AI战略掉队、接班人不明,股价今年已跌近 7%……苹果面临50周年的“五大灵魂拷问”

华尔街见闻
Apr 01

迎来创立50周年之际,苹果正站在一个充满不确定性的十字路口。

这家曾以iPod和iPhone重塑消费电子行业的科技巨头,如今面临AI布局滞后、硬件创新乏力、中国市场承压、接班人悬而未决等多重挑战,其第二个五十年的走向,正受到华尔街和业界的密切审视。

2026年以来,苹果股价已累计下跌近7%,跌幅超过标普500指数,延续了去年跑输大盘的颓势。与此同时,苹果已将全球市值第一的宝座拱手相让——英伟达凭借在AI基础设施浪潮中的核心地位,完成了对苹果的超越。

在AI这一当下最关键的技术赛道上,苹果的步伐明显落后于同行。微软谷歌亚马逊等科技巨头今年合计投入数千亿美元用于AI基础设施建设,而苹果旗下语音助手Siri的迭代升级迟迟未能落地。今年1月,苹果宣布与谷歌达成多年期合作,引入Gemini模型及云技术为未来的Siri升级和基础模型提供支撑,但外界对于苹果能否真正在AI时代确立自身定位,仍存有疑虑。

下一个"iPhone时刻"在哪里

苹果目前在全球拥有25亿台活跃设备,庞大的用户基础为其应用和服务业务提供了坚实支撑。然而,华尔街一直在等待苹果找到下一个突破性产品。苹果已终止Apple Car项目,Vision Pro头显也仍属小众产品。

据彭博报道,苹果正在加速研发三款以Siri为核心的AI可穿戴设备,包括智能眼镜、挂坠式设备以及配备摄像头的AirPods。

Creative Strategies首席执行官Ben Bajarin表示,"最大的问题是iPhone之后是什么。这些都是成熟品类,我们不知道下一个是什么,但可以确定的是,它将是某种形式的AI硬件。"

IDC分析师Nabila Popal则直言,她并不预期苹果即将推出的产品——无论是Siri升级还是折叠屏手机——能够达到"下一个iPhone时刻"的高度。Popal援引乔布斯1997年的"Think Different"演讲指出,"那种能量,正是所有人对下一代产品的期待。"

接班人悬念高悬

现任CEO蒂姆·库克(Tim Cook)去年11月年满65岁。尽管他在今年3月中旬接受ABC采访时公开表示"无法想象没有苹果的生活",但据报道,库克私下已向同僚透露疲态。

目前被视为最有可能接班的人选是苹果硬件主管John Ternus。

Ternus比库克年轻约15岁,毕业于宾夕法尼亚大学机械工程专业,加入苹果已有约25年,负责监管iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods及Vision Pro背后的硬件工程团队,近期已获《纽约时报》和彭博的专题报道。

Forrester分析师Dipanjan Chatterjee认为,如果库克时代的主题是"卓越运营与规模扩张",那么下一个十年对苹果而言将充满动荡,"消费者与技术的交互方式,尤其是在生成式AI领域,已经发生了太多变化。"

摩根士丹利分析师Erik Woodring则指出,苹果未来的领导层将与"下一代产品"紧密相连。Popal还强调,苹果需要一位能够有效应对各国政府的领导人,"库克一直站在最前线,苹果需要有人能延续这一点。"

中国:销售与供应的双重命门

中国对苹果而言既是重要销售市场,也是核心制造基地,而当前贸易摩擦令这一关系愈发复杂。

在财务数据层面,苹果2025财年大中华区营收为644亿美元,较两年前下滑11%,是其五大地区中唯一持续萎缩的市场。不过,去年12月季度出现明显反弹,大中华区销售额同比激增38%至255亿美元,主要由iPhone销售拉动。库克在财报日表示,"我们在中国大陆创下了升级用户的历史纪录,换机用户也实现了两位数增长。"

尽管如此,长期隐患犹存。苹果已在印度和越南加速布局产能转移,但中国仍不可或缺。

Woodring表示,"他们已经在分散对中国的依赖,但中国仍是苹果故事中不可或缺的一部分。"他指出,苹果必须证明自己能够在降低地缘政治集中度的同时,不损害利润率。此外,AI在中国的落地也面临特殊挑战——苹果智能(Apple Intelligence)须接入本地引擎。

AI功能能否真正驱动换机需求

在缺乏清晰AI战略的背景下,苹果正承受越来越大的压力,需要证明其设备端AI功能足以推动iPhone和Mac的换机升级。与谷歌的合作被业界普遍视为苹果改善Siri能力的最佳路径,但这是否足够,仍是未知数。

与微软、谷歌、亚马逊不同,苹果没有云基础设施业务,也一直刻意回避大规模资本支出承诺。但消费者对设备端高阶AI体验的期待正在上升。

Bajarin指出,"苹果有一个根本特质,就是他们不会真正流失客户。所以问题在于,他们能否吸引新用户?"

他补充说,目前消费者尚未因AI功能而换机,但这种情况未来可能改变。Woodring则坦言,"我仍然认为AI对苹果意味着什么,这个问题还没有答案。坦率地说,过去两年苹果的策略有些不明朗。但我认为,一旦他们看到真正重要的机会,你会看到他们执行到位。"

高端品牌护城河能否守住

苹果服务业务年营收已突破1000亿美元,涵盖App Store、iCloud、Apple Music、Apple Pay及新推出的Apple Business平台,是公司利润的重要来源。

为拓展用户基础,苹果近期推出了首款低价电脑MacBook Neo,并停产了高价Mac Pro台式机;同时扩大了地图产品和App Store的广告投放。

Woodring认为,低价产品有助于将更多用户纳入服务生态,但他也指出,"他们仍在摸索如何在低端市场实现差异化",苹果设备本身已不再是高增长领域。

广告业务的扩张则带来另一层考验。这一商业模式造就了谷歌和Meta的商业帝国,但也与苹果长期以来对用户体验的坚守存在内在张力。

Chatterjee表示,"过去几年,苹果在重新定义iPhone迭代体验方面出现了一些不寻常的失误。然而,我们并没有看到用户真正出走,所以他们构建的生态系统仍然足够好——但这种状态能维持多久,目前并不清晰。"他补充道,"用户是神圣的,这是苹果必须认真权衡的事情。"

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