微软(MSFT.US)调整AI策略以应对盈利质疑 聚焦推动Copilot付费转化

智通财经
Apr 03

智通财经APP获悉,在人工智能商业化压力加大的背景下,微软(MSFT.US)正调整其AI产品销售策略,从此前强调免费推广转向重点推动付费转化,以回应华尔街对其盈利能力的关注。

据知情人士透露,微软管理层在一场内部会议中表示,公司在截至今年3月的季度中已设定并基本完成了“相当激进”的Copilot销售目标。微软商业业务负责人Judson Althoff称,公司正重新聚焦推动企业客户为Copilot付费,而非将其作为办公软件的附加免费功能。

此前,微软在今年1月披露,其核心AI办公助手Copilot的付费用户仅占整体客户的约3%,这一数据低于市场预期,引发部分投资者担忧。受此影响,微软股价今年以来累计下跌约24%,明显跑输大盘。不过,在相关策略调整消息传出后,公司股价出现小幅反弹。

分析人士指出,微软此前采取“先免费普及、后商业化变现”的路径,希望借助庞大的办公软件用户基础推广AI工具。截至今年初,公司办公软件用户规模约为4.5亿。但在投资者要求更快实现收入增长的压力下,公司开始加速推进付费模式。

目前,Copilot定价约为每用户每月30美元,而微软近期推出的新办公软件捆绑方案定价约为每用户每月99美元,旨在提高AI工具的使用率与变现能力。

Althoff在内部会议中表示,公司已为当前季度设定更高的Copilot付费订阅目标,并预计将显著高于此前水平。他还指出,当前AI市场竞争激烈,公司在每一个客户层面都面临来自对手的直接竞争。

在竞争格局方面,微软正与包括OpenAI等AI企业展开激烈竞争。公司强调,其优势在于能够在安全环境下整合多种领先AI模型,为企业客户提供更完整的解决方案。

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