慧择保险管理层换届:蒋力功成身退,李欣接棒迎战行业下半场

市场资讯
Apr 13

  来源:时光智保

  作为业内公认的“全球保险电商第一股”,慧择保险当下正身处行业监管趋严、市场竞争加剧、业绩增长承压的多重挑战之中,新帅接棒掌舵,彻底打破外界对公司发展的观望情绪,也让市场对这家老牌互联网保险平台下一阶段的战略布局与经营走向充满期待。

  互联网保险经纪行业迎来重要人事变动。

  3月19日,慧择保险经纪有限公司(以下简称“慧择保险”)完成管理层工商变更与正式交接,原总经理蒋力正式退出高管序列,李欣接任总经理并进入董事会。这意味着她已经成为公司“决策+执行一肩挑的核心高管

  此次调整后,核心管理格局清晰且权责更为分明。马存军继续担任慧择控股董事长兼CEO,作为公司创始人和核心掌舵者,统筹集团全局战略规划、资本运作与国际化布局;李欣出任慧择保险经纪总经理、董事,专职负责国内保险经纪核心业务的日常运营、团队管理、客户服务与合规经营,形成“集团战略+业务落地”的高效分工模式。

  此次人事更迭正值慧择成立二十周年之际。作为业内公认的“全球保险电商第一股”,慧择保险当下正身处行业监管趋严、市场竞争加剧、业绩增长承压的多重挑战之中,新帅接棒掌舵,彻底打破外界对公司发展的观望情绪,也让市场对这家老牌互联网保险平台下一阶段的战略布局与经营走向充满期待。

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  跨界先锋蒋力功成身退

  蒋力在慧择的任职履历,恰好是国内保险行业从传统线下模式向互联网线上模式转型的鲜活缩影,其多年从业经历兼具传统保险深耕与互联网创新突破,离任也被业内视作“功成身退”的平稳交接。

  2016年,蒋力以副总经理身份正式加入慧择,开启了在这家互联网保险平台的任职生涯。公开从业资料显示,蒋力职业生涯起步于中国国航,早期深耕市场营销领域,对客户需求与场景化服务有着敏锐感知;2002-2003年,印度洋海啸及SARS事件让他深刻意识到个人与家庭健康安全保障的重要性,由此正式转型进入保险行业,先后任职于AIG(美亚保险)和Starr(史带保险)两家头部外资险企。

  航空行业与外资保险的双重从业背景,让蒋力始终走在旅行保险、个人意外及短期健康保险的产品研发前沿,在AIG任职期间,他主导设计的单一航班延误保险,凭借创新保障思路,打破了当时保险产品的传统框架,后续逐步成为国内航空业延误保险的标配产品,影响力覆盖整个航空保险细分领域。

  2016年加入慧择时,蒋力曾提出核心愿景:“让互联网保险像买机票一样便利”,他始终坚持,互联网不是保险销售的简单渠道迁移,而是要用互联网思维与数字化模式,彻底重构保险消费习惯、产品结构、运营流程与后端服务体系。在其任职期间,恰逢慧择从初创摸索期向规模化成熟期跨越的关键阶段,他助力公司成功搭建覆盖投保、核保、理赔全流程的一体化互联网保险服务平台,推动公司确立“长期主义”的核心经营理念,为慧择后续发展打下了坚实基础。

  02

  业务老将李欣正式接任

  此次接任总经理的李欣,并非外部空降的职业经理人,而是从慧择业务一线一步步成长起来的资深内部管理者,对公司业务模式、用户需求、行业痛点有着极为深刻的理解,接任后也能快速衔接工作,保障业务平稳过渡。

  公开职务轨迹显示,李欣在慧择的晋升路径清晰且扎实。从早期业务管理中心总经理,到升任首席运营官,再到如今接任总经理、进入董事会,每一个岗位都扎根业务核心板块,全程参与了慧择互联网保险业务的迭代升级。2023年7月,她获天津监管局核准担任慧择保险经纪天津分公司主要负责人,全面负责华北区域业务落地、团队建设与合规经营;2025年6月卸任天津分公司负责人后调回总部,为此次接任总经理积累了成熟的线下运营、客户服务与区域管理实战经验。

  从过往履职成果来看,李欣深耕业务运营与客户经营领域多年,精准把握互联网保险的商业模式核心与年轻用户需求,其负责的运营板块交出了亮眼成绩单。截至2025年6月末,慧择平台累计投保客户数突破1140万,长期险第13个月年度累计继续率达97.8%,第25个月年度累计继续率达98.2%,两项核心续保指标均稳居互联网保险经纪行业前列,这份亮眼的客户留存数据,也成为李欣接任的核心底气。

  03

  保险中介迈入精耕细作时代

  慧择此次核心高管更迭,看似单一企业的人事调整,实则折射出整个互联网保险经纪行业正在经历的深刻变革,行业发展逻辑已彻底转变。

  近年来,国家金融监管总局持续推动保险中介市场“清虚提质”,加速行业出清,2024-2025年累计注销57家保险专业中介法人机构,清退违规、低效分支机构3730家,行业淘汰节奏加快,野蛮生长、粗放扩张的时代彻底结束。在此背景下,保险中介机构的核心竞争力,从过去“渠道为王、规模至上”,彻底转向“服务为王、合规为王、精细化运营为王”,只有深耕用户、严控合规、提升效率的平台才能长久立足。

  李欣从内部业务一线接任总经理,正是慧择顺应行业趋势的主动选择,让懂业务、懂用户、懂合规的管理者主抓核心经营,用精细化运营应对市场变化与监管要求。而慧择2025年上半年依托AI技术实现的效率提升、高质量客户经营成果,也为公司构筑了差异化护城河,成为应对行业洗牌的核心优势。

  针对外界关注的业绩披露进度,慧择保险方面明确表示,公司将于3月底正式对外发布2025年财报。新管理层上任后的首份完整年度成绩单,将直接影响市场信心,业内也正拭目以待。

  慧择2025年二季度的逆势增长业绩,为此次管理层交接提供了坚实底气,而即将发布的全年财报,更是新管理层的首场大考。走过二十年发展历程,保险中介行业的下半场竞争已然开启,头部平台的转型与突围,也将为整个行业的发展方向提供重要参考。

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责任编辑:王馨茹

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