4月7日至8日，全国服务业大会正在北京召开。千里之外的杭州，浙江省委副书记、省长刘捷今天进行了一次专题调研，走访了4家企业，也都是服务业。这已经是他2个月以来，第二次专门针对此类企业的密集走访——上一次，他看了3家；这一次，半天内又连访4家。
细看这7家企业，有一个共性：在服务业细分行业里，都属于软件信息服务业。
为什么是这类企业？答案藏在浙江经济的结构变迁与突围焦虑中。
一、紧迫感：浙江服务业的“进阶”压力
浙江的服务业，规模已达5.6万亿元，总量全国第三，对GDP增长的贡献率高达61.3%。按照经济学家维克托·福克斯的“服务经济”理论，60%是一条分水岭，标志着经济结构进入以服务业为主导的阶段。
但浙江清醒地意识到：对标发达国家和国内先进省份，自己的服务业“大而不强”，整体质量、能级仍有差距。尤其是在工业化后期，传统制造业规模扩张的边际效应递减，向高端化、智能化跃升，必须依靠研发设计、信息技术、数字解决方案等高端生产性服务业的支撑。
软信服务业，正是那把关键的“梯子”。
二、两次调研，一条主线：从“细分翘楚”到“AI+前沿”
刘捷省长走访的这7家企业，都是服务业细分赛道上的佼佼者。而最近这一次调研的四家——智谱新篇、群核科技、新中大科技、托普云农——更清晰地指向一个共同标签：“AI+”。
智谱新篇（大模型）代表的是基础能力普惠化，让AI成为各行各业可调用的“水电煤”；
群核科技（空间智能）代表的是创意工具可视化，助力设计、营销等生产性服务业提效；
新中大科技（工程数字化）代表的是传统产业数字化，为建筑业这类重流程的服务业植入“数字神经”；
托普云农（智慧农业）代表的是AI下沉至实体经济，用数据重构农业生产服务模式。
这四条路径，共同勾勒出浙江对“AI+服务业”的完整想象：从技术底座，到垂直工具，再到产业赋能。
三、不止“盆景”：浙江的软信服务业“家底”与雄心
浙江的软信服务业，实力不容小觑。2025年，全省产业营收达1.7万亿元，位居全国第四；增加值6977亿元，在服务业七大权重行业中排名第一。杭州更是重镇，不仅拥有阿里、网易、蚂蚁、新华三等龙头企业，也涌现了通义千问、DeepSeek等具有国际竞争力的大模型。
刘捷省长密集调研的这几家，是“盆景”，更是“信号”。它们背后，是一个正在崛起的庞大产业生态。
全国两会期间，相关部委已释放明确政策信号：将出台扩能提质举措，“十五五”时期服务业规模有望突破100万亿元。对浙江而言，抓住软信服务业——尤其是其中最具爆发力的“AI+”环节——就是抓住了服务业高质量增长的核心引擎，更是抓住了全省经济转型升级的关键支点。
中国蓝观察：浙江的“软信创新”与“AI+落地”双线突围
两次重要调研传递出两层清晰信号：
第一，软信服务业是浙江必须做强的高端“引擎”。
它不仅是服务业内部的增长极，更是支撑制造业智能化、农业现代化、社会治理数字化的“基础产业”。浙江需要一批具有垂直深度和生态带动力的企业，把技术转化为各行各业可用的“工具箱”。
第二，“AI+”是当前最迫切的技术突破口。
从大模型普惠、创意工具、工程数字化到智慧农业，调研选择的四条路径，分别对应基础层、工具层、产业层和融合层。浙江希望以“AI+”为催化剂，推动服务业全链条重塑，从“规模优势”转向“效能优势”。
方向已明确，关键看行动：这些被寄予厚望的企业，能否快速将技术优势转化为行业解决方案？浙江庞大的服务业生态，又能否借“AI+”完成整体能级的跃迁？我们拭目以待。