索或者直接用ChatGPT、豆包来得快。

  • 小红书自动创作+发布

我让它打开浏览器,进入小红书创作后台,帮我写一篇“AI会使多少人失业”的笔记”。

结果浏览器无法直接访问小红书创作后台(需要登录验证),直接给了一版笔记内容。当我再次尝试让它给我一个登录窗口时,任务直接卡住了。

  • 自动化表格处理

我让QClaw“打开本地Excel,把Excel里的数据做一个月度汇总,再生成PPT”。它先花了差不多2分钟才找到文件,又用了2分钟左右读表格内容。

结果它把两个地区的数据合并错了,列名也识别反了,后面生成PPT时,图表和文字说明完全对不上。

离谱的是,它在保存PPT时还选错了目录,差点覆盖我桌面上另一个旧版文件。

最让我没想到的是,QClaw不可以同时执行多个任务,一旦执行新任务,现有任务就会被中断。

但QClaw执行任务的时候实在太耗时了,工作时不可能一直等着一个任务做完了,再布置下一个任务,所以这个设置限制太大。

ClawBot实测

和QClaw类似,ClawBot插件也是让用户更容易通过微信远程使用龙虾类的功能。

不同的是,ClawBot插件支持的是“标准版OpenClaw”,而不是只服务腾讯QClaw这类具体产品。

所以,ClawBot在连接“龙虾”上,比QClaw更通用。

但切换到ClawBot微信插件后,体验就更扎心了。

首先,ClawBot微信插件就很难安装上。

官方宣传“在微信设置里一键开启”,实际却是灰度放量很慢,需要更新微信版本后插件入口才出现。目前部分微信Version 8.0.69可以看到ClawBot插件。

按照ClawBot插件给的命令行复制给QClaw,并未像网上教程那样跳出二维码,扫码一键直连。

整个过程反复弹出“未安装文件”“权限被拒绝”等提示,反复对话了十几轮,又额外安装了软件包之后,折腾了快1小时才勉强装上,比装QClaw本身还麻烦得多。

网上有很多用户连这一步都没过,直接放弃。

真正连上以后,ClawBot更像是把 OpenClaw 搬进了微信聊天框,方便发消息,但没有带来想象中的能力跃升。

比如:没有Markdown渲染,没有云文档集成,没有本地文件处理。

如果想做图片识别,前提是自己的OpenClaw已经接入了支持多模态的模型。

如果想生成图片、音频或者调用别的能力,还得在OpenClaw里自己配置Skills,甚至自己填API Key。

还有用户吐槽,不支持群聊,这意味着很多一开始最容易被想象出来的协作场景,根本跑不通。

目前ClawBot更像一个容器,到底能干什么,很大程度上还取决于后端的那个“龙虾”养得怎么样。

对于技术用户来说,这可能不难理解。但对普通用户来说,这种体验很容易变成最基础的文本聊天。

总的来说,腾讯这波“龙虾”上得很急,但实际体验就是个半成品。

结合【世界模型工场】实测和网上用户反馈看,QClaw和ClawBot的硬伤其实非常明显,比如安装门槛高、响应速度和稳定性拉胯、Skill生态几乎为空、模型理解和执行能力弱等。

简单任务勉强能用,稍微复杂一点就露馅,离高效干活差得远。

为什么腾讯这么急?

QClaw 和 ClawBot这么不好用,为什么腾讯还是着急推出?

这些问题不是小bug,而是产品底层逻辑没想清楚、生态没搭好、测试没做足的典型表现。

正常情况下,这样的半成品至少要内测半年、打磨两三个版本再推给用户。但腾讯为什么还是着急上?

答案其实就三个字:抢入口。

在中国大厂都在疯狂追OpenClaw的热潮下,腾讯没有慢慢等的空间。

先把 QClaw、ClawBot等龙虾类产品推出来,至少能先告诉市场,腾讯已经下场,而且微信入口已经打开。

要知道微信是腾讯最后的护城河,也是中国最大的流量池。

14亿月活用户里,只要能把Agent直接塞进聊天窗口,就等于把“下一代操作系统”入口牢牢抓在手里。

马化腾最近在内部会议和朋友圈多次提到,“龙虾类应用(OpenClaw生态)是给微信AI打开新想象空间的关键”,财报电话会上也明确把这类产品列为2026年战略重点。

腾讯很清楚,只有把AI真正长到微信里,才有可能和字节、阿里去正面竞争。

所以,哪怕现在产品还很粗糙,腾讯也不会愿意把这个位置空着。

目前,字节的飞书已经把AI做得又稳又深(文档智能、会议总结、知识库自动关联、企业级自动化全链路打通),用户用完真心觉得“好用、高效”。阿里的企业Agent也在快速落地。

腾讯如果再按部就班地打磨产品,等飞书把AI入口占了,微信就只能继续当一个聊天工具,而不是AI生产力中心。

所以腾讯选择先上车、再补票。

这是典型的腾讯打法——用海量用户做实验场,用迭代速度弥补质量短板。

但这一次,用户不是小白测试员,而是已经见识过飞书丝滑体验的职场人。

腾讯的入口是开抢了,但口碑可能先丢了。

(世界模型工场关注AI圈内部消息,交流八卦请添加作者微信:lovelisa1005,获取更多一手消息)

#腾讯 #QClaw #Clawbot

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