春假“首秀”观察⑤|春假经济首考:订单涨93%,扩大内需找到新锚点

扬眼
Apr 06

转自:扬子晚报

春假不只是放假,更是行走的课堂。今年江苏首次落地中小学春假,与清明拼接出6天长假。携程平台数据显示,4月1日到6日,江苏用户旅游订单同比增长93%,亲子游占比高达37%,酒店、门票订单均涨超六成。

今年的政府工作报告提出,“支持有条件的地方推广中小学春秋假,落实职工带薪错峰休假制度”。“统筹促消费和扩投资,拓展内需增长新空间”。江苏春假的首轮表现,恰好为这一政策提供了生动注脚——春假不是简单的“多放几天假”,而是实打实的消费引擎。家庭出游需求集中释放,景区、酒店、平台快速响应,一个围绕“亲子”的春日消费热潮正在形成。

数据说话:春假清明双增长,亲子首成主力

4月1日至6日,江苏中小学首个春假与清明相连,形成6天“加长版”假期。

官方监测数据显示:春假三天(4月1日-3日),江苏全省接待游客1473.7万人次,消费68.85亿元,同比分别增长31.11%和32.51%。随后的清明假期(4月4日-6日),全省接待游客2520.66万人次,游客总消费271.78亿元,同比分别增长10.6%和11.1%。春假与清明叠加,客流和消费均实现双位数增长。

携程数据显示,春假试点城市亲子用户出行占比从32%提升至59%,首次超越非亲子客群,成为绝对主力。出游偏好上,文化遗产类景区订单同比增长近3.5倍,乐园及自然遗产类景区春假客源占比达55%-65%。

家长能休假,出行更从容

春假要真正落地,家长能否同步休假是关键。江苏多地人社部门和工会提前发出倡议,鼓励用人单位安排职工错峰休假、陪孩子度过春假。从实际反馈看,不少企业积极响应,家长们的“请假难”正在逐步缓解。

记者在南京某小学家长群中做了一次小范围调查,30位家长中,有12位表示单位同意春假期间灵活调休或请年假,比例较往年清明有明显提升。南京家长王女士告诉记者:“今年我们单位专门发了通知,鼓励有孩子的员工春假期间调休。我请了两天假,加上清明假期,带女儿去杭州玩了三天,体验很好。”

也有企业走得更远。携程集团去年4月就推出了“陪娃假”——家有18岁以下子女的员工,每年额外享受3天带薪假。截至目前,已有超1.3万名员工申请过该福利。今年春假期间,携程南通客服中心近百名员工提交了“陪娃假”申请,实现了“带薪带娃”出行。

机票客服彤彤和丈夫都是携程员工,两人用陪娃假加上清明假、周末,凑出一周时间,带两个孩子去宁夏看沙漠和星空。“学校一公布春假时间,我们立刻申请。机票比大长假便宜不少,酒店也选了离景区近,配备洗衣房的,很省心。”

市场快速响应:亲子服务全面升级

家长能休假,市场更要接得住。景区、酒店、平台纷纷升级服务,比如南京博物院、扬州中国大运河博物馆增设亲子预约专区,每日增加免预约名额6000个。南京红山森林动物园发放4.5万张免费门票,开展60余场科普活动,将自然教育延伸到户外。酒店行业也在主动适配。金陵饭店推出了“亲子研学·职业启蒙之旅”,配套星级自助餐与亲子游泳体验。扬州瘦西湖温泉度假村结合周边景区和玩乐特色,推出“亲子私汤+瘦西湖景区门票+迎宾馆扬州小剧场”等多套产品,“从4月1日到6日,我们度假村的所有客房都已满房,别墅亲子房和亲子私汤房这类亲子特色的产品,早在3月中旬就全部售罄了。”

在线旅游平台则通过优化供给、精准匹配需求,提升出行体验。以携程为例,平台面向17个省市推出亲子主题产品,涵盖三星堆考古研学、杜甫草堂NPC讲解、陶俑制作、鱼灯夜游等体验,并推出“0购物0自费”“专车接送”等透明化承诺,提升跟团游信任度。其亲子酒店星级评估体系,从硬件、活动、服务、周边、口碑等维度评分,并结合“年龄断层”校准,与不同年龄段儿童需求直接绑定,让亲子用户平均决策时间缩短超50%。同时上线灵活打包服务,预订酒店时可一键加购周边露营、乐园、用车等服务。

携程相关负责人表示,平台助力文旅商家数字化转型,推动线下文旅场景线上化、体验化,打造沉浸式游玩、个性化定制等新型消费场景,契合春假文旅数字化、品质化升级的政策导向,也让亲子家庭出行更便捷、省心。

“春假让我们看到了淡季做增量的巨大空间。”一位旅游行业分析师告诉记者,“谁能真正帮家长解决‘省心、不踩坑、有收获’的痛点,谁就能赢得这个新市场。”

一点观察:春假经济大有可为

江苏春假的首轮表现说明,春假不只是一次多出来的假期。它是一次制度创新带来的真实消费增量。家庭出游不必再扎堆黄金周,有了错峰从容的底气;景区告别了“旺季撑爆、淡季闲置”的两极分化,客流分布更均衡。亲子产品和服务,也在市场的倒逼下从粗放走向了精细。

从企业端看,越来越多的公司开始主动适配春假制度,通过调休、年假、专项假期等方式支持员工陪娃。携程“陪娃假”走得更早,也说明当企业福利与公共假期对上节奏,员工满意度和消费活力都会提升。

再看市场端,景区、酒店、平台快速响应,亲子研学、主题乐园、度假酒店等产品供给日益丰富。高质量、标准化的亲子服务正在成为旅游行业的新增长点。

春假经济的价值不止于单次假期的消费数字,它验证了一个可行的政策路径:通过制度供给激活时间红利,将旅游淡季转化为消费新场景。当教育休假政策、企业用工制度、文旅供给升级三者形成合力,内需增长就能找到新的“时间锚点”。扬子晚报/紫牛新闻记者 孔小芳

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